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致远互联(688369)经营分析主营业务

 

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经营分析☆ ◇688369 致远互联 更新日期:2025-05-03◇ 通达信沪深京F10 ★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】 【5.经营情况评述】 【1.主营业务】 提供协同管理软件产品、解决方案、协同管理平台及云服务。 【2.主营构成分析】 截止日期:2024-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 软件行业(行业) 8.44亿 99.72 5.42亿 99.69 64.20 其他业务(行业) 234.55万 0.28 170.53万 0.31 72.71 ───────────────────────────────────────────────── 协同管理软件产品:A8系列(产品) 6.09亿 71.93 3.76亿 69.22 61.80 技术服务(产品) 1.24亿 14.60 1.12亿 20.57 90.47 协同管理软件产品:G6系列(产品) 5630.96万 6.65 3163.79万 5.82 56.19 协同管理软件产品:A9系列(产品) 2049.26万 2.42 1404.55万 2.58 68.54 协同管理软件产品:第三方产品(产品) 1263.00万 1.49 -887.95万 -1.63 -70.30 协同管理软件产品:A6系列(产品) 1245.85万 1.47 888.81万 1.63 71.34 协同管理软件产品:其他产品(产品) 974.98万 1.15 808.59万 1.49 82.93 其他业务(产品) 234.55万 0.28 170.53万 0.31 72.71 ───────────────────────────────────────────────── 华东(地区) 2.51亿 29.65 1.38亿 25.36 54.93 西部(地区) 2.08亿 24.53 1.45亿 26.74 70.01 华北(地区) 2.01亿 23.71 1.25亿 23.05 62.44 华南(地区) 9879.10万 11.67 7248.49万 13.33 73.37 华中(地区) 5037.49万 5.95 3583.12万 6.59 71.13 东北(地区) 3568.87万 4.22 2505.17万 4.61 70.20 其他业务(地区) 234.55万 0.28 170.53万 0.31 72.71 ───────────────────────────────────────────────── 直销(销售模式) 7.27亿 85.90 4.50亿 82.83 61.93 经销(销售模式) 1.17亿 13.83 9163.93万 16.86 78.29 其他业务(销售模式) 234.55万 0.28 170.53万 0.31 72.71 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2024-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 协同管理软件产品(产品) 3.39亿 84.34 2.33亿 79.16 68.68 技术服务(产品) 6140.03万 15.27 6010.80万 20.43 97.90 市场赞助服务(产品) 133.29万 0.33 --- --- --- 其他(补充)(产品) 24.88万 0.06 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 华北(地区) 1.39亿 34.53 1.05亿 35.53 75.32 华东(地区) 9971.18万 24.80 6668.08万 22.65 66.87 西部(地区) 7347.12万 18.27 5507.93万 18.71 74.97 华中(地区) 3826.63万 9.52 2912.61万 9.89 76.11 华南(地区) 3562.14万 8.86 2610.40万 8.87 73.28 东北(地区) 1595.90万 3.97 1278.80万 4.34 80.13 ───────────────────────────────────────────────── 直销(销售模式) 3.57亿 88.90 2.55亿 86.63 71.30 经销(销售模式) 4305.77万 10.71 3408.21万 11.58 79.15 其他(销售模式) 133.29万 0.33 --- --- --- 其他(补充)(销售模式) 24.88万 0.06 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2023-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 软件行业(行业) 10.42亿 99.74 7.13亿 99.71 68.42 其他业务(行业) 270.38万 0.26 206.36万 0.29 76.32 ───────────────────────────────────────────────── 协同管理软件产品:A8系列(产品) 7.67亿 73.45 5.15亿 72.07 67.15 技术服务(产品) 1.31亿 12.57 1.23亿 17.19 93.59 协同管理软件产品:G6系列(产品) 8409.63万 8.05 5815.42万 8.13 69.15 协同管理软件产品:第三方产品(产品) 2828.06万 2.71 -1088.87万 -1.52 -38.50 协同管理软件产品:A6系列(产品) 1706.49万 1.63 1561.24万 2.18 91.49 协同管理软件产品:A9系列(产品) 1388.50万 1.33 1185.44万 1.66 85.38 其他业务(产品) 270.38万 0.26 206.36万 0.29 76.32 ───────────────────────────────────────────────── 华北(地区) 2.97亿 28.44 2.04亿 28.57 68.74 华东(地区) 2.64亿 25.30 1.76亿 24.62 66.62 西部(地区) 2.34亿 22.41 1.68亿 23.51 71.82 华南(地区) 1.17亿 11.23 7919.64万 11.08 67.53 华中(地区) 8715.44万 8.34 5920.13万 8.28 67.93 东北(地区) 4207.07万 4.03 2609.33万 3.65 62.02 其他业务(地区) 270.38万 0.26 206.36万 0.29 76.32 ───────────────────────────────────────────────── 直销(销售模式) 8.41亿 80.54 5.27亿 73.73 62.65 经销(销售模式) 2.01亿 19.20 1.86亿 25.98 92.61 其他业务(销售模式) 270.38万 0.26 206.36万 0.29 76.32 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2023-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 协同管理软件产品(产品) 4.17亿 87.00 --- --- --- 技术服务(产品) 6098.39万 12.74 --- --- --- 市场赞助服务(产品) 89.36万 0.19 --- --- --- 其他(补充)(产品) 39.11万 0.08 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 华北(地区) 1.54亿 32.09 --- --- --- 华东(地区) 1.34亿 27.99 --- --- --- 西部(地区) 8162.82万 17.05 --- --- --- 华南(地区) 4403.80万 9.20 --- --- --- 华中(地区) 4371.23万 9.13 --- --- --- 东北(地区) 2139.27万 4.47 --- --- --- 其他(补充)(地区) 39.11万 0.08 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 直销(销售模式) 3.92亿 81.82 --- --- --- 经销(销售模式) 8577.07万 17.91 --- --- --- 其他(销售模式) 89.36万 0.19 --- --- --- 其他(补充)(销售模式) 39.11万 0.08 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 【3.前5名客户营业收入表】 截止日期:2024-12-31 前5大客户共销售0.40亿元,占营业收入的4.74% ┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐ │客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼───────────┼───────────┤ │客户一 │ 981.81│ 1.16│ │客户二 │ 840.69│ 1.00│ │客户三 │ 822.96│ 0.97│ │客户四 │ 687.25│ 0.81│ │客户五 │ 669.49│ 0.79│ │合计 │ 4002.20│ 4.74│ └───────────────────────┴───────────┴───────────┘ 【4.前5名供应商采购表】 截止日期:2024-12-31 前5大供应商共采购0.79亿元,占总采购额的39.85% ┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐ │供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼───────────┼───────────┤ │供应商一 │ 2867.32│ 14.55│ │供应商二 │ 2220.57│ 11.27│ │供应商三 │ 1442.83│ 7.32│ │供应商四 │ 862.57│ 4.38│ │供应商五 │ 459.98│ 2.33│ │合计 │ 7853.27│ 39.85│ └───────────────────────┴───────────┴───────────┘ 【5.经营情况评述】 截止日期:2024-12-31 ●发展回顾: 一、经营情况讨论与分析 2024年,公司处于变革升级的关键阶段,坚持从协同办公到数智化协同运营平台(AI-COP)的升级路径 ,保持战略定力与创新韧性,通过AI技术重构产品价值,依托信创政策抢占市场高地。尽管短期面临压力, 但凭借坚定的产品和技术投入、可持续深耕的客户群和生态伙伴体系,为公司全面发力奠定了坚实的基础。 公司经营以“协同运营”为体,以“AI+信创”为翼,持续为客户提供数字化和智能化运营管理价值。 报告期内,全年实现营业收入84,652.58万元,同比下降18.97%,企业端订单增长8.7%,签约金额百万 以上订单增长27.2%,政务端订单承压较大,下滑29.2%;公司加强了技术平台的能力和AI应用的投入,研发 支出21,288.47万元,同比减少10.09%,研发投入占营业收入25.15%,较上年增加2.48个百分点,持续的研 发投入,夯实平台和产品的核心竞争力,提升了解决方案的交付能力。 1、客户价值经营与聚焦突破 (1)企业业务 报告期内,公司以平台的技术突破、产品的分层覆盖,AI应用落地以及信创政策的支持,加强了在央国 企、制造业、医疗等关键行业的市场领先地位。 面向央国企和集团型客户,通过平台能力满足其集团管控、流程管控、智能门户等组织运营管理需求, 推出央国企一体化平台统建方案、国有资产运营、内控合规、投资项目管理、流程运营中心等解决方案。报 告期内,为中国石油天然气集团有限公司、中海集团、中国中车、中国中铁、中国出版集团有限公司等多家 大型央国企集团客户提供覆盖信创改造、综合办公、流程贯通、行业化定制以及新技术场景应用服务,公司 在央国企市场取得显著突破,一级央企客户触达率超过30%,央国企客户合同金额同比增长20.8%,信创专版 产品合同金额增长44.3%,成为大型组织信创综合办公首选品牌。 面向中型及中大型客户,持续加强行业深耕和打造精品化解决方案。报告期内,智能制造业、教育、金 融、医疗等行业取得进一步突破,其中智能制造业客户合同金额同比增长28.2%,其他细分行业也保持一定 增长,并专门针对经销伙伴增加了行业化产品,提升了行业化复制能力和项目交付能力,实现中端客户市场 规模的覆盖和价值提升。同时,新增了工业互联网、国资资产运营、律所业务管理、IT服务运营管理以等多 种领域级产品,并提供数字化采购管理、项目管理、财税票档信息化等多种领域解决方案。 面向中小企业,提供“开箱即用”的A6启航版标准产品,降低企业数字化门槛,提升了企业管理效率。 (2)政务业务 报告期内,公司深化区域一体化经营,加速政务产品数智化升级。构建了集AI应用开发能力、低代码业 务定制能力、业务流程优化能力、数据资产服务能力于一体的一体化智能政务平台,将AI技术全面融入政府 治理、服务及履职体系,实现在业务场景下的信创融合、智能驱动和广泛连接。 生态合作体系全面升级,与钉钉达成战略合作并联合发布“致远钉”,基于“平台+端”模式打造超融 合、一体化政务数字化协同平台。与华为联合发布政务大模型解决方案,共同推动大模型在政务办公、服务 、治理领域落地。与黄石市国投数字产业集团有限公司、遵义市大数据集团有限公司、甘肃武威市天马行大 数据运营有限公司、国建大数据科技(辽宁)有限公司等多家地方大数据公司基于应用开发、平台集成、产 品共研达成价值共创、融合发展。 2、产品、平台与技术发展 报告期内,公司持续加大产品、平台与技术的投入,根据公司的客户分层经营和价值经营策略,推出AI -COP数智运营基座,以及A9领航版、A8远航版、A6启航版,并基于公司AI产品战略,投入了AIAgent平台及 产品的开发。 基于V8平台的A9领航版,作为致远互联面向大型及超大型集团的核心产品,以“一体化、智能化、信创 化”为核心定位,打造了行业领先的统建综合办公平台解决方案。该产品通过多租户物理数据库隔离技术, 解决了央企、国企多上市公司、多业态并行的管理需求,实现业务统一入口与数据物理隔离的双重保障。在 智能化层面,A9深度融合大模型能力,推出公文智能审校、低代码平台自动生成界面与流程等功能,使业务 定制效率提升30%以上。目前,产品已成功应用于中车、中建、中铁、南水北调等央企的数字化统建项目, 并在顺丰、三一集团、周大福、科伦药业等民营龙头企业实现突破,成为超大型组织数字化转型的样板。 基于V5平台的A8远航版,于2024年发布新版本,以“数智新能力协同新体验”为主题,全面升级中大型 企业的协同运营能力。作为首批鸿蒙原生适配厂商,实现了全栈信创支持,并基于基座大模型与领域模型构 建了Agent定制平台,覆盖智能公文、合同、财务等五大核心场景,推出十四项智能新能力。新增的项目WBS 管理、智能运维平台等九大专业应用,进一步强化了生产、人事等领域的精细化管理。 基于V5平台的A6启航版,推出面向中小市场的生态伙伴专版,新增智能移动审批、业财一体化等五大能 力套装,结合低代码开发工具,助力企业快速搭建个性化管理流程。 在技术平台层面,AI-COPV8平台通过租户数据隔离技术创新,支持金融、制造、地产等多业态并行管理 ,动态权限体系满足大型组织安全合规需求,已通过国家等保三级认证。AI-COPV5平台则聚焦灵活性与智能 化,基于大模型构建Agent定制能力,新增表单智能生成、流程自动编排等五大定制方式,平台性能和稳定 性得到大幅提升,成为中型企业随需定制的技术基座。 公司的产品体系形成覆盖大型集团、中大型企业及中小企业的全场景产品矩阵,以“安全为基、智能为 翼、生态为网”的架构,推动组织从流程信息化向运营智能化的跨越式升级。 3、AI快速卡位和发力 报告期内,公司制定了基于AI-COP平台的智能产品规划及研发,并于2025年一季度推出了新一代AI智能 体产品线CoMi,为客户提供了可直接选用预制智能体(如公文审校、数据分析),或通过CoMiBuilder自定 义专属智能体。CoMi整合主流AI大模型(如DeepSeek,通义千问等)和自研协同运营垂直领域模型,从单一 流程工具升级为多任务AIAgent,实现能力跃迁;开放定制能力,伙伴和客户可基于行业经验创建专属Agent (如医疗合规助手),形成应用场景丰富的智能体生态,可独立运行,或嵌入公司的一体化平台软件及其他 系统,支持多个智能体协作模式。 报告期内,公司推出一站式企业AI普及服务平台致慧泉,已整合50余个主流大模型,支持私有化部署与 信创适配,覆盖金融、制造等行业,为政企单位提供智能化的AI知识库、Agent、API集成和AI原生应用等功 能,形成了“大模型+场景”的应用,例如AI综合门户、智能文档、智能会议、智能数据分析等,覆盖了综 合执法、智能检测及合规管理等多个场景,助力企业提质降本增效,降低企业风险。 报告期内,AI原生应用iForm发展态势良好。产品架构布局完善,AI技术落地成果丰硕,在多模态输入 生成结构化表单领域行业领先,并获得相关技术专利,已接入DeepSeek优化技术,并得到客户验证,客户已 覆盖多行业、多场景,服务于陕西省总工会、度小满、北方华创、河南省科学院、杭州市红十字会医院等。 生态合作方面,与百度、华为云、联想AIPC达成深度合作,获得行业认可,并获得了工信部AI产业创新场景 应用案例等重要奖项。 4、领域、行业及海外业务发展 (1)HRSaaS服务(薪事力) 报告期内,公司的领域级产品薪事力持续发力数智人力管理,在产品成熟度方面,致远薪事力一体化人 力资源业务覆盖率已超过95%,涵盖了人力资源的全链路管理,同时薪事力推出了国资专版2.0、高级劳动力 专版2.0、医院专版等产品,聚焦企业行业应用特性,为客户提供更加贴合需求的解决方案。在用户规模方 面,致远薪事力活跃企业用户规模实现高速增长,同时,薪事力已经具备了独立承接大型集团企业HR数智平 台项目的能力。在2024年,致远薪事力成功实施落地了郑煤集团、沈鼓集团等多个大型集团企业的HR平台项 目。 (2)航空及低空业务 报告期内,公司在产品研发上持续优化航司成本管理系统和航线经营决策支持系统,并强化向航司综合 效益分析系统扩展,同时为航司IT系统的信创改造提前做适配和优化。公司在积极地整合内外部资源,构建 适用于航空货运和低空经济应用场景的多主体作业协同解决方案和业务架构。 公司持续开展客户经营,提高应用的渗透率,签约了西藏航空、顺丰航空、澳门航空、长龙航空、成都 航空等航司新增项目;老客户的服务续约率100%。公司新拓了京东航空,同时签约了国航综合效益分析系统 的服务合同,有力地支撑航空业务的持续成长。报告期内,公司以现有的产品与客户资源为基础,向航司效 益智能化分析、航空货运物流及低空经济应用场景拓展。并通过与产业生态的合作,制定相应的业务计划, 力求在低空经济的广阔市场中布局和发展、开启新篇章,为公司打造新的增长动力。 (3)海外业务 报告期内,公司在海外市场实现了多点突破:在香港和中东地区实现本土化突破;与华为携手拓展南部 非洲市场,达成互锁合作;同时,与刚果金财政部等非洲部委建立紧密合作关系,实现部委层面的突破;此 外,公司打造国际化人才队伍,筑牢人才根基,在国际化征程中迈出坚实有力的步伐。报告期内,公司海外 收入增长45.8%,合同额增长25.5%;其中,百万项目合同额增长39.6%。 5、生态融合发展、价值共创 报告期内,公司以“融合发展、价值共创”的生态发展策略,通过技术赋能、行业深耕与生态协同,实 现客户价值与伙伴成长的双向共赢。发布蜂巢计划5.0-使能计划,建立以战略合作、商业渠道、实施服务、 行业领域等多类型伙伴结构,形成多元共融的生态体系,通过多类型生态合作模式,配套伙伴发展合作机制 ,构建协同运营生态圈。 基于AI-COP协同运营平台,打造“Inside+Online”生态合作模式,开发垂直行业及领域应用,通过协 同云平台汇聚超过100个行业解决方案。聚焦TOP100协同业务专营伙伴能力提升,优化在线经营工具,支持 员工创业填补区域市场空白,基于行业实践封装“渠道专版”产品,形成供给侧创新;与华为全维度深化技 术、产品与生态协同,包括华为云平台融合、鸿蒙系统适配、盘古大模型共建智慧公文方案,获“华为云优 秀伙伴”等6项奖项,强化政企的智能化服务能力;入驻三大运营商云商城,发布无纸化会议、智慧公文等 专属产品,联合中国联通等发布“同舟”数字化使能平台,提供信创咨询与场景化应用服务。通过生态协同 实现技术互补、场景共创与市场共振,加速从“单点产品”向“全域服务”升级。 6、组织与人才发展 公司基于效益化增长的战略规划和业务需求,积极应对外部变化,围绕深耕客户价值和提高人员效能, 对组织布局和人才策略进行调整,支撑公司实现长期增长与可持续发展。 报告期内,公司实施了组织集约化和降本增效专项,长期旨在始终以客户为中心,确保新的组织模式能 够更好地满足客户需求,提供更高质量和更高效益化的服务,建立能够支持长期增长和可持续发展的业务, 研发和运营体系;短期旨在优化客户经营布局,提高流程效率。 公司持续优化人才结构和干部管理,升级并强化双通道发展机制,有效拓展员工发展空间,强化专业路 线发展通道,增强公司对专业人才持续吸引和人才保留;通过干部选拔、赋能、管理等机制升级强化,增强 干部队伍的能力和活力。 二、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及研发情况说明 (一)主要业务、主要产品或服务情况 (一)主营业务和产品情况说明 公司是国内领先的企业级管理软件及服务提供商,专注于协同办公和协同运营管理领域。充分应用云计 算、大数据、人工智能等新一代信息技术,打造了“以工作流作为业务自动化的核心,以业务场景作为信息 聚合及团队协作的载体,以AI作为流程智能化及智慧决策的支撑”的管理软件新品类(AI-COP),为政企客 户提供领先的产品、平台、解决方案及云服务,并构建遍布全国的营销服务及生态伙伴体系,推动组织数字 化和智能化转型升级,成就卓越运营。 公司坚持以“产品到平台及生态模式”的战略,按照“一体化、数智化、信创化”的策略,自研了协同 技术平台,实现了从标准套装软件、到协同运营平台(COP)、再到数智化协同运营平台(AI-COP)的持续 升级,为客户提供智慧协同办公软件产品和数智运营管理解决方案,成为组织数字化和智能化转型的重要支 撑和使能者。公司已从传统办公软件供应商转型为以数据与AI驱动的组织协同运营管理软件和服务供应商。 公司的目标客户覆盖了企业和政务市场,设计了客户分层经营模式,按大型企业、中大型企业、中小型 企业分层提供了A9、A8、A6等企业产品和解决方案,为政务客户提供了G9、G6政务产品及解决方案。公司在 协同办公的基础上,基于AI-COP平台的低代码能力不断满足客户应用定制化服务的需求,进一步实现可持续 的客户价值经营。 AI的发展为企业协同运营和工作流自动化、智能化带来了前所未有的机遇。公司坚定投入Agent开发平 台和应用的研发,构建了新一代AI智能体产品线CoMi。CoMi产品线包含一系列企业应用Agent,既可作为现 有产品的AI化助手,又可独立提供创新的AI原生应用,大大提升了产品竞争力,丰富了客户的AI应用。 1.企业数智运营业务 (1)智慧协同办公软件产品 面向企业的通用协同办公软件,以标准产品加实施服务的方式交付,聚焦基础办公场景,为组织提供统 一工作平台,实现日常协作、行政审批、公文流转、会议管理、任务管理、文档管理、日程管理等办公业务 的数字化,并结合AI能力提供智能场景支持,例如:公文等文档的智能生成、审校与摘要提取;会议记录的 智能整理、任务生成及派发,审核意见智能生成与汇总等。 基于AI-COP技术平台和应用架构能力,公司产品在满足大型央国企和头部民企的复杂管理需求上具有领 先优势,包括:多级集团组织架构与集权/分权管理模式适配、全栈信创兼容与集团统一管控能力、流程分 级管控策略与全要素穿透分析等。 公司推出了面向政务信创、央国企信创、行业信创的“新质计划”,通过专属产品、体系服务、生态共 进三大举措,全面推进政企数智化、信创化融合发展,成为大型组织信创综合办公首选品牌。 (2)数智协同运营解决方案 基于公司AI-COP平台的低代码应用开发能力,为企业及政务组织协同业务及运营管理应用定制服务,满 足客户业务的个性化和创新需求,实现客户价值的横向扩展。 基于AI-COP平台定制的数智协同运营系统为客户带来极大的价值:实现业务端到端全流程贯通、关联业 务全场景覆盖、业务和管理全要素融合;支持集团化架构的集权、分权和分层业务管理模式,满足集团化管 理所要求的业务穿透、主体穿透、数据穿透和合规风控等要求;将智能化能力运用于提升业务效率、优化业 务决策、管控业务风险等。 通过共享AI-COP平台统一的工作流引擎、组织架构和权限体系、用户账户体系、工作门户和移动App、 消息和沟通平台、数据集成和应用集成等能力,可实现应用的高效定制和应用间的融合贯通。 通过客户项目的积累,形成了众多的通用和行业数智协同运营解决方案,满足规模化定制的需求。例如 :通用的费用管理、人事管理、合同管理、项目管理、资产管理等解决方案;面向央国企的统一运营平台解 决方案,包括集团管控、内控合规、国有资产运营等应用;面向制造行业的工程项目管理、订单管理、采购 管理、设备管理等应用;面向金融行业的合规管理、法务管理、流程管理等;面向教育及科研行业的科研项 目管理、资产管理、实验室管理等。 公司的客户有众多全球及国内500强企业,并且为来自能源、金融、政府、卫生保健、电信、物流、零 售等多个行业的客户提供服务。 2.数字政府业务 (1)数字政府产品 面向政务组织提供智能化、一体化的协同办公产品。深度融合人工智能、大数据、云计算等前沿技术, 以“提升政府治理效能,助力数字化转型”为核心目标,为各级政府及事业单位提供覆盖智能公文、智能会 议、智能督办、信息报送、智能值班、后勤保障、机关大脑及事务审批、跨部门协同等全场景的智能化支撑 ,深度满足政府工作规范与业务场景,助力实现政务流程优化、决策效率提升与治理能力现代化。 (2)数字政府解决方案 以打造“数字政府智能应用场景专家”为目标,是行业领先的数字机关办公产品及解决方案提供商,以 “协同运营”为核心,致力于通过“AI+低代码”技术创新,构建政府数智化办公能力,融合人工智能大模 型、数据要素、信创等体系架构,不断推动政府机关事务的流程优化、服务升级与效能提升。 公司政务业务致力于构建一体化智能政务平台,以数据资产能力(数据治理、数据分析、数据共享交换 )为基础,构建一体化智能开发中台、一体化数据资产中台、一体化业务开发中台为政务服务和治理智能化 升级提供能力支撑,融合智能组件,形成政务服务平台、智能协同平台、协同治理平台、业务创新平台四大 平台。以数字机关为核心面向政府垂直领域持续深耕,提供数字乡村、惠农一件事、智慧纪检、数字人大、 企业服务、人才服务、数字公安、国资委国企在线监管、智慧民政、智慧政法、智慧司法、智慧工会、城市 综合管理、社会治理等多个领域定制化方案,将数字技术应用于政府管理服务,助力政府数智化转型。 3.AI创新业务 为了应对和满足客户快速爆发的业务智能化需求,公司以CoMi作为智能应用的统一品牌。研发了AI-Age nt开发平台CoMiBuilder,该平台整合了Agent开发工具链、主流大模型、公司AI-COP平台的数据和应用接口 等能力,既可开发独立创新的AI原生应用,又可开发与公司协同管理产品无缝融合的智能化应用。既可构建 数字员工成为工作流程的智能节点,又可构建融入到业务场景中的AI能力和智能助手。 公司推出了一系列的预制智能体,如公文智能体、会议智能体、合同智能体、问数智能体、知识问答智 能体、流程智能体等来满足已知智能场景的交付。同时,公司还通过AI项目化的交付来不断地积累和打造行 业或领域的智能体,如基于某项目的制式文档的智能生成、基于业务规则的证据链智能判定等。 公司还积极通过投资孵化和第三方整合方式来丰富CoMi智能体家族,更好地满足客户的智能化需求。 公司推出的一站式企业AI普及服务平台致慧泉,到2024年末,已整合50余个主流大模型,支持私有化部 署与信创适配,覆盖金融、制造等行业,为政企单位提供智能化的AI知识库、Agent、API集成和AI原生应用 等功能,形成了“大模型+场景”的领域级应用,例如综合执法、智能检测、智能会议、数据分析、合同审 核、合规管理等,助力企业提质降本增效,降低企业风险。 公司投资孵化的AI原生应用iForm,依托基于大模型的表单新引擎架构,通过多模态生成、全流程重构 、生态化集成三大突破,提供面向企事业单位的泛组织轻协作工具以及智能体企业应用,主要应用于问卷调 查、信息收集、测评考试、访客管理等场景。 4.领域、行业及海外业务 (1)HRSaaS服务(薪事力) 定位为一体化、全模块、数智化的人力资源管理云平台,聚合AI人力大模型引擎、大数据服务引擎、低 代码PaaS平台能力;五大AI智能体,深度嵌入招聘、岗位评估、员工服务、人才管理等人力管理重点场景, 构建起AI智能HR管理新范式,为企业提供组织人事、智能薪酬、AI招聘管理、绩效管理、智能考勤、智能决 策、在线学习、电子合同、人才盘点等服务,帮

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