经营分析☆ ◇300662 科锐国际 更新日期：2025-05-03◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、人才测评、人才的培训与发展、人才的
招聘、雇佣、管理的人力资源全产业链服务
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
人力资源行业(行业) 117.88亿 100.00 7.50亿 100.00 6.36
─────────────────────────────────────────────────
灵活用工(产品) 111.37亿 94.48 6.09亿 81.26 5.47
中高端人才访寻(产品) 3.75亿 3.18 9741.69万 12.99 26.00
其他(产品) 1.58亿 1.34 1805.30万 2.41 11.44
技术服务(产品) 6324.20万 0.54 1500.17万 2.00 23.72
招聘流程外包(产品) 5512.87万 0.47 1003.13万 1.34 18.20
─────────────────────────────────────────────────
中国大陆业务(地区) 94.90亿 80.51 5.44亿 72.53 5.73
中国港澳台及海外业务(地区) 22.98亿 19.49 2.06亿 27.47 8.96
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 117.88亿 100.00 7.50亿 100.00 6.36
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
灵活用工(产品) 52.10亿 94.01 2.98亿 80.38 5.72
中高端人才访寻(产品) 1.99亿 3.58 5577.57万 15.05 28.09
其他(产品) 7887.28万 1.42 639.42万 1.72 8.11
招聘流程外包(产品) 2867.05万 0.52 597.29万 1.61 20.83
技术服务(产品) 2558.63万 0.46 457.51万 1.23 17.88
─────────────────────────────────────────────────
中国大陆业务(地区) 43.85亿 79.14 2.65亿 71.59 6.05
中国香港及其他海外(地区) 11.56亿 20.86 1.05亿 28.41 9.11
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
人力资源行业(行业) 97.78亿 100.00 7.15亿 100.00 7.31
─────────────────────────────────────────────────
灵活用工(产品) 89.77亿 91.81 5.60亿 78.38 6.24
中高端人才访寻(产品) 4.24亿 4.33 1.13亿 15.75 26.58
其他(产品) 2.66亿 2.72 2007.94万 2.81 7.54
招聘流程外包(产品) 6745.25万 0.69 916.82万 1.28 13.59
技术服务(产品) 4386.17万 0.45 1267.31万 1.77 28.89
─────────────────────────────────────────────────
中国大陆业务(地区) 73.75亿 75.42 4.73亿 66.21 6.42
中国港澳台及海外业务(地区) 24.03亿 24.58 2.42亿 33.79 10.05
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 97.78亿 100.00 7.15亿 100.00 7.31
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
灵活用工(产品) 43.34亿 91.16 2.70亿 74.35 6.22
中高端人才访寻(产品) 2.35亿 4.94 6838.68万 18.85 29.14
其他(产品) 1.28亿 2.68 1279.87万 3.53 10.03
招聘流程外包(产品) 3445.50万 0.72 556.62万 1.53 16.16
技术服务(产品) 2346.35万 0.49 629.68万 1.74 26.84
─────────────────────────────────────────────────
中国大陆业务(地区) 35.18亿 74.00 2.33亿 64.17 6.62
中国香港及其他海外(地区) 12.36亿 26.00 1.30亿 35.83 10.52
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售62.94亿元，占营业收入的53.40%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│客户A │ 546770.63│ 46.39│
│客户B │ 25458.39│ 2.16│
│客户C │ 23381.34│ 1.98│
│客户D │ 18415.22│ 1.56│
│客户E │ 15388.12│ 1.31│
│合计 │ 629413.70│ 53.40│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购5.51亿元，占总采购额的25.82%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│供应商A │ 34702.22│ 16.25│
│供应商B │ 6685.39│ 3.13│
│供应商C │ 4712.33│ 2.21│
│供应商D │ 4574.29│ 2.14│
│供应商E │ 4471.13│ 2.09│
│合计 │ 55145.37│ 25.82│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司所处行业情况
人力资源是社会经济发展的第一资源。人力资源服务业作为实施就业优先战略和人才强国战略的重要抓
手，对促进社会就业、推动经济社会高质量发展发挥了重要作用。
根据中华人民共和国人力资源和社会保障部公布的2023年度人力资源和社会保障事业发展情况显示，截
至2023年末全行业共有人力资源服务机构6.99万家，从业人员105.84万人。全年为3.31亿人次劳动者提供就
业、择业和流动服务，同比增长5.6%；服务用人单位5,599万家次，同比增长6.3%，有力促进了就业大局稳
定和人力资源顺畅流动配置。
党的十八大以来，以总书记为核心的党中央坚持把就业工作摆在治国理政的突出位置，实施就业优先战
略，强化就业优先政策，健全就业促进机制，为民生改善和经济发展提供了重要支撑。近年来，围绕“稳就
业”这一目标，党和国家通过完善就业政策体系、抓住重点就业人群、提升职业培训效能、优化就业公共服
务、规范人力资源行业发展，形成了多措并举的工作格局，推动实现高质量充分就业。
2024年，国家进一步深化就业优先战略。总书记在中共中央政治局第十四次集体学习时强调，促进高质
量充分就业，是新时代新征程就业工作的新定位、新使命，为就业优先战略的实施指明了方向。党的二十届
三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》，明确提出教育、科
技、人才是中国式现代化的基础性、战略性支撑，要求深化人才发展体制机制改革，实施更加积极、更加开
放、更加有效的人才政策，完善人才自主培养机制，加快建设国家高水平人才高地和吸引集聚人才平台。同
时，中共中央、国务院于2024年9月出台了《关于实施就业优先战略促进高质量充分就业的意见》，指出以
实施就业优先战略为引领，以强化就业优先政策为抓手，持续促进就业质的有效提升和量的合理增长。2024
年11月，《求是》杂志发表总书记重要文章《促进高质量充分就业》，强调要始终坚持就业优先，坚定不移
贯彻新发展理念，更加自觉地把高质量充分就业作为经济社会发展的优先目标，使高质量发展的过程成为就
业提质扩容的过程，提高发展的就业带动力。此外，2024年4月，人力资源社会保障部、工业和信息化部发
布通知，实施先进制造业促就业行动，进一步支持先进制造业发展，稳定和扩大就业容量，提升就业质量，
更多吸纳重点群体就业。这一系列政策和举措，充分体现了党和国家对就业工作的高度重视，通过系统性推
进就业优先战略和人才强国战略，我国人力资源服务业迎来历史性机遇，为经济社会高质量发展注入了强劲
动力。
2024年，面对外部环境复杂性严峻性不确定性上升，和国内结构调整的持续深化，我国经济展现出运行
总体平稳、稳中有进的发展态势，高质量发展取得新进展，特别是在党中央的领导下，国家及时部署出台一
系列增量政策，有效提振了社会信心，推动经济明显回升向好。在此背景下，多个新兴产业实现跨越式的发
展，尤其是在科技创新、产业升级和结构调整等领域，我国在全球产业链中展现出新的发展优势和战略机遇
，特别是在人工智能、先进制造、新能源及新能源汽车等关键领域，为人力资源服务业跑出发展加速度提供
了优势基础。
当前，新质生产力正以前所未有的力量引领千行百业迈向变革与发展的新征程。人才作为第一资源，是
推动新质生产力发展的关键要素。作为连接人才、服务人才的行业，人力资源服务业更是以人为本，不仅要
在新质生产力领域为企业构建人才战略支点，更要主动拥抱AI技术革命，探索智能化服务新范式，充分释放
人才红利，助力传统生产力更快向新质生产力跃升。
二、报告期内公司从事的主要业务
（一）公司主要业务及产品
报告期内，公司不断完善“技术+服务+平台”的全产业链生态模式，持续加大技术投入，大力推进内部
数字化建设与各垂直招聘平台、产业互联平台、人力资源管理SaaS等产品开发，加强线上平台与线下服务产
品的协同、国内与海外业务的协同以及前台与服务中后台部门间的紧密配合，为广大客户提供专业的人力资
源服务整体解决方案。
1.中高端人才访寻
中高端人才访寻，也称中高端猎头，是一种针对中高端人才的招聘模式，即为客户提供咨询、搜寻、甄
选、评估、推荐并协助录用中高级人才的服务活动。其目标候选人（即中高端人才）泛指具有较高知识水平
、专业技能的中高层管理人员、中高级技术人员或其他稀缺人员，处于企业组织结构中的中层或高层位置。
中高端人才访寻可以为企业提供一整套完善的服务流程，通过针对性寻访、面试、测评等工具方法，对候选
人才进行反复甄选，具有效率高、及时准确等特点，能提高招聘效率，帮助企业提高劳动生产率和人力资本
质量。
本公司中高端人才访寻业务以“区域+职能+行业”矩阵式划分服务单位。公司拥有多年的行业及职能经
验积累，深谙中国重点行业的人才需求特征，致力于提供精准匹配的人才解决方案，中高端人才访寻业务覆
盖医药、消费品、房地产、金融、物流、工业制造、能源化工等传统行业，以及文化教育、高科技、互联网
、现代服务业等新兴行业；此外，公司也基于研发、工程、制造、供应链、市场、销售、财务、法律、人事
等多种职能职位形成跨行业的中高端人才访寻业务体系。
2．招聘流程外包
招聘流程外包，是一种以客户为导向、以项目为建制的招聘解决方案服务，是着眼于公司在较长的招聘
周期内大规模招聘需求提供的定制化解决方案。招聘流程外包服务过程中，企业将内部招聘的整个或部分流
程外包给第三方服务机构来完成，由其负责招聘人才规划、雇主品牌维护、招聘管理系统优化、招聘流程实
施、应用和改进以及第三方供应商管理等，以缩短招聘周期，降低招聘成本，提高招聘效率，提升用人部门
满意度。招聘流程外包业务特别适用于人员流动频繁、批量招聘需求大、岗位同质性高、注重招聘时效和质
量的企业，是跨国公司常用的一种人才服务解决方案。
本公司提供的是端对端招聘流程外包业务，即客户把整体的招聘流程全部外包给本公司完成，本公司提
供的服务包括：前期1到3个月的招聘流程及招聘组织结构优化咨询、设计招聘方案、引入招聘系统、执行招
聘计划等，具体覆盖从确定职位描述，到分析用人理念、职位需求、与用人部门负责人沟通，招聘发布，筛
选简历，背景调查，人才测评，面试到录用通知，直至候选人报到的所有环节。端对端招聘流程外包业务是
一种附加值较高的招聘流程外包服务形态，能有效分担客户人力资源部门的招聘压力，以便其专注于其他非
招聘类的人力资源管理，是目前全球招聘流程外包业务的主流模式以及中国未来招聘流程外包业务的主要服
务形式。
3.灵活用工
灵活用工是一种人力资源管理方式，指企业根据业务需求的波动，灵活调整员工数量和工作时间，通常
通过业务外包、雇佣非全日制、临时或合同工的方式来实现，具体市场服务表现有岗位外包、兼职服务、临
时雇员、劳务派遣服务等，灵活的用工方式可以帮助企业降低固定人力成本，提高运营效率，并快速响应市
场变化。公司所涉及的灵活用工业务专指岗位外包业务和兼职专家服务等，主要对接龙头企业，“专精特新
”企业、高校和科研机构的人才需求，依托全球业务网络和渠道资源，提供专业岗位外包及兼职专家服务。
4.技术服务
公司的技术服务业务主要指的是人力资源产业互联平台（禾蛙）、人力资源SaaS云系列产品（科锐才到
云）等产品。
5.其他业务
除上述业务外，本公司其他业务主要为传统劳务派遣、企业代理服务、咨询与调研、职业培训、转职服
务等业务形式。
（二）业务模式
公司作为领先的人力资源整体解决方案提供商，自1996年成立以来的29年间始终致力于探索新技术、新
模式、新平台、新生态，以满足市场不断发展的人力资源服务需求。在“四个一”的基本战略指引下，通过
广泛聚合、深度撮合、多维整合，有序推进公司的经营发展规划，在核心产品、服务场景、生态平台等方向
持续发力深耕。
在“一体两翼”的基本战略指引下，通过加大技术投入，公司进一步完善“技术+平台＋服务”产品生
态模式，从上市前主营的传统线下服务产品（中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、调研与咨询、培
训与发展、薪税服务等其他业务）的基础上又通过自主研发、并购整合等方式陆续推出AI赋能的人力资源产
业互联平台-禾蛙、人力资源管理SaaS平台-才到等多个技术产品，通过构建线上产品与线下服务业务相融合
的运营模式，为企业人才配置与业务发展提供人力资源整体解决方案，为区域引才就业与产才融合提供全链
条人力资源服务。
（三）市场地位及主要的业绩驱动因素
作为人力资源行业首家登陆A股的行业领军企业，公司始终保持积极学习、勤奋探索的精神，深入学习
研究多变的外部环境下带来的各种机会，及时把握宏观政策导向、洞察行业发展趋势，充分发挥二十余年专
业招聘及综合人力资源管理服务经验优势，积极调整业务重点布局，持续深耕大客户内部需求，大力推动线
上平台与线下服务产品的协同，推进重点岗位在目标商圈的纵深发展，加强前台与服务中后台的紧密配合，
深入推进国内业务线与海外业务线的管理协同、客户协同，报告期内各项业务均保持良性发展态势，在稳就
业、促经济的大环境中始终发挥积极引领作用。
（四）报告期经营表现与分析
2024年，在国家系列政策的有力推动下，我国正加速构建新发展格局，深入实施创新驱动发展战略，推
动国内国际双循环相互促进，不断优化人才市场供需格局，为经济社会发展注入强劲动力。在这一背景下，
国内招聘市场迎来结构性复苏。
公司面对企业增长模式变革和人才市场供需新态势，紧密围绕国家战略需求，紧跟科技创新和产业创新
融合发展浪潮，前瞻洞察，向新向智，深化产业布局，充分整合全球分支机构招聘资源以及AI驱动的人力资
源产业互联平台-“禾蛙”的生态能力，大力推进国内业务与海外的业务协同、线上与线下业务的协同发展
；重点推进大客户及区域重点商圈长尾客户的布局，加快推进重点岗位在目标商圈的纵深拓展，沿着国内出
海企业需求，国内出海服务团队与海外子公司当地服务能力的协同不断深化，各条业务线均保持良性发展态
势。
报告期内，公司营业总收入和归属于上市公司股东的净利润实现双增长，业务恢复稳中向好。2024年实
现营业收入117.88亿元，同比增长20.55%。归属于母公司所有者净利润2.05亿元，比上年同期增长2.42%。
归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1.39亿元，比上年同期增长3.57%。其中，中国大陆业务
增长趋势明显，营业收入达94.90亿元，同比上涨28.67%；中国港澳台及海外业务发展略缓，尤其是欧洲及
美国等区域受多重宏观因素影响招聘需求不活跃，带来收入和盈利同比均有下降。公司新技术业务收入全年
同比增长44.18%，尤其2024年下半年以来，得益于公司产业互联平台禾蛙在匹配算法、服务流程以及生态伙
伴合作机制等多方面的精细化运营与技术赋能，大幅提升了平台项目合作交付效率。
2024年公司技术总投入1.69亿元，其中约41%用于内部信息化建设，59%投入数字化产品开发与升级。
布局战略新兴产业赛道，构建产业转型核心人才供应链
公司始终坚持“千人千岗”、“商圈垂直”、“科技赋能”的运营策略，专注目标岗位、持续加强线上
产品及线下服务的协同配合，通过迭代升级候选人跟踪管理系统，完善内部财务管理系统、人力资源管理系
统、人力资源外包管理系统；加强服务中台、标签中台、技术中台、数据中台建设，提升数据分析、商机分
析能力；通过人工智能模型及匹配算法等技术手段对招聘业务的赋能，持续提升业务部门的人岗匹配效率、
招聘交付效率及各业务节点的运营管理效能。
报告期内，随着科技创新与产业创新的深度融合，人工智能、先进制造、新能源汽车等新兴产业实现跨
越式的发展，智能芯片、算法框架、大模型等关键核心技术不断突破，具身智能、6G等未来产业崭露头角。
公司紧密围绕国家战略性新兴产业和未来产业，通过中高端猎头、独立顾问、专家智库等多样化产品和解决
方案，联动海外团队和生态网络，助力央国企、科研院所、头部民营和外资企业等用人主体引聚核心关键人
才；另一方面，通过区域聚焦，深度挖掘区域的科技初创企业、专精特新小巨人、科技独角兽以及细分赛道
隐形冠军、瞪羚企业，打造柔性敏捷人才供应链。报告期内，公司聚焦高端岗位价值升级，具体在客户的企
业数字化、智能化转型过程涉及的企业中高层管理职位等高端岗位上有明显突破，持续筑牢高端人才竞争壁
垒。
在各业务团队的共同努力下，公司线下业务整体营业收入依然保持逆势增长趋势，与去年同期对比增长
20.44%。其中，灵活用工业务收入同比增长22.42%，招聘类业务（中高端人才访寻业务和招聘流程外包业务
）在市场整体招聘需求的影响下同比略有下降，但跌幅同比逐季度收窄，回暖向好趋势持续提升。
本报告期，公司为国内外客户成功推荐中高端管理人员和专业技术岗位18556人；灵活用工业务累计派
出499473人次。截至报告期末，公司在册灵活用工业务的岗位外包员工及兼职专家45500余人，全年净增约1
0000人，分布在IT研发、工业研发、医药研发、技术服务等技术研发类岗位；财务、法务、合规、人事、行
政、采购等通用专业类白领岗位；终端销售、市场营销等通用类岗位。在以上三大类外包岗位中，技术与研
发类岗位作为公司岗位外包业务的重点布局的方向，整体趋势显著增长，在职结构占比升至68.24%，同比提
升6.67个百分点，成为公司核心增长领域；其中以技术驱动为导向的IT研发岗是主要增长点，基于AI多模态
和大模型落地需求的数据岗位、企业数字化和产品研发加速的传统IT研发岗显著增长；在工业研发与生产类
岗位中，新能源与汽车领域和半导体生产领域的技术、技能岗位需求增长强劲。
AI技术赋能提质增效，产业互联生态平台增势显著
在“一体两翼”的核心战略指引下，公司持续进行技术投入，一方面强化公司整体信息化、数字化建设
，重点布局数据基座工程，以通过数字化管理、技术工具升级提高公司整体人效；另一方面持续升级优化各
类数字化业务产品建设，报告期内重点对平台类产品进行整合，结构化管理平台数据、加速流量转化，持续
训练和调整招聘匹配的人工智能模型及招聘匹配应用系统（CRE与MatchSystem），匹配效率精准性不断提升
；同时，研发并实践各种垂类赋能生态智能技术场景，持续打造基于AI重塑的人力资源产业互联平台，构建
开放、协作、共享、共赢的产业生态创新模式。
在内部信息化、数字化方面，报告期内，2024年公司持续迭代技能与招聘的行业级预训练语言模型CRE(
CareerInternationalRecruitmentEmbedding)。2024年共发布四个版本的基于智源BGE-1.5基座的CRE模型。
为进一步提高招聘场景的AI匹配能力，公司从2024年下半年开始放弃BGE-1.5基座模型，并使用0.7TB的数据
开始预训练CRE1.0基座模型。公司在2024年4月立项了MatchSystem匹配系统，并在2024年11月发布了1.0正
式版本。MatchSystem将AgenticRAG、CRE模型、查询理解与混合检索能力引入。在2024年上半年，公司构建
了多机多卡的小规模GPU集群。MatchSystem匹配系统目前已经在获客、寻访和内部协同合作等场景中全部应
用，并逐步开放给禾蛙平台等产品。2024年，公司重点在CRM系统的线索管理和商机管理上进行了大幅度的
升级。线索管理极大的提高了在区域下获客的效率，同时商机管理可以更好的进行数字化的跟踪。
2024年在财务管理方面，已经实现了外包员工报销的核算及支付流程全线上化，同时通过财务数仓完成
了业绩计算自动化，极大的提升了经营管理效率。推进外包人员报销服务数字化，从员工申请到财务入账全
流程线上化，极大地提升了公司整体内部协同效率，优化了工作流程，确保了报销流程的高效和透明。同时
进一步完善外包员工主数据建设,为后续数字化建设奠定基础。报告期，实现了集团内所有开票主体100%成
功切换为可开全电发票，并通过FIS系统实现线上化管理；同时，推进了批量快速开票、自动邮件模板交付
、在线实时预览和查阅、批量下载发票文件等系统能力的建设，进一步提高了开票及发票交付效率，优化了
整体流程的体验。目前，公司在外包员工管理方面也取得了明显进展，这将进一步提升公司的运营效率和服
务质量。公司成功地通过钉钉平台，为重点KA客户项目下的大规模外包员工提供了日常管理服务。实现了高
频及重点服务的全面线上化。这一举措不仅加强了外包员工与公司之间的联系，还提高了服务的可达性，确
保了服务的一致性和高效性。
在数字产品化建设方面，公司于报告期第三季度重构了人力资源产业互联平台“禾蛙”，将“同道”系
列垂直招聘平台引入禾蛙，赋能生态获客等应用场景；启动AI技术开始赋能多个应用场景的优化开发，构建
赋能核心生态的“闪链”系统及“CV小蛙”等产品，重点对平台及生态间进行数据与流量对接转化与应用实
践；深入挖掘产业集群和城市群的发展潜力，纵深推进重点岗位在目标商圈的纵深发展；深入推进国内大客
户服务及海内外各区域业务的管理协同、客户协同，助力商圈引才建设。同时，致力于构建开放、协作、共
享、共赢的产业互联生态。通过人力资源管理SaaS（才到云）技术服务与线下多业务场景的模块组合开启Sa
aS+服务等多模式解决方案赋能B端客户人员及供应商管理，不断塑造人力资源行业的新质生产力。
本报告期，禾蛙平台实现了显著的业务增长和业绩提升，生态规模实现突破式增长，平台效率大幅提升
，平台成交率快速攀升，这一系列快速增长的背后得益于平台在匹配算法、服务流程以及生态伙伴合作机制
等多方面的精细化打磨与创新。
截至报告期末，禾蛙生态累计注册合作伙伴15500余家，同比增长20.09%；累计注册交付顾问144600余
人，同比增长21.77%；累计活跃参与合作伙伴16800余人，同比增长68.05%；累计参与交付顾问11500余人，
同比增长65.51%；累计运营招聘中高端岗位69200余个，同比增长36.32%；累计交付岗位12700余个，同比增
长117.64%。目前，禾蛙生态旗下包含禾蛙平台、禾蛙盒子、迅致、同道等多项生态产品，多维链接人力资
源服务机构（S端）、政府（G端）、企业（B端）、人才（C端），深耕20余家重点及新兴产业，覆盖全国40
0多个城市，充分发挥资源联动优势，用技术打破地理限制，帮助全国范围内的招聘服务机构匹配需求、对
接资源，为区域引才及全球引智保驾护航，引领人力资源服务行业新质生产力。
构建全球联动人才服务生态，赋能中企出海全周期需求
公司在国际化的基本战略指引下，始终重视全球化服务体系建设，随着国内大客户国际化发展路径及海
外子公司当地客户业务的扩张带来的人力资源需求积极推进海外布局。截至报告期末，公司在英国、美国、
荷兰、马来西亚、新加坡、德国、澳大利亚、瑞士等多个国家共设置10余家分支机构。业务覆盖周边多个国
家和地区，在生命科学、高科技、战略与变革、金融与财务等领域与国内业务线协同，围绕咨询、中高端人
才访寻、招聘流程外包、灵活用工等业务进行广泛推广。
在"一带一路"倡议的推动下，中国企业的全球化进程不断加速，从单一企业"走出去"向产业链协同"走
进去"迈进，大健康、消费电子、工程机械、新能源及新能源汽车、跨境电商、传统制造等行业屡现出海新
秀。公司积极响应国家"一带一路"倡议，凭借强大的海外交付能力，基于全方位咨询、整体人才招聘和雇佣
管理等服务能力打磨出“企业全球化综合解决方案”，并通过与各专业服务赛道领先品牌深度协作，致力于
打造全球化服务生态圈。借助生态合作伙伴在各自深耕领域的专业能力、资源优势、全球网络和丰富实践，
深度链接并协同出海服务生态圈的智慧、资源和专业能力，为企业提供一站式、全场景、高质量的专业服务
与落地支持，助力中国企业从走出去到走进去。
作为公司旗下扎根于欧美市场的专业人才服务子公司，TheINGroup以其多元化的品牌矩阵，全面的人才
解决方案，以及在英国、欧盟和美洲市场搭建了完善的服务网络，为企业的全球化提供了有力的人才支持。
TheINGroup旗下拥有六个专业品牌，分别为Investigo、InX、definia、Caraffi、SigmaLabs和BioTalent，
每个品牌在不同领域各有所长，业务范畴涵盖从初级人才招聘到高管人才访寻，从短期灵活用工到长期人才
获取，从专业业务咨询到雇主品牌搭建等人力资源多个维度。Investigo专注于金融、高科技、变革管理、
战略咨询、职能等20余个细分领域的高端人才和专家招聘服务；InX提供企业中高层管理职位级别高层人才
访寻，帮助企业由上而下建立管理团队，参与业务及人才战略制定；Definia为客户提供数字化、变革及管
理等相关咨询服务，助力业务转型；Caraffi擅长为企业构建人才招聘体系，打造雇主品牌和人选体验，并
为企业决策提供基于数据的参考；SigmaLabs吸纳优秀毕业生并通过持续培训，支持年轻人进入技术领域从
事云工程、数据科学、软件开发等工作以解决客户初级技术人才短缺问题；BioTalent专注于生命科学领域
招聘，满足生物医药企业产品全生命周期的人才需求。TheINGroup深谙欧美本地人才市场特征、发展规律以
及文化习俗，结合母公司科锐国际对中国产业发展、企业文化、用人理念的深入理解和服务经验，能够通过
海外联动，无缝衔接地为企业提供贴合全球化发展需求的专业服务，助力应对多层级的人才需求及挑战。
报告期内，公司紧追客户国际化步伐，依托海内外团队的高效联动及全球化服务网络，为多个中国企业
在新能源、新能源汽车、智能制造、高科技、生物医药、基础设施建设等关键领域的国际化布局提供坚实的
人才和战略支撑，通过提供海外人才咨询、属地化招聘、雇佣管理及劳务派遣等综合解决方案，公司助力中
国企业在马来西亚、泰国、越南、新加坡、英国、美国、德国等区域实现全球化发展。
（五）其他数据指标变化
报告期内，线上产品与线下服务协同发力，为公司带来了更多的新客户群体。本报告期产生服务费收入
的客户数量为6071家；国内客户中，快速发展的民营企业客户比例不断增加，外资/合资企业客户收入占比1
6%、民营企业客户收入占比72%、政府机关/国有/事业单位客户收入占比12%。
本报告期技术产品及信息化费用等技术总投入共计1.69亿元，技术不断加持生态布局。截至报告期末，
公司在科锐数字科技、禾蛙、科锐才到云及翰林平台共拥有软件著作权163个。截止2024年12月31日，公司
在中国大陆、中国香港以及新加坡、马来西亚、美国、英国、荷兰、德国、澳大利亚、瑞士设有165家分支
机构，公司自有员工人数2391人，2024年12月31日在册管理外包员工及兼职专家45500余人。
报告期内，公司投融资围绕“商圈垂直”、“技术赋能”、“生态建设”等方向展开。继与河南省、山
东省、武汉市、乌鲁木齐市、芜湖市、天津津南区投资共建合资公司后，又与池州市政府合作设立池州市科
锐人力资源服务有限公司，围绕“教育链、人才链、创新链、产业链”在新能源、半导体、新材料、高端装
备等新兴产业开展各类人才服务活动，为池州市及周边城市群的高质量发展提供强有力的人才支撑和智力保
证；三季度，通过子公司苏州聚聘（禾蛙平台）整合“嗨猎”平台，收购其核心技术、整合技术团队，共同
助力“禾蛙”平台核心技术产品研发；参股知名垂类中高端招聘公司浙江阿尔法等，引领RCN模式，实现B与
C的资源共享，强化“禾蛙”平台交付能力和打造生态伙伴技术赋能标杆。
（六）报告期内获奖情况
报告期内，由于公司的卓越表现多次荣获业内多项奖项。
三、核心竞争力分析
1.宏观政策优势
党中央和国务院始终重视国家人才培养与人力资源服务体系的建设，将人才工作作为国家经济社会发展
的关键战略。党的十八大以来，"人才强国"战略持续深化，就业优先政策不断强化，为人力资源服务业高质
量发展提供了根本遵循和强大动力。2021年，国务院发布《“十四五”就业促进规划》，继续把就业摆在经
济社会发展和宏观政策优先位置，聚力支持就业。2022年，人力资源社会保障部印发《关于实施人力资源服
务业创新发展行动计划(2023-2025年)的通知》，进一步指导各地深化供给侧结构性改革，培育市场化就业
和人才服务力量，为全面建设社会主义现代化国家提供有力支撑。
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