经营分析☆ ◇601328 交通银行 更新日期：2025-09-17◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
经营吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据贴现；发行金融债券等。
【2.主营构成分析】
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
长江三角洲(地区) 485.81亿 36.43 253.85亿 54.11 52.25
中部地区(地区) 178.32亿 13.37 83.46亿 17.79 46.80
环渤海地区(地区) 162.37亿 12.17 91.52亿 19.51 56.37
总行(地区) 131.17亿 9.84 -78.09亿 -16.65 -59.53
珠江三角洲(地区) 123.85亿 9.29 -38.20亿 -8.14 -30.84
西部地区(地区) 114.59亿 8.59 63.17亿 13.47 55.13
境外(地区) 100.55亿 7.54 73.03亿 15.57 72.63
东北地区(地区) 37.02亿 2.78 20.36亿 4.34 55.00
─────────────────────────────────────────────────
公司金融业务(业务) 645.94亿 48.43 250.95亿 53.49 38.85
个人金融业务(业务) 495.73亿 37.17 75.01亿 15.99 15.13
资金业务(业务) 185.89亿 13.94 142.58亿 30.39 76.70
其他业务(业务) 6.12亿 0.46 5800.00万 0.12 9.48
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
长江三角洲(地区) 953.52亿 36.70 413.78亿 40.04 43.40
中部地区(地区) 370.20亿 14.25 211.46亿 20.46 57.12
环渤海地区(地区) 333.76亿 12.85 207.45亿 20.07 62.16
珠江三角洲(地区) 252.38亿 9.71 91.33亿 8.84 36.19
西部地区(地区) 233.42亿 8.98 160.29亿 15.51 68.67
总行(地区) 189.57亿 7.30 -222.21亿 -21.50 -117.22
境外(地区) 187.07亿 7.20 115.27亿 11.15 61.62
东北地区(地区) 78.34亿 3.02 56.14亿 5.43 71.66
─────────────────────────────────────────────────
公司金融业务(业务) 1257.19亿 48.39 605.41亿 58.58 48.16
个人金融业务(业务) 1025.96亿 39.49 191.93亿 18.57 18.71
资金业务(业务) 305.59亿 11.76 231.43亿 22.39 75.73
其他业务(业务) 9.52亿 0.37 4.74亿 0.46 49.79
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
长江三角洲(地区) 468.30亿 35.38 209.50亿 44.03 44.74
中部地区(地区) 193.52亿 14.62 111.50亿 23.43 57.62
环渤海地区(地区) 171.32亿 12.94 91.60亿 19.25 53.47
珠江三角洲(地区) 123.99亿 9.37 33.89亿 7.12 27.33
西部地区(地区) 121.28亿 9.16 65.63亿 13.79 54.11
境外(地区) 102.22亿 7.72 68.42亿 14.38 66.93
总行(地区) 100.87亿 7.62 -118.12亿 -24.82 -117.10
东北地区(地区) 41.97亿 3.17 13.42亿 2.82 31.98
─────────────────────────────────────────────────
公司金融业务(业务) 633.07亿 47.83 196.23亿 41.24 31.00
个人金融业务(业务) 521.33亿 39.39 142.48亿 29.94 27.33
资金业务(业务) 163.83亿 12.38 135.01亿 28.37 82.41
其他业务(业务) 5.24亿 0.40 2.12亿 0.45 40.46
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
长江三角洲(地区) 914.74亿 35.51 475.44亿 47.82 51.98
中部地区(地区) 368.43亿 14.30 207.88亿 20.91 56.42
环渤海地区(地区) 308.20亿 11.96 207.30亿 20.85 67.26
总行(地区) 263.57亿 10.23 -150.86亿 -15.17 -57.24
珠江三角洲(地区) 244.71亿 9.50 78.42亿 7.89 32.05
西部地区(地区) 227.63亿 8.84 88.04亿 8.85 38.68
境外(地区) 176.83亿 6.86 58.73亿 5.91 33.21
东北地区(地区) 71.84亿 2.79 29.36亿 2.95 40.87
─────────────────────────────────────────────────
公司金融业务(业务) 1273.99亿 49.46 505.61亿 50.85 39.69
个人金融业务(业务) 1067.46亿 41.44 334.77亿 33.67 31.36
资金业务(业务) 228.15亿 8.86 156.07亿 15.70 68.41
其他业务(业务) 6.35亿 0.25 -2.14亿 -0.22 -33.70
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2010-12-31
前5大客户共销售449.16亿元，占营业收入的2.01%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 1324500.00│ 0.59│
│第二名 │ 1000000.00│ 0.45│
│第三名 │ 751900.00│ 0.34│
│第四名 │ 724400.00│ 0.32│
│第五名 │ 690800.00│ 0.31│
│合计 │ 4491600.00│ 2.01│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】 暂无数据
【5.经营情况评述】
截止日期:2025-06-30
●发展回顾:
（一）发展战略推进情况
本集团锚定建设金融强国目标，积极有效发挥服务实体经济主力军和维护金融稳定压舱石作用，深入推
进实施“一四五”战略，落实落细“五篇大文章”，持续打造业务特色，擦亮绿色底色，以上海主场建设和
数字化转型为战略突破口，优化信贷结构、推进产品创新、加大资源投入、强化服务能力，持续提高发展质
量，进一步提升综合实力，战略推进阶段性目标基本达成。
科技金融。持续健全专项机制，建强专门机构，充实专业人才，推动各类金融资源向科创领域聚集，发
挥集团全牌照经营优势，建立“股贷债租托”（股权、信贷、债券、租赁、托管）综合金融服务体系，积极
推动“科技-产业-金融”良性循环。组织架构方面，持续健全“总分辖支”四级服务体系，已有20余家分行
组建了科技金融专门推进组织，设立87家科技支行和科技特色支行。产品供给方面，持续丰富“交银科创”
品牌，为科技型企业提供包括贷款、股权投资、债券融资、科技租赁在内的全生命周期全链条接力式金融服
务。渠道建设方面，分层分级分类打造科技金融生态圈，与工信部火炬中心共建联合实验室，共同发起走进
百园千企“五个一”专项行动，持续延伸服务触角。配套政策方面，适配差异化授信投向指引、专项审批政
策和考核激励政策，给予科技企业贷款差异化不良容忍度，落实尽职免责制度，强化健全激励约束。报告期
末，本行已为6.8万户企业提供科技贷款支持，贷款余额突破1.5万亿元。
绿色金融。围绕重点区域和领域，强化绿色金融对实体经济的支持力度，深入推进绿色金融高质量发展
。持续加强绿色金融政策供给。持续发挥绿色金融发展委员会牵头作用，明确全年绿色金融重点工作方向和
任务，构建了涵盖考核评价、资源配置、授信审查、组织架构、业务培训等方面的“一揽子”支持政策，加
大绿色金融支持力度。全力服务经济社会绿色低碳转型。充分发挥综合化服务优势，面向全量市场、全量客
户提供绿色金融服务。报告期末，绿色贷款余额超过8700亿元，较“十三五”末实现较大提升。加大节能降
碳领域重点客户授信支持力度，报告期末，全行节能降碳产业余额较上年末增长6.58%，在中国境内累计发
行绿色金融债券1450亿元。前瞻布局转型金融发展。研究推动转型金融相关工作，明确转型金融发展总体思
路，加强政策供给与指导，积极利用绿色金融标准或转型金融标准，加大对能源、工业、交通、建筑等领域
绿色发展和低碳转型的信贷支持力度。加强绿色金融数字化能力建设。在科技赋能绿色金融数据治理、风险
管理等领域持续加强创新探索，积极推进ESG评价、绿色信贷分类等系统建设，加强绿色金融数据应用，强
化碳核算基础能力，进一步扩大投融资客户碳排放量计量的覆盖面。加强自身绿色低碳运营。建立绿色低碳
运营指标体系，做好全集团自身运营碳排放盘查工作。推进绿色数据中心建设，以浦江园区为试点积极推进
打造绿色低碳示范园区。有序推动“低碳网点”建设，积极借助科技手段推进客户服务线上化、移动化。
普惠金融。持续深化体制机制改革，创新优化产品服务体系，加强对服务小微企业、乡村振兴、提振消
费等国家重大决策部署的支持力度，推进全行普惠金融业务高质量发展。完善体制机制，释放改革效能。深
化支持小微企业融资协调工作机制，推动信用卡属地经营转型落地增效，深化数字化经营模式改革，积极推
动全员做普惠，普惠金融实现扩面增量。普惠贷款余额8524.01亿元，较上年末增加978.17亿元，增幅12.96
%。优化产品服务体系，服务实体经济。加强面向小微企业、民营企业、个体工商户的产品创新，打造自然
人一体化授信业务模式，推广主动授信和“信贷+”服务，加大首贷、续贷、信用贷、中长期贷投放。加强
“三农”领域信贷供给，助力乡村振兴和农业强国建设。积极对接重点企业名单、项目库，加强粮食、设施
农业、农业科技、农业产业链等重点领域金融支持。迭代优化“益农e贷”产品体系，依托数字赋能打造线
上化服务特色。切实巩固拓展脱贫攻坚成果，交行定点帮扶工作连续7年获得“好”的评价。助力扩内需促
消费，满足人民群众消费信贷需求。积极响应国家提振消费专项行动，全面升级惠民贷产品，加大文旅、健
康、居住服务、银发经济等多元场景的消费信贷产品供给，积极开展信用卡“以旧换新”“最红星期五”等
活动，推进汽车金融业务转型，信用卡分期余额同比提升20.2%。提升财富管理水平，多渠道增加居民财产
收入。丰富普惠型财管产品供应，高标准做好产品业绩管理，完善普惠保险体系，加大对亚健康、中低收入
、新市民等特定群体的保险保障供给力度。服务民生所需，提升基础金融服务能力。加强面向个体工商户、
新市民、老年人等群体的综合服务，完善消费支付服务体系，提升基础金融服务能力。强化重点领域风险防
控，推动消保工作提质增效。优化风险评估和授信审批模型，应用AI等工具提高贷后管理质效，稳固资产质
量。强化信用卡、零贷等主要业务领域诉点治理，创新金融宣传教育，深入推进消保科技赋能，提升全行消
保工作质效。
养老金融。制定养老金融服务体系建设方案，以“打造长者友好型银行”为养老金融发展愿景，推进建
设覆盖养老产业金融、养老金金融、养老财富金融、养老消费金融、金融服务适老化提升五大领域的服务体
系。积极支持养老事业和银发经济发展，养老产业金融服务覆盖面不断提升。报告期末，全行养老产业贷款
余额较上年末增幅21.39%。服务社会保障体系建设，养老金金融业务规模快速增长。社保卡、个人养老金业
务规模大幅提升，养老金托管规模居行业前列。养老财富金融供给更加丰富，助力居民养老储备保值增值。
旗下子公司在养老目标基金管理规模、养老理财产品收益率等细分领域保持优势。探索构建养老生态，将金
融服务融入养老生态体系。养老机构预收费资金监管服务在全国多地落地。建设长者友好型银行做法入选《
中国银行保险报》金融消保与服务创新优秀案例，荣获《亚洲银行家》2025年度“中国最佳养老金融服务”
奖项。
数字金融。强化规划制定与体制机制改革。修订数字金融行动方案至2027年，提升数字金融产品服务对
重大战略、重点领域、薄弱环节的适配度和普惠性。成立数字化经营中心，建强数智驱动的金融业务运营体
系，形成线上直营线下拓展、线上赋能线下交付的协同经营机制。以“数据要素×”和“人工智能+”培育
新质生产力，推动数字金融和服务实体经济深度融合。构建覆盖供应链金融、跨境服务、平台经济等领域的
开放生态，以传统支付和创新支付双轮驱动，深化支付场景建设。丰富“数字+”产品供给，深化业务流程
再造，创新科创普惠主动授信模式，锻造跨境金融“一站式”综合服务。批量打造数字员工，升级数智化平
台工具，提升数字化经营管理质效。报告期末，数字经济核心产业贷款余额超过2860亿元，互联网贷款较上
年末增长8.52%。
发挥上海主场优势。从建强金融服务功能切入，坚持以“一件事”思维和数字化手段重塑服务模式及业
务流程，全力助力上海“五个中心”建设，支持上海经济社会高质量发展。报告期内，与60个市级重大项目
、118个区级重大项目建立合作关系，深度融入上海金融市场建设，达成“债券通”交易超4880亿元、“互
换通”交易超4910亿元；持续推进跨境人民币基础设施建设，CIPS标准收发器合作客户数保持市场领先；获
批债券“南向通”托管清算银行资格，助力提升上海跨境资金枢纽地位；与上海清算所联合发布上海清算所
交银理财科技金融债券指数，并发布国内首只挂钩该指数的理财产品。全力服务上海高水平对外开放，制定
实施本行稳外贸行动方案，创新打造“交银航贸通”平台，探索“流贷+衍生品”的外贸快贷升级方案。持
续打造科技金融特色，在上海设立23家科技特色支行，实现上海地区科技金融服务触角全覆盖；建强“股贷
债租托”，新增上海地区科技型企业股权投资超27亿元，牵头承销银行间市场上海市首单科技创新债券。持
续推广数字人民币，作为唯一入选银行机构，推动上海申通地铁、上海磁悬浮闸机改造项目；作为独家合作
银行落地上海地区首单数字人民币燃气费缴纳场景。
（二）公司金融业务
持续推动信贷投放总量增、结构优。报告期末，集团公司类贷款较上年末增加3647.87亿元，增幅6.55%
。其中，科技型企业贷款、普惠小微贷款、养老产业贷款增幅分别为12.73%、11.45%、21.39%，均高于集团
贷款平均增幅。
1.客户发展
持续开展对公客户分层分类经营，搭建精细化、专业化服务体系。报告期末，境内行对公客户总数295
万户，较上年末增长3.75%。集团客户方面，加大对科技金融、制造强国、绿色发展、数字经济、农业强国
等重点领域客户的服务与支持力度，建立全集团一体化协同服务机制，持续优化集团客户服务政策和授信流
程，提高服务水平和经营合力。报告期末，集团客户成员12.05万户，较上年末增加0.87万户。政府机构客
户方面，积极参与数字政府建设和城市数字化转型进程，助力提供便捷化政务服务，打造智慧政务产品体系
。报告期末，政府机构客户8.2万户，较上年末增加1358户。小微基础客户方面，搭建对公长尾客户线上经
营链路，畅通外呼、企业微信等多渠道线上触客，聚焦高频业务场景，持续提升开户、转账、收付结算等服
务体验，构建线上线下协同服务机制，实现数字化金融服务精准支持。报告期末，小微基础客户265.29万户
，较上年末增加9.21万户。
2.场景建设
以数字化思维深耕场景建设，在医疗、资金监管、跨行资金管理等细分领域成效显现。信用就医已先后
在上海、大连、广州、厦门、淄博等103个城市上线，通过“先诊疗后付费”新模式，解决人民群众就医排
队难题。持续提升交银e监管数字化集成服务平台核心能力，为用户提供安全、灵活、精准、高效的全周期
资金监管服务，累计上线项目近4000个。构建云跨行财资管理生态体系，打通境内外超230家商业银行账户
直联能力，累计为1314家集团单位提供银企支付、企业代发、智慧记账、跨境结算等综合化跨行资金管理服
务，通过持续优化服务矩阵与技术创新，形成具有行业领先地位的差异化服务优势。升级“交银电网通”2.
0一站式场景方案，纵向新增充电桩服务场景，横向持续以“融资+结算”全面服务电网集团及上下游客群在
售电、电工、电建、用电环节的金融需求，新增客户2222户，较去年同期增长28.89%；当年融资新发放359.
88亿元，较去年同期增长49.94%。3.普惠型小微企业服务
深化支持小微企业融资协调工作机制，有效发挥“总分辖支”四级专班作用，结合与工信部火炬中心联
合开展的走进千企万户“五个一”专项行动，扎实开展“千企万户大走访”活动。持续优化信贷结构，加大
对外贸、民营、科技、消费等重点领域的投放力度，持续推进普惠信贷供给保量、提质、稳价、优结构。丰
富交银展业通和交银益农通的品牌内涵，提升“展业e贷”和“益农e贷”系列产品的线上化水平，实现标准
化产品与场景定制产品双轮驱动。深化“信贷+”服务模式，持续开展“交银展业通周周奖”专项营销活动
，强化公私联动营销，为小微客群提供结算、代发、融资等综合服务。持续做好普惠金融和科技金融两篇大
文章的融合发展，完善“科创易贷”科技型小微企业专属产品线，将主动授信服务对象从科技型小微企业推
广至更广泛的小微客群。加快数据赋能，进一步提升数字化风控能力，加强贷后管理和合规经营，严守风险
合规底线。
报告期末，普惠型小微企业贷款余额8493.17亿元，较上年末增加872.45亿元，增幅11.45%；有贷款额
的客户46.10万户，较上年末增加4.48万户。上半年新发放普惠型小微企业贷款平均利率2.99%。
4.产业链服务
立足现代化产业体系建设发展需要，打造“交银蕴通·易链”品牌产品序列，为产业链上下游企业提供
数字化、场景化、便捷化的产业链综合金融服务方案，助力实体经济强链补链延链。以客户为中心，聚焦央
国企、战略客户、产业龙头企业等重点客群，推进“智慧交易链”平台二期建设，持续推进与核心企业及第
三方供应链平台系统对接，打造产业链金融数字化场景化服务特色。创新“秒级”融资产品线，科技赋能提
升服务效率和客户体验，不断提升产业链金融数字化、场景化水平。报告期内，产业链金融业务量3191.63
亿元，同比增长4.90%。服务产业链上下游企业3.82万户，同比增长3.99%。
5.科技型企业服务
积极对接科技强国战略，推动建立健全与实现高水平科技自立自强和科技强国建设高度适配的金融服务
体系，统筹运用好债权、股权等手段，为科技型企业提供全生命周期全链条接力式金融服务，促进科技创新
与产业创新深度融合。重点围绕战略性新兴产业、高技术制造业等重点产业，推动金融资源向科技领域聚集
，助力科技金融高质量发展。聚焦高新技术企业、科技型中小企业、国家制造业单项冠军、专精特新“小巨
人”、专精特新中小企业、国家技术创新示范企业、创新型中小企业等重点客群，健全“总分辖支”四级服
务体系，丰富全生命周期全链条产品体系，打造科技金融生态圈。报告期末，科技贷款获贷企业数量较上年
末增长11.12%；获贷科技型中小企业3.23万户，贷款余额较上年末增长22.93%。
6.投行业务
积极服务国家战略，集成境内外债券、股权、并购等多元化投融资产品，积极服务科技创新、绿色低碳
、高水平对外开放和区域发展战略。报告期内，承销NAFMII口径债券（非金融企业债务融资工具）770.40亿
元。为科技型企业和科技相关产业提供债券承销、并购、股权投资、租赁等投融资服务393.44亿元。加强集
团股权投资服务上海国际金融中心建设力度，持续构建上海股权投资主场优势。2025年上半年共签署45亿元
上海市重点项目股权投资协议，累计实缴金额28.9亿元。
（三）个人金融业务
个人存贷款及AUM规模稳定增长。报告期末，个人存款余额较上年末增长6.18%。个人贷款余额较上年末
增长2.83%。其中，境内银行机构个人消费贷款余额增幅保持行业领先，市场份额较上年末提升0.80个百分
点。AUM规模较上年末增长5.52%。
1.零售客户及AUM
深化客户分层分类经营，持续扩展优质场景、客户服务、产品供应的覆盖度，建强获客、活客、留客的
全生命周期经营管理模式，发挥专业化、智能化优势，不断提升客户服务的便利性、满意度和覆盖率，夯实
客户基础，促进AUM规模持续稳健增长。报告期末，境内银行机构零售客户数2.02亿户（含借记卡客户和信
用卡客户），较上年末增长1.30%，达标沃德客户283.21万户，较上年末增长6.76%。AUM规模57925.53亿元
，较上年末增长5.52%。
2.财富管理业务
坚持以客户为中心，持续建强投研、产品、销售、服务全链条经营能力，增强财富管理的普惠性。丰富
产品供应，积极代销首批新型浮动管理费率产品，进一步完善普惠保险产品品类，让兼具安全性、收益性、
流动性的金融产品惠及更广大客户。强化产品业绩管理，持续打造“沃德优选”产品口碑，保持“沃德优选
”系列产品业绩领先优势。提升客户服务能力，开展财富管理“百城万户”专项活动，扩大财富管理服务覆
盖面。强化科技赋能，优化财富管理平台等数字化工具，提升客户体验。报告期末，代销个人公募基金产品
余额2131.61亿元，代销个人理财产品余额10044.77亿元，代销个人保险产品余额3535.3亿元。
3.场景与支付
实施支持提振消费行动方案，聚焦以旧换新、文旅、电商购物、生活消费等群众高频消费场景，开展线
上线下银行卡促消费营销活动，深入开展文旅大戏专题推广活动，助力提升客户消费意愿。落实国家关于提
升支付便利化的要求，优化支付结算产品功能，推出境外旅客购物离境退税“即买即退”交行金融服务，上
线地铁刷卡闪付功能，创新推广手机POS项目。支持城镇化进程，持续丰富新市民群体服务，配备多项优惠
权益。报告期末，借记卡累计发卡量较上年末净增425.99万张，新市民主题借记卡累计发卡量252.33万张。
4.个人贷款
积极落实促进房地产市场止跌回稳的各项政策，强化与重点优质渠道全方位合作，推进房贷业务全流程
优化。报告期末，个人住房贷款余额14695.83亿元，较上年末增长0.20%；报告期内，房贷业务发放超1000
亿元，其中二手房贷业务占比超四成。
积极落实国家提振消费专项行动要求，全面升级惠民贷产品，加大文旅、健康、居住服务、银发经济等
多元场景的消费信贷产品供给，服务好新市民等重点客群。持续推进新能源汽车品牌总对总合作，加大信贷
支持，助力绿色金融发展。报告期末，个人消费贷款余额3857.98亿元，较上年末增长16.82%。持续加大对
经营主体的支持力度，优化个人经营贷产品体系，持续推动信用类业务扩面上量，“惠商贷”荣获《亚洲银
行家》2025年度“中国最佳普惠金融项目”奖项，针对专业市场客户创新推出领域级场景产品“商圈惠贷”
。报告期末，个人经营贷款余额4390.55亿元，较上年末增长6.15%。
持续推进零售贷款业务数字化转型，充分利用企业架构、大数据、人工智能等数字化能力优势，创新完
善产品应用和经营模式，覆盖全产品、全生命周期的零售贷款模型统一管理体系荣获中国信息通信研究院颁
发的“金融行业人工智能模型风险管理能力卓著奖”。
5.私人银行业务
以客户为中心，以投研为引领，完善合作机构筛选机制，持续优化私人银行产品体系，加大普惠低波稳
健产品供应力度，增强多元资产配置服务能力，“私银甄选”产品业绩表现优于市场同类。家族财富管理业
务增长较快，养老服务信托、慈善信托、股权家族信托等创新服务加快发展。持续推进线上线下一体化经营
，围绕客户财富管理需求组织路演活动，为满足人民群众精神文化需求举办“高质量、低成本、广覆盖”的
客户活动，活动场景与客户覆盖面持续扩大，客户满意度有效提升。报告期末，集团私人银行客户数10.26
万户，较上年末增长8.94%；集团管理私人银行客户资产13888.74亿元，较上年末增长7.20%。
6.信用卡
贯彻落实国家扩大内需、提振消费政策要求，围绕文旅、美食、购物、出行等民生消费领域，积极开展
全卡普惠活动，深化“最红星期五”品牌场景生态布局。推动服务下沉，开展“百县万店惠民生”县域信用
卡营销活动，聚焦县域高流量消费聚集地，新增超万家商户开展形式多样的惠民生用卡营销活动，打造提振
消费的新增长点。精细化客户经营，推出超逸白金信用卡，以“权益3+1”的创新组合模式重新定义年费产
品权益体系。通过“全量客户普惠服务”与“优质客群定制方案”相结合，分层运营、精准施策，实现业务
稳健增长的可持续发展。
报告期末，境内行信用卡透支余额5325.82亿元，在册卡量6009.85万张；报告期内，信用卡累计消费额
10966亿元。
7.养老金融服务
以“打造长者友好型银行”为发展愿景，构建产品、渠道、服务、队伍、生态友好的业务体系，筑牢服
务主体稳、产品准入稳、配置策略稳、财产安全稳、服务品质稳的“五稳”业务根基，全面构建养老生态，
将金融服务融入养老生态体系中。
养老产业金融服务覆盖面不断提升。优化健康产业、养老产业和银发经济领域信贷政策，积极运用结构
性货币政策工具和各地相关担保政策，支持养老服务机构和银发经济主体发展。报告期末，全行养老产业贷
款余额较上年末增长21.39%。
养老金金融业务规模快速增长。大力推广社保卡、个人养老金业务，构建“账户开立+资金缴存+产品投
资+综合服务”一站式个人养老金服务体系。持续强化全国社保基金、基本养老保险基金、企业（职业）年
金的账户管理和托管服务，养老金托管规模居行业前列。
养老财富金融供给更加丰富。持续完善“颐养优选”，累计上线382款适老化财富管理产品，覆盖储蓄
、基金、保险和理财等品类，产品总数居行业前列。发挥综合化经营优势，在养老目标基金管理规模、养老
理财产品收益率等细分领域保持优势。
加大对养老消费金融支持。放宽老年人车贷和信用卡办理年龄限制，在部分地区面向长者客群推出消费
支付优惠，促进银发消费。
金融服务适老化水平不断提升。打造长者友好型网点，提升适老化设施与服务。持续完善“关爱版”手
机银行、云上交行等线上渠道，方便长者用户足不出户在线办理业务；持续开展老年客户防诈防骗教育。
探索建设养老金融生态。大力推广养老机构预收费资金监管服务，在全国多地落地。围绕银发人群“医
、食、住、行、游、养、学”等核心生活场景，打造“养老+金融”生态圈。
（四）同业与金融市场业务
积极服务上海国际金融中心建设，深入参与我国债券、货币、外汇等金融市场发展，提升做市报价能力
，深化金融要素市场业务合作，做优托管专业服务，将金融市场产品转化为满足各类客户需求的优质服务，
不断增强服务实体经济的能力。
1.同业业务
做深做透金融要素市场服务，支持现代金融市场体系建设。支持银行间市场提高结算效率，广泛拓展中
央对手代理清算、外汇交易结算银行等业务。助力黄金市场注入保险等长期稳定资金，首批为保险资金投资
黄金市场提供结算服务。持续提升证券、期货市场结算服务智能化水平，支持资本市场安全稳定运行。报告
期内，上海清算所代理清算业务量、上海黄金交易所代理结算业务量以及证券、期货等要素市场结算业务量
市场排名前列。
丰富同业合作场景，共同服务实体经济。服务资本市场建设，与108家证券公司开展第三方存管业务合
作，与93家证券公司开展融资融券存管业务合作，与147家期货公司开展银期转账业务合作，为企业、个人
客户参与资本市场投资交易提供结算等服务。持续加强与跨境清算公司合作，推动人民币跨境支付系统创新
产品应用部署。作为数字人民币运营机构，支持合作银行成功发行数字人民币金融债，充分发挥数字人民币
在提高交易效率、降低交易成本等方面的优势，便利市场主体投融资。
2.金融市场业务
综合运用投资及交易等手段，对重大战略、重点领域和薄弱环节的金融需求给予支持，助力经济社会高
质量发展。
报告期内，首批达成以科技型企业为参考实体的信用衍生品交易，落地首批支持绿色业务的专项同业借
款，首批开展上金所香港黄金新合约交易等创新业务，继续保持市场活跃交易银行地位。
3.托管业务
持续做好养老金三支柱托管服务，着力增强对企业客户的年金托管服务能力，助力企业年金提质扩面，
做好养老金融大文章。加强公募基金托管服务，落地市场首批浮动管理费产品、科创综指ETF、自由现金流E
TF等创新产品托管，助力公募基金行业高质量发展。以私募股权托管业务为抓手，用好综合金融服务，支持
科创企业发展，做好科技金融大文章。提升托管体制机制改革效能，获批债券“南向通”托管清算银行资格
，围绕跨境互联互通设计交行特色托管服务方案，为境内外投资者“走出去”“引进来”提供专业、安全、
高效服务。报告期末，资产托管规模16.84万亿元。
（五）综合化经营
本集团形成了以商业银行业务为主体，金融租赁、基金、理财、信托、保险、境外证券、债转股等业务
协同联动的发展格局，为客户提供综合金融服务。
报告期内，子公司实现归属于母公司股东净利润45.61亿元，占集团净利润比例9.91%。报告期末，子公
司资产总额7847.31亿元，占集团资产总额比例5.08%。
交银金融租赁有限责任公司本行全资子公司，2007年12月开业，注册资本200亿元。主要经营航运、航
空及交通基建、能源电力、装备制造、民生服务等领域的融资租赁及经营租赁业务，为中国银行业协会金融
租赁专业委员会主任单位以及上海市银行同业公会金融租赁专业委员会主任单位。报告期内，公司坚持“专
业化、国际化、差异化、特色化”发展战略，深耕航运、航空、设备租赁等业务板块。报告期末，公司总资
产4679.54亿元，租赁资产4107.48亿元
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