要点一: 所属板块 商业百货 江苏板块 2025中报预增 创业板综 深股通 融资融券 深成500 海南自贸 AI智能体 ChatGPT概念 跨境电商 托育服务 百度概念 网红经济 人工智能 电商概念 婴童概念
要点二: 经营范围 图书、报刊批发零售;预包装食品(含冷藏冷冻食品)、散装食品(含冷藏冷冻食品)销售;其他婴幼儿配方食品销售;保健食品销售;婴幼儿配方乳粉销售;医疗器械(一类、二类)的销售;母婴用品、儿童用品、玩具的研发与销售;服装设计与销售;化妆品销售;日用百货销售;办公类电子设备的零售与批发;儿童娱乐设备(玩具)零售与批发及佣金代理(拍卖除外);自营和代理纺织、玩具、用品等商品及技术的进出口;非学历职业技能益智开发,儿童娱乐设备领域的技术开发、技术转让、技术服务、技术咨询;儿童玩具、儿童用品租赁,经济信息咨询,乐器信息的咨询服务。会议与展览服务、礼仪服务,摄影服务,组织文化艺术交流活动,乐器及配套器材、音响设备的安装、维护、租赁;企业形象的策划、商务服务,商场内母婴服务;儿童室内游戏娱乐服务;通讯设备及智能卡的销售;开放式货架销售;房屋租赁;物业管理,仓储服务,装卸搬运服务,商业信息服务;票务代理;育儿知识培训服务。抚触及被动操;催乳按摩;营养指导及营养餐搭配;以特许经营方式从事商业活动;健康信息咨询,供应链管理、普通货物道路运输、商品展示、电子产品批发与零售;工艺品、箱包、钟表销售。特殊婴幼儿配方乳粉销售;特殊医学用途配方食品销售;理发服务;美容服务;家政服务;养生保健服务;出版物互联网销售;食品互联网销售(销售预包装食品);食品互联网销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);婴幼儿洗浴服务;家用电器销售;宠物服务(不含动物诊疗);宠物食品及用品零售;租赁服务(不含出版物出租);日用化学产品销售;日用口罩(非医用)销售;体育用品及器材零售;日用品出租;文化用品设备出租;休闲娱乐用品设备出租;特种设备出租;体育用品设备出租;期刊出租;图书出租;音像制品出租;报纸出租;母婴生活护理(不含医疗服务);信息系统集成服务;软件开发;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息技术咨询服务;软件销售;美发饰品销售;餐饮服务;旅游业务;药品零售;母婴保健技术服务;城市宠物服务(不含动物诊疗);宠物销售;卫生用杀虫剂销售;消毒剂销售(不含危险化学品);食品添加剂销售;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);商务代理代办服务。
要点三: 主营业务 公司主要从事母婴童商品零售及增值服务,是一家数据驱动的,基于顾客关系经营的创新型亲子家庭全渠道服务提供商。自设立以来,公司立足于为0-14岁婴童和孕妇提供一站式购物及全方位成长服务,通过“科技力量+人性化服务”,深度挖掘客户需求,通过大量场景互动,建立高粘度客户基础,开创了以会员关系为核心资产的单客经营模式。
要点四: 行业背景 2025年上半年,母婴行业所处的宏观环境与发展态势呈现出一系列新特征与新趋势。生育补贴及配套政策持续发力,2025年7月28日,中共中央办公厅、国务院办公厅重磅发布《育儿补贴制度实施方案》,自2025年1月1日起,对合法生育的3周岁以下婴幼儿发放每孩每年3600元补贴(按月折算300元/月),覆盖所有一孩、二孩、三孩家庭,并设置过渡期保障2025年前出生未满3岁的婴幼儿权益,该制度宣告我国首个全国性育儿现金补贴制度全面启动,同时近年来超20个省份正在积极探索实施育儿补贴、生育支持等方面一系列举措,有利于人口的长期均衡发展,也有利于提振行业需求。 在行业竞争力方面,公司是基于数据驱动、顾客关系经营的创新型亲子家庭全渠道服务商,围绕重度会员下的单客经济模式,以大型数字化直营门店为载体,以专业育儿顾问为纽带,通过强大的数字化、AI智能化工具赋能,为顾客提供专业和贴心服务、解决育儿疑问和难题,与近亿会员建立了良好的信任关系和情感基础,成功打造了“商品+服务+社交”运营模式,不断增强核心竞争力,构牢护城河。
要点五: 核心竞争力 (一)品牌优势 公司自成立以来,始终坚持以客户为中心的经营理念,凭借对消费者需求的精准把握以及优质的商品和服务,迅速成为母婴零售领域的代表性品牌之一。经过多年的努力,公司通过不断完善商品品类和全渠道建设,打造了“商品+服务+产业生态经济”的多元化经营体系,在中高端母婴市场建立了良好的品牌形象,先后获得国家级或省级“电子商务示范企业”“全国供应链创新与应用试点企业”“新型信息消费示范项目”“首批线上线下融合发展数字商务示范企业”等,并多次入选中国连锁百强榜,进一步巩固了公司在母婴零售行业的领先优势。 (二)全渠道全场景融合优势 基于公司多年来构建的数字化体系及庞大的会员资源,随着线上线下的全渠道融合,公司已建立了“无界+精准+数字化+服务化”的运营模式,消费者可通过线上平台、APP、微信小程序,或线下触屏终端、“门店到家”等多种渠道,获得更加流畅、便捷、高效的消费体验。通过线上线下一体化构建,公司建立了与客户交互的多重触点,为消费者提供多元化、全方位的服务,实现了线上线下业务的全面发展。 (三)会员经济优势 公司以实体门店为载体,以育儿顾问为纽带,通过为顾客提供帮助和解决育儿难题,与顾客快速建立良好的信任关系和情感基础。同时,公司每年每个门店举办千场孕妈妈、儿童互动活动,为亲子家庭构建了多样化的互动社区,进一步拉近了与会员的关系,增强会员用户的粘性。在线上渠道方面,公司采用“用户数字化+员工顾问化”模式,基于大数据的精准营销和解决方案,深挖客户需求,拓展消费品类,提升消费频次,以良好的消费体验赢得会员信赖。同时,公司通过“社交+内容”模式,在线上平台提供更多的互动场景,抓住新生代父母喜欢分享、交流的社交特性和社交需求,进一步围绕会员和母婴社区发展打造“产业生态”。经过多年的积累,公司会员人数持续上升,截至2025年6月末,公司累计会员人数超9,700万人(含乐友国际会员)。 (四)育儿顾问服务优势 经过多年的发展,公司建立了强大的育儿顾问团队。育儿顾问拥有营养师、母婴护理师、儿童成长培训师、全方位专业咨询等多重角色,她们既懂得顾客的需求又拥有丰富的育儿经验和育儿知识,可以为顾客提供孕婴童商品推荐、孕期咨询、新生儿产后护理、育儿经验专业指导、催乳、小儿推拿等一站式育儿服务。同时,为保证育儿顾问更好地服务顾客,公司还建立了完善的培训体系,能让各个层级的育儿顾问得到针对性培养,从而更好地服务于客户。公司于2023年成功推出KidsGPT智能顾问,用科技的力量满足亲子家庭的需求。 (五)数字化技术优势 在用户数字化方面,公司搭建了APP、小程序、云POS等用户前端系统,实现了从线下数字化门店到手机APP、微信小程序等全渠道互通,使得客户可以在任何时间、任何地点、任何场景下都能享受到优质的服务。同时,公司在服务过程中已建立了1,500+个用户标签和700+个智能模型,形成“千人千面”的服务方式,推进DTC精准营销,实现资源的精准匹配和有效连接,赋能公司业务发展;在员工数字化方面,公司开发了育儿顾问客户管理工具“人客合一”“云客合一”“阿基米德”店总经营管理工具等,赋能基层员工进行高效而精准的客户服务和管理;在管理数字化方面,公司搭建了以业务和数据双中台系统为主,以AI中台为辅的技术架构,提升了整体业务运转效率。公司充分发挥数字化技术优势,结合公司在母婴童垂直领域庞大的优质知识库,自主研发了KidsGPT智能顾问,在孩子王APP、小程序、社群等多个场景投入应用,更好地满足亲子家庭需求。此外,随着同城数字化即时零售已经成为消费者城市生活的全新发展趋势,基于仓网布局的同城服务和即时零售场景,配以强大的智慧物流体系,孩子王也将用爱与欢乐链接更多中国亲子家庭的美好生活。 (六)供应链管理优势 供应商合作方面,公司致力于构建全球优选的差异化供应链,持续升级供应链朋友圈,不断加强与各类优质母婴商品品牌供应商的合作,并逐渐形成了长期稳定的合作关系,在保证产品质量的同时进一步优化采购成本。在产品供应方面,公司致力于建设全球优选差异化供应链,以满足消费者多样化的需求,根据门店及线上平台SKU的销售情况,结合库存分布和采购策略等因素,制定采购计划,提升采购效率。在仓储物流环节,公司将KWMS仓储管理系统与OMS电子商务系统全面联通,实现了在接受订单后,以最优方式进行订单物流交付的功能。在产品质量保障方面,公司制定了完善的产品质量控制体系,在新供应商开发时,对供应商的产品质量、经营资质、品牌等进行严格的筛选;在合作过程中,公司会定期和不定期的对供应商产品质量进行抽检,确保生产过程中质量的稳定;在产品入库时,公司质检人员会根据产品品类按照不同的抽检比例进行严格的质量检测,抽检合格后方可入库。此外,公司还会根据供应商的生产能力、供应质量等数据定期对合作的供应商进行评估和淘汰。 (七)人力资源优势 公司自主培养了一支结构合理、稳定、高效的管理团队,在新零售和传统门店销售领域都有着丰富的经验,对于零售新风向具有深刻的市场见解,能够基于公司实际运营情况和母婴零售行业发展现状制定科学、合理的长期发展战略,并能为公司经营管理进行合理决策和有效实施,其丰富的管理和运营经验将继续为公司未来发展提供重要驱动力。同时,公司打造了高效的“同心组织”人力架构,以用户为中心,构建产品体系、专家体系和目标体系,提升经营管理效率。此外,公司还成立了零售学院和智能学院,以员工为核心,针对不同类型的员工,定制差异化的学习产品,提高员工专业能力,打造不同梯队的人才培养通道,使人才发展全面支持公司经营的快速升级。 (八)仓网布局优势 为保障对全国范围内产品配送的快速响应能力和服务水平,提升发货、配送时效,加强消费者购物体验,公司建立了与门店布局和线上销售相匹配的,包括中央仓(CDC)、区域仓(RDC)和城市中心仓(FDC)在内的三级仓储体系,形成了“供应链+本地生活服务+同城即时零售”的经营定位,通过将更高效的供应链管理系统和更先进的物流仓储系统相结合,打破线上线下的物流配送界限,将门店服务及本地化生活场景相互交融,满足家庭及社会日益多元化、个性化需求。
要点六: 自愿锁定股份 自公司股票上市之日起三十六个月内,不转让或者委托他人管理本次发行前本人直接及间接持有的公司股份,也不由公司回购本人直接及间接持有的该部分股份。
要点七: 股利分配 在满足现金分红条件的基础上,结合公司持续经营和长期发展,公司每年以现金方式分配的利润不少于当年实现的可分配利润的10%,且最近3年以现金方式累计分配的利润不少于最近3年实现的年均可分配利润的30%。
要点八: 稳定股价措施 公司首次公开发行股票并上市后三年内,如公司股票收盘价格连续20个交易日低于最近一期经审计的每股净资产,公司将通过控股股东增持股份、公司全体董事(独立董事除外)和高级管理人员增持公司股票以及公司回购股份等措施来稳定股价。