经营分析☆ ◇603869 ST智知 更新日期：2025-06-18◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
海洋旅游运输、旅游服务业务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
聚安网(行业) 3.69亿 55.46 1.99亿 79.20 54.00
智能集成(行业) 2.20亿 33.10 3664.32万 14.57 16.64
企业智能化(行业) 7328.56万 11.02 1451.54万 5.77 19.81
其他业务(行业) 281.11万 0.42 118.04万 0.47 41.99
─────────────────────────────────────────────────
技术服务及软件收入(产品) 4.19亿 63.01 2.09亿 83.04 49.83
产品销售及系统集成(产品) 2.43亿 36.56 4149.27万 16.49 17.06
其他业务(产品) 281.11万 0.42 118.04万 0.47 41.99
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
警务安(行业) 4.00亿 42.24 5647.00万 19.45 14.13
燃气安(行业) 3.56亿 37.61 2.01亿 69.26 56.51
主营业务:其他(行业) 1.17亿 12.35 1165.41万 4.01 9.98
通用安(行业) 5085.12万 5.38 1429.63万 4.93 28.11
企业数智化转型(行业) 2287.62万 2.42 677.58万 2.33 29.62
其他业务(行业) 4.07万 0.00 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
产品销售及系统集成(产品) 6.11亿 64.62 1.15亿 39.65 18.83
技术服务及软件收入(产品) 3.32亿 35.12 1.74亿 59.99 52.42
主营业务:其他(产品) 239.34万 0.25 102.17万 0.35 42.69
其他业务(产品) 4.07万 0.00 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
警务安全(行业) 6.76亿 70.25 1.48亿 46.00 21.89
企业安全(行业) 2.49亿 25.86 1.51亿 46.85 60.57
通用安全(行业) 3720.78万 3.86 2277.44万 7.07 61.21
─────────────────────────────────────────────────
产品销售及系统集成(产品) 5.65亿 58.67 9095.77万 28.25 16.10
技术服务及软件收入(产品) 3.94亿 40.96 2.29亿 71.28 58.18
其他(产品) 328.94万 0.34 122.85万 0.38 37.35
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2021-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
警务安全(行业) 6.82亿 78.54 2.02亿 54.85 29.58
企业安全(行业) 2.55亿 29.33 1.66亿 45.15 65.20
─────────────────────────────────────────────────
产品销售及系统集成(产品) 6.29亿 72.43 1.76亿 47.76 27.93
技术服务及软件收入(产品) 3.06亿 35.28 1.93亿 52.49 63.01
其他(产品) 138.31万 0.16 -89.42万 -0.24 -64.65
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售1.83亿元，占营业收入的27.51%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 18301.53│ 27.51│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购5.98亿元，占总采购额的41.18%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 59847.34│ 41.18│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、经营情况讨论与分析
新智认知数字科技股份有限公司是一家专注于以数智技术保障城市安全和提升产业智能能力的运营商。
公司依托新奥集团在天然气、文化旅游等多领域的产业积淀和丰富的生态资源，积极探索智能化产业实践，
不断积累并锤炼技术与产品的核心竞争力，致力于为企业及城市基础设施服务商，提供全链条的智能解决方
案、产品及交付服务，旨在助力现代城市治理效能的提升和企业的数智化转型。
在城市安全领域，新智认知依托新奥集团30年安全运营积淀，从燃气安全逐步拓展至城市安全，创新"
平台+大模型"模式，拉动社会各方共同解决安全问题。目前已联动中小餐饮、燃气企业和住建、城管和应急
等领域的政府，形成风险预警-协同共治的生态。在企业智能化服务领域，公司持续深耕玻璃、食品等行业
，并积极开拓智算等人工智能领域的创新业务，致力于将智能化技术融入企业的业务场景中，助力企业实现
智能化转型与效能提升。
报告期内，公司主要开展了以下工作：
1、聚安网业务商业化进程显著加速
为了解决城市多类场景安全问题难预防、责任难压实、监管存漏洞等问题，聚安网业务不断打磨安全智
能技术，并推出基于大模型的平台模式，初步形成安全专业能力认知平台，并联合行业生态最佳实践面向平
台实现能力沉淀，形成了丰富的安全专业能力，提升政府、企业、消费者等客户的安全水平，并已在国内众
多城市开展实践与应用。秉持以客户安全需求为导向的原则，聚安网将持续破解城市安全难题，快速覆盖拓
展更多场景及角色。
在报告期内，聚安网加速商业化进程。一方面借助燃气监管平台及聚安系列产品的广泛推广，有效触达
了更多外部用户及安全生态合作伙伴；另一方面加快了平台化商业模式的拓展，通过加强聚安平台的营销运
营，聚安卫士产品的线上交易总额快速提升，实现了从传统项目制推进到线上平台化产品交易的有效转型，
显著提升了C端消费者客户的用户粘性及复购率，进一步巩固并拓展了安全产业智能平台的核心竞争力与平
台化商业运营模式。
在智能能力打造上，聚安业务成功打造了基于大模型技术的安全大模型，并基于安全大模型围绕城市安
全各类角色（如政府监督、企业负责人、安全生产责任人、一线员工等）打造了各角色的安全风险智能地图
，赋能各类角色压实安全责任，以能力规模化牵引新增客户和生态伙伴。报告期内，基于业务实践经验，聚
安网对三方施工（发现和交底）、管网泄露分析等多项智能能力进行优化升级，在实践中逐步积累，加快实
现安全数智化产品的复制推广。
2、企业智能化业务开拓发展新格局
报告期内，公司不仅在玻璃、茶叶等行业的智能化转型业务上持续深耕，还积极拓展智算等新兴业务领
域，致力于为客户构建坚实的智能应用底层资源支撑，保障其智能化业务的顺利开展。
以玻璃企业智能化为例，针对玻璃行业企业高能耗的普遍业务痛点，报告期内，公司推出工业互联网“
1+X”联合解决方案，通过数字化平台诊断问题，优化生产、设备、质量、能碳、安环等核心场景，实现能
耗调优与效率提升。依托“物联+智能+工业物联网”技术，公司助力标杆客户顺利获得国家级绿色工厂称号
，并在蚌埠等地成功复制推广。
同时，聚焦企业客户智能化转型所需的算力需求，报告期内公司成功开拓了算力服务新业务。通过打造
算力生态组织，为青海、甘肃、宁夏等地的客户提供优质的算力服务，提升了公司业务质量，为推动未来智
能业务的加快发展奠定了坚实的基础。
3、高质量智能集成业务持续稳步发力
2024年，公司集成业务迎来战略转型的关键之年，全力加速推进高质量转型进程。聚焦核心行业领域，
公司持续深耕高质量项目，并借助乡村振兴、信创工作深化等政策东风，积极向信创、农业数字化等战略新
兴行业拓展，为集成业务的深入布局与行业深耕奠定了坚实基础。
二、报告期内公司所处行业情况
新智认知是一家专注于以数智技术保障城市安全和提升产业智能能力的运营商，凭借在城市安全和产业
智能化转型领域的深厚积累，结合新奥集团的多元产业资源，公司持续推动数智技术与实际应用场景的深度
融合，为各类客户提供全周期的数智化服务。
1、数字经济加速渗透，市场潜力巨大
2024年中国数字产业延续高质量发展态势。根据工信部公开数据，2024年1-11月全行业实现营收规模31
.7万亿元，同比增幅达5.4%，数字经济核心产业发展势头强劲。近期，产业数字化转型已迈入纵深阶段，“
5G+工业互联网”融合应用取得突破性进展，2024年全年在建项目突破1.7万个，实现工业体系41个大类行业
全覆盖，形成智能化改造的规模化效应。
在国家战略引领下，数字经济政策体系加速完善。工信部等九部门联合印发的《工业互联网专项工作组
2024年工作计划》着重强调深化中小企业工业互联网应用，构建数字化转型梯度培育体系。地方层面也在形
成政策合力，广东、福建、安徽等地方政府明确要求要加快本地数字经济的高质量发展，通过专项奖补、场
景开放、标杆培育等组合拳，激发市场主体数字化转型内生动力。产业数字化正从单点突破向生态共建演进
，随着数字经济与实体经济融合已进入价值创造深水区，持续释放万亿级市场空间。
2、全域安全刚需释放，催生业务窗口期
得益于国务院、各部委及有关部门密集出台的一系列产业扶持政策和行业指导方针，加之国内城镇化进
程中公共安全需求的急剧上升，安全产业正迎来发展机遇期。
政策红利密集释放，城市安全数智化加速布局。自2022年《城市燃气管道老化更新改造实施方案》出台
以来，老旧管网更新已形成政策延续性。2024年政策力度持续加码，3月国务院发布《推动大规模设备更新
和消费品以旧换新行动方案》，将市政基础设施列为更新重点，4月住建部配套出台围绕城市基础设施设备
更新的专项实施方案，要求地级市全面升级地下管网智能感知系统。应急管理层面，10号令强制规定百米高
层建筑须加装燃气泄漏报警+紧急切断装置体系，企业端压力检测报警成标配。多重政策规定驱动下，燃气
安全数智化等细分领域进入规模化应用的窗口期。
市场层面，得益于促进房地产市场企稳回升的政策推动，2024年将“保交楼”任务作为防风险的核心任
务，全年共交付住房达338万套，直接带动了以燃气安全和社区安全为重点的安全需求。报告期内，国家积
极实施城乡区域协调发展战略，加速推进新型城镇化战略五年行动计划，常住人口城镇化率提升至67%。随
着城市边界的不断拓展和城市人口规模的快速增长，城市系统日益复杂化，城市安全的重要性愈发凸显，进
一步激发了各方加大在城市安全领域的投资与建设力度。
3、AI政策密集释放，场景应用加速落地
2024年1月，国务院常务会议明确要求要统筹高质量发展和高水平安全，以人工智能和制造业深度融合
为主线，以智能制造为主攻方向，以场景应用为牵引，加快重点行业智能升级。当年政府工作报告也首次提
出开展“人工智能+行动”，明确深化大数据、AI技术研发与场景化应用。7月，工业和信息化部、中央网信
办、国家发展改革委、国家标准委四部门联合印发《国家人工智能产业综合标准化体系建设指南（2024版）
》，进一步加强人工智能标准化工作系统谋划，为促进企业发展、引领产业升级奠定标准体系。国家政策红
利持续加码下，甘肃、宁夏等地方政府也相继出台人工智能创新政策，通过量化目标牵引、标杆场景示范及
产业集群构建等多重举措，驱动AI技术向能源、制造等实体经济纵深渗透，加速形成万亿级数字产业生态圈
，AI场景化应用展现出蓬勃的发展潜力。
三、报告期内公司从事的业务情况
新智认知是一家专注于以数智技术保障城市安全和提升产业智能能力的运营商。目前公司业务主要聚焦
于聚安网、企业智能化和高质量集成三大业务领域。
在城市安全领域，公司依托新奥30多年燃气安全管理经验，结合物联与大模型生成智能能力，以平台汇
聚生态力量，为社区、工厂、燃气企业等城市安全薄弱环节，提供安全智能服务；在企业智能化服务领域，
公司不仅为玻璃、茶叶等多个行业的企业量身打造数智化转型解决方案，同时也在智能计算等前沿领域加速
布局，为客户提供优质算力资源服务，加速推动其数智化转型进程。
（一）业务及产品情况
1.深入推进聚安网战略，加速智能平台运营商转型进程
报告期内，公司在围绕客户安全需求持续深耕的同时，紧抓万亿国债、超长期特别国债、设备更新、生
命线工程等基础设施数字化转型的重大政策机遇，联合安全行业最佳实践，多措并举深入推进聚安网战略，
加快商业化拓展进程。聚安业务发挥“深耕行业”的竞争优势，延续燃气安全、通用安全等场景积累，通过
融合“物联网技术+人工智能应用+平台化服务”的创新业务模式，稳步向安全智能平台运营商的转型迈进。
目前，公司已通过燃气安全监管平台、聚安卫士等拳头产品服务政府、企业及用气用户，报告期内签约、收
入等经营指标均呈现出积极的增长态势，加快公司向着城市全场景安全发力。为加速形成自身技术能力护城
河，公司高度重视技术产品研发，推出基于大模型的安全大模型，并已实现deepseek的全线接入，进一步提
升了安全大模型的智能能力，成功推出并上线了各类角色的安全风险智能地图赋能各类角色压实安全责任，
并打造了应急场景智能识别系统以及隐患随手拍智能识别等一系列智能能力。其中，安全大模型获得“2024
中国AI大模型产业应用场景创新实践”奖项。
（1）面向政府客户的业务及产品
报告期内，公司积极与政府客户携手合作，共同制定了吉林省城镇智慧燃气建设技术标准，并高质量开
展了廊坊市、泰兴市等地的燃气监管平台、城市生命线综合监管等项目交付。值得一提的是，2024年住建部
在河南省开封市召开推进城市基础设施生命线安全工程现场会，在此期间，聚安网凭借自身的平台模式和安
全大模型智能能力，为本次会议提供全程技术保障，深度参与了开封市的城市生命线建设，探索了政企联动
新模式。
①政府燃气安全监管平台
针对城市燃气监管中“底数难清、风险难辨、责任难究”的行业痛点，公司基于城市安全风险智能地图
创新推出“三端协同、四级联动”的智能监管平台。该平台深度融合物联感知、大数据分析及安全大模型技
术，通过政府监管端、企业履职端、用户服务端的智能应用矩阵及安全智伴能力，实现省-市-县-企纵向贯
通，构建“风险感知-任务派发-整改闭环”的全流程监管体系。
依托与政府共建的数据标准、技术标准、隐患分类分级标准、安全量化评估标准等，平台突破传统监管
模式局限，推出政府监督检查、智能风险评估、安全量化评估等核心功能，结合基于安全大模型的三方施工
监管、城市风险地图、安全智伴助手等创新应用，有效解决行业底数难摸清、运行态势难感知、企业责任难
压实等监管难题。通过标准化流程与智能化能力的深度融合，显著提升监管效率与决策科学性，助力政府构
建可量化、可追溯的智慧监管闭环。
②安全生产监管平台
针对安全生产运营中“认不清风险、想不到隐患、管不好流程”的企业痛点，以及监管单位面临的“责
任界定模糊、系统数据孤岛”等治理难题，公司基于企业安全风险智能地图及安全智伴的能力研发推出安全
生产监管平台。该平台秉承“全员责任压实、全生命周期控制、全方位风险覆盖”的核心原则，创新构建双
重预防、智能巡检、危险作业安全监管服务能力；
对内深入企业固有危险源及危险作业等风险，通过定性定量评价模型进行精准分级，明确四级管控责任
体系，将安全管理从“事后处置”前移至“事前预防”，有效化解企业风险失控困局；对外建立标准化风险
上报通道，对区域内企业实施动态风险感知和监测预警，生成可视化风险分布热力图，为政府监管提供“一
屏统览、分级管控”的决策支持，破解跨部门协同治理难题。
平台以“政府监管+企业履职”双向需求为导向，既助力企业构建系统化安全管理体系，又帮助政府部
门实现区域风险全景掌控，为安全生产监管提供"风险可量化、责任可追溯、治理可闭环"的现代化解决方案
。
③城市生命线安全管理平台
针对城市安全管理中“底数不清、辨识不足、手段滞后”的共性挑战，公司基于城市安全风险智能地图
及安全智伴面向住建及城管部门推出城市生命线安全管理平台。该平台以某市智慧城市项目为实践标杆，深
度融合物联网、大数据、人工智能等前沿技术，构建覆盖供水、供气、供热、防汛、桥梁、市政等领域的立
体化监测网络，实现多源异构数据的实时汇聚与智能分析。
平台基于监测对象基础信息、监测点运行数据、隐患分级分布及处置情况等，综合评估城市生命线风险
等级，对高风险区域进行示险、并通过安全智伴进行风险推送、生成处置建议并跟踪处置进度，确保城市安
全风险闭环，保障城市运行安全。
以成功交付的某项目标杆为例，平台助力实现城市生命线系统“一张图”动态监管，为基础设施智慧化
改造提供决策支持，显著提升风险防控效能，为城市安全运行构筑起“可感知、可预警、可决策”的智慧防
线，助力城市治理体系和治理能力现代化。
（2）面向企业客户的业务及产品
面向企业客户，聚安业务持续快速拓展新场景、新领域,以灵活适配不同行业、不同企业的各角色多层
次安全生产管理需要及政策法规要求。报告期内公司不仅基于企业安全风险智能地图及安全智伴为苏州、乌
海等地的燃气企业提供了厂站安全监控与智能燃气监管解决方案，还成功将安全数智化服务延伸至危化品园
区、食品加工制造企业以及能源类园区，全方位保障多类型企业安全生产。为了进一步增强产品的市场竞争
力，聚安持续深耕自研产品，不断优化迭代，帮助企业客户有效防范各类安全生产隐患。
①生产企业安全运营管理平台
针对企业安全生产管理中“风险感知滞后、决策缺乏依据、处置效率不足”等核心痛点，公司基于企业
安全风险智能地图推出企业安全运营管理平台。该平台深度融合大数据分析、人工智能等先进技术，围绕安
全生产标准化体系及危化品安全生产信息化建设要求，构建覆盖安全管理基础信息、重大危险源管控、双重
预防机制、特殊作业管理、智能巡检、人员定位等核心场景的安全数智化平台。
通过实时汇聚“人、机、环、管”全要素数据，建立动态风险感知模型，实现安全隐患的智能识别、自
动预警与协同处置，推动安全管理从“事后应对”向“事前预防”转型。平台以“智能感知-专业决策-高效
响应”为闭环，助力企业构建“风险可视、决策有据、执行留痕”的现代化安全管理体系，显著提升安全生
产治理效能，为高危行业安全生产提供数智化升级新范式。图4生产企业安全智能运营中心
②燃气企业安全智能运营平台
针对传统燃气企业“运营管理粗放、安全管理手段滞后”等核心痛点，公司依托新奥集团30余年行业深
耕经验，基于企业安全风险智能地图推出燃气企业安全智能运营平台。该平台通过物联网、大数据分析及AI
技术重构燃气安全管理全流程，构建“业务+标准+分析+评价+数据应用”五位一体数字化运营体系，覆盖安
全智能检查、隐患治理、泄漏预警、特殊作业管理等全场景，为各级管理者提供多源监测、智能预警、动态
调度及闭环处置能力。
平台通过底层物联感知与AI算法，实现厂站、工程、管网、户内等核心场景的实时风险监测与智能分析
，将传统“事后处置”转为“事前预防”，满足“看得见、知重点、有人管”的管理诉求，优化资源配置效
率；与政府监管平台无缝对接，确保安全数据全链条贯通，助力企业构建“政府-企业-用户”协同治理新生
态。
该平台以数字化技术赋能燃气安全运营，推动管理从“经验驱动”向“数据驱动”转型，为燃气企业构
筑起“全方位、全周期、全场景”的智慧安全屏障。
③管网综合运营系统
针对管网运营管理中的“标准落地难、过程管控弱、数据留痕缺”等核心痛点，公司推出管网综合运营
系统。该系统基于企业安全风险智能地图以支撑企业运营业务为核心，通过安全智伴技术为一线作业人员、
运营主任、调度人员、管理领导等不同用户角色，提供APP及PC端协同管理平台，构建覆盖管网巡检、资产
台账、施工监管、隐患管理、设备维保等全业务场景的标准化管理闭环。
通过植入业务规范与作业标准，系统实现“计划-执行-检查-改进”的全过程留痕管理，确保作业质量
可追溯、安全可管控，破解传统管理模式中“标准执行打折扣、过程监管缺抓手”的难题。平台既满足多角
色用户的协同管理需求，又通过数字化工具提升运维效率，为燃气企业构建“标准化、流程化、数字化”的
管网运营管理体系，显著提升安全管理水平与运营效能。
④户内安检管理系统
针对燃气企业户内安检中“虚假入户现象、作业质量难控、进度监管缺失、隐患整改滞后”等核心痛点
，公司基于户内安全风险智能地图推出户内安检管理系统，该系统基于三级四类隐患标准化体系，构建覆盖
安检全流程的数字化监管闭环，确保安检过程真实可追溯，并通过安全智伴赋能户内安检角色提升安检能力
，以智能守护户内安全。
系统核心功能涵盖作业质量监管，对作业定位、操作时长等关键节点进行智能分析，自动预警异常行为
，保障作业合规性；隐患整改闭环管理，自动关联隐患生成整改单，支持整改结果实时上传与验证，显著压
缩整改周期；同时提供管理决策支持，包括防作弊分析、隐患分布图、作业进度质量报表等多维度数据支持
，助力管理者精准决策。
该平台通过数字化工具将传统安检升级为“标准可控、过程留痕、结果闭环”的智慧化管理模式，有效
降低户内燃气事故风险，提升企业安全管理效能，为燃气企业户内安全构筑起坚实的技术屏障。
⑤服务工单管理系统
针对燃气企业上门服务中“响应慢、成本高、流程乱、监管难”等核心痛点，公司推出服务工单系统。
该系统以综合业务调度为核心，基于企业安全风险智能地图覆盖开通、维修、整改等全服务场景，通过数智
化能力实现工单的场景化、业务化配置，支持批量派遣、零散派工、自动触发整改/维修工单、用户自主预
约等多途径服务受理，显著提升服务响应效率。
系统深度植入标准化操作规范，对服务全流程进行智能管控，确保服务动作合规、结果记录真实可追溯
，有效杜绝虚报耗材、乱报价等行业顽疾。通过服务记录数字化存档与数据分析，为管理者提供服务质量评
估与优化依据，助力燃气企业构建“响应快、成本低、标准高、体验优”的现代化服务体系，实现客户满意
度与运营效率的双提升。
⑥厂站安全管理系统
厂站安全管理系统围绕日常值守、周界安防、泄漏监测、设备维护、LNG卸车作业等核心业务场景，基
于厂站安全风险智能地图，以安全智伴智能能力赋能一线作业人员和管理人员，规范企业安全生产标准，精
准掌握安全风险态势，实现整改闭环，提升厂站安全管理水平和运营效率，实现精益化、智能化管理。
系统通过物联设备实时采集工艺区温度、压力、燃气浓度等多维度参数，结合多源数据融合技术实现泄
漏风险的连续监测与精准定位。创新采用AI视觉识别与分析算法，自动判别泄漏特征并触发分级报警机制，
同步通过系统、短信等多渠道推送告警信息。闭环处置模块集成接报响应、处置反馈与告警解除功能，实现
事件处理全流程可追溯。通过数字化台账与校验记录实现设备全生命周期管理，结合移动端提供移动化运维
支持。
系统深度整合物联网感知与智能分析能力，满足燃气厂站对泄漏风险的实时监测、快速响应与规范化处
置需求，为厂站安全运营提供全天候技术保障。
⑦应急指挥调度系统
针对企业应对突发事件时“响应滞后、决策迟缓、资源调配低效”等核心痛点，公司基于企业安全风险
智能地图推出企业应急指挥调度系统。该系统深度融合事件接报、险情确认、响应启动、进展跟踪、资源调
度、预案管理等功能，打造“平战结合”的应急指挥中枢。
系统支持可视化应急一张图展示，实现全局态势感知；通过灵活应急预案库和车辆物资管理模块，确保
预案精准匹配、资源快速调配；集成应急通讯录与综合配置管理，保障指令即时触达、协同高效。
系统通过标准化流程与智能化工具，助力企业在紧急情况下实现“快速感知-精准决策-高效执行”的闭
环管理，显著提升应急响应效率，有效保障人员安全与业务连续性，为企业构筑起应对突发事件的“智慧防
线”。
⑧园区危化品车辆运输管控平台
针对工业园区危化品车辆运输管理中“监测盲区多、管控手段弱、资质审核难”等核心痛点，公司基于
园区安全风险智能地图推出园区危化品车辆运输管控平台。该平台通过复合场景物联监测技术，实现对危化
品车辆全空间、全视角的实时动态感知，结合在线智能核验企业、车辆、人员资质功能，有效破解园区重点
车辆“看不见、管不住”的管理难题。
平台为园区管理方提供“风险实时监测-违规行为预警-资质闭环管理”的全链条管控手段，显著规范车
辆运营行为，降低因违规驾驶、资质不全引发的安全风险。同时，通过整合多维数据生成企业经营风险分析
报告，为园区运营决策提供更精准的辅助支持。该平台既满足监管部门对危化品运输安全的刚性要求，又通
过智能化工具提升管理效率，为工业园区安全治理提供“管得住、控得严、防得好”的智能化解决方案。
（3）面向社区居民和工商户的业务及产品
报告期内，为了方便社区居民、工商户等用户能够快速按需选用相关安全数智化产品，公司加快聚安卫
士等相关产品的平台化拓展。目前已全面实现了聚安餐饮产品的平台化交付、全流程追踪，显著提升了平台
的新增客户数量、用户激活率及续费率。同时，团队加速了智能技术与硬件设备的深度融合，相继推出并拓
展了多项创新服务，包括但不限于AI动火离人监控、自营压力切断系统、立管切断服务，以及专业的探头检
定服务，进一步丰富了我们的服务范畴，提升了整体服务效能。
聚安卫士是一款基于用户安全风险智能地图覆盖餐饮、社区、工厂、学校、商超等五大主要用户类型，
为用户提供安全运营监管处置能力的轻量化安全管理软件平台。运用大模型结合用户设备状态数据，打通平
台视频监控能力，为用户提供稳定的每日三更安全状态推送，实现告警、示险、隐患、设备离线第一时间通
知。基于燃气设备定检到期示险等能力，为用户进行实时的安全评分评价，对用气安全、供电安全、燃气设
备安全等领域进行专项监测，实现各场景下安全隐患在线监测、风险识别、智能告警和应急处置全链条管控
，全面提升安全运行管理水平，筑牢安全防线。同时结合智能运营中心服务，为用户打造告警示险处置的完
整闭环，让用户有风险看得到，能解决。
2.把握技术发展大势，企业智能化业务打开新局面
在推动企业数智化转型的进程中，公司积极推动在玻璃、茶叶等行业企业的探索实践，同时加速智能算
力业务的战略突破，已成功实施多个具有示范意义的智算服务项目，打开企业智能化业务新局面。
①把握人工智能发展大势，智算业务积极拓展突破
基于企业客户在智能化转型中涉及到的模型训推和研发活动存在大量算力需求，公司加速拓展算力业务
。凭借过往集成业务在全国范围内建立的市场渠道优势，公司相继与青海、庆阳等地的运营商客户携手合作
，成功推动了智算创新业务的突破性进展。报告期内，公司不仅成功在宁夏、甘肃等国家算力枢纽节点部署
了高质量算力资源，还同步积累了智算服务的交付与运维经验，为未来的多元化智能业务奠定了坚实的资源
与能力基础，也为自身在安全大模型等技术研发方面储备了强大的算力技术支撑。
②加大技术创新，深入探索企业智能化转型应用
针对玻璃行业普遍面临的高能耗挑战，新智认知依托母公司新奥集团在产业实践与能源领域的深厚积累
，秉承“数字化+智能化”的总体设计理念，为玻璃企业的用能、减碳、安全、包装等多个业务场景带来管
理升级。报告期内，公司技术人员联合生态共创，相继推出并完善窑炉智能调优和日用玻璃制品柔性智能包
装等解决方案。其中，窑炉智能调优方案通过精准调控，可助力企业实现降能减排；而日用玻璃制品柔性智
能包装方案可极大提升包装效率，降低玻璃企业用工的人力成本。报告期内，上述玻璃行业数智化转型创新
解决方案，凭借其创新性和实效性，荣获了“2023-2024年度工业互联网优秀解决方案”的殊荣。
2024年，该板块业务面向玻璃和茶叶企业客户的商业化进程不断推进。在玻璃行业，已完成3个玻璃企
业客户交付和1个玻璃企业客户签约，加速推动企业实现从“数字化”到“智能化”转型。聚焦玻璃企业的
特定需求，新智认知构建工业互联网“1+X”联合解决方案，依托数字化工厂平台的建设，精准洞察并诊断
企业经营过程中存在问题，并深入生产、设备、质量、能碳、安环等核心业务场景打造智能应用，帮助企业
降低成本，提高效率、提升良品率；在茶叶数智化领域，公司积极与地方政府及特色农业产业开展深度合作
，成功搭建区域产业互联网平台。公司通过“市场引导+平台支撑+运营保障”的服务模式，强化了区域特色
产业链上下游的协同合作，有力推动了客
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