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尚品宅配(300616)经营分析主营业务

 

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经营分析☆ ◇300616 尚品宅配 更新日期:2026-05-23◇ 通达信沪深京F10 ★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】 【5.经营情况评述】 【1.主营业务】 全屋板式家具的定制生产与销售、配套家居产品销售业务;为家居行业企业提供设计软件及信息化整体解 决方案的设计、研发和技术服务;向全国家装企业供应装修用主辅材及相关家居产品 【2.主营构成分析】 截止日期:2025-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 家具行业(行业) 30.00亿 84.44 8.53亿 79.05 28.44 其他(行业) 2.75亿 7.73 --- --- --- 整装行业(行业) 2.08亿 5.86 --- --- --- 软件行业(行业) 5318.12万 1.50 --- --- --- O2O引流服务(行业) 1666.97万 0.47 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 定制家具产品(产品) 25.58亿 72.00 7.57亿 70.17 29.61 配套家居产品(产品) 4.42亿 12.45 9583.78万 8.88 21.67 其他(产品) 2.75亿 7.73 --- --- --- 整装业务(产品) 2.08亿 5.86 --- --- --- 软件及技术服务(产品) 5318.12万 1.50 --- --- --- O2O引流服务(产品) 1666.97万 0.47 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 华南区域(地区) 15.08亿 42.45 3.74亿 34.63 24.78 华东区域(地区) 6.53亿 18.38 2.68亿 24.80 40.98 华中区域(地区) 5.29亿 14.88 1.33亿 12.33 25.16 华北区域(地区) 4.01亿 11.30 1.11亿 10.33 27.77 其他业务(地区) 1.89亿 5.31 1.15亿 10.69 61.18 西南区域(地区) 1.12亿 3.16 --- --- --- 西北区域(地区) 1.11亿 3.13 --- --- --- 东北区域(地区) 2927.49万 0.82 --- --- --- 海外(地区) 2051.09万 0.58 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 加盟模式(销售模式) 19.98亿 56.25 4.75亿 44.05 23.79 直营模式(销售模式) 7.62亿 21.46 3.47亿 32.20 45.58 其他(销售模式) 5.88亿 16.55 --- --- --- 整装模式(销售模式) 2.04亿 5.75 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2025-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 家具行业(行业) 13.22亿 85.24 4.38亿 82.41 33.09 其他(补充)(行业) 1.45亿 9.37 4082.42万 7.69 28.07 其他业务(行业) 8365.59万 5.39 5256.20万 9.90 62.83 ───────────────────────────────────────────────── 定制家具产品(产品) 11.31亿 72.90 3.86亿 78.76 34.14 配套家居产品(产品) 1.91亿 12.34 5154.46万 10.51 26.93 其他(补充)(产品) 1.45亿 9.37 4082.42万 --- 28.07 其他业务(产品) 8365.59万 5.39 5256.20万 10.72 62.83 ───────────────────────────────────────────────── 华南区域(地区) 7.66亿 49.39 2.58亿 53.38 33.72 华东区域(地区) 2.71亿 17.46 1.09亿 22.56 40.31 其他(补充)(地区) 2.19亿 14.09 4691.77万 --- 21.47 华中区域(地区) 2.12亿 13.67 6389.24万 13.20 30.12 其他业务(地区) 8365.59万 5.39 5256.20万 10.86 62.83 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2024-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 家具行业(行业) 32.09亿 84.70 9.68亿 77.27 30.16 其他(行业) 2.69亿 7.11 --- --- --- 整装行业(行业) 2.63亿 6.93 --- --- --- 软件行业(行业) 3033.99万 0.80 --- --- --- O2O引流服务(行业) 1728.92万 0.46 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 定制家具产品(产品) 27.23亿 71.88 8.65亿 69.04 31.75 配套家居产品(产品) 4.86亿 12.82 1.03亿 8.23 21.22 其他(产品) 2.69亿 7.11 --- --- --- 整装业务(产品) 2.63亿 6.93 --- --- --- 软件及技术服务(产品) 3033.99万 0.80 --- --- --- O2O引流服务(产品) 1728.92万 0.46 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 华南区域(地区) 12.94亿 34.16 4.63亿 36.93 35.75 华东区域(地区) 8.32亿 21.95 2.92亿 23.33 35.13 华北区域(地区) 5.24亿 13.84 1.48亿 11.80 28.18 华中区域(地区) 4.64亿 12.26 1.03亿 8.20 22.12 西南区域(地区) 2.65亿 7.00 --- --- --- 其他业务(地区) 1.74亿 4.59 1.22亿 9.77 70.33 西北区域(地区) 1.72亿 4.55 --- --- --- 东北区域(地区) 4614.92万 1.22 --- --- --- 海外(地区) 1686.47万 0.45 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 加盟模式(销售模式) 19.09亿 50.37 4.81亿 38.43 25.22 直营模式(销售模式) 8.81亿 23.26 3.91亿 31.21 44.36 其他(销售模式) 5.31亿 14.01 --- --- --- 整装模式(销售模式) 4.68亿 12.36 1.59亿 12.71 34.01 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2024-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 家具行业(行业) 14.55亿 85.09 4.18亿 79.95 28.73 其他(补充)(行业) 1.73亿 10.10 4513.77万 8.64 26.13 其他业务(行业) 8207.57万 4.80 5964.27万 11.41 72.67 ───────────────────────────────────────────────── 定制家具产品(产品) 12.27亿 71.76 3.77亿 78.95 30.74 配套家居产品(产品) 2.28亿 13.34 4086.39万 8.56 17.93 其他(补充)(产品) 1.73亿 10.10 4513.77万 --- 26.13 其他业务(产品) 8207.57万 4.80 5964.27万 12.49 72.67 ───────────────────────────────────────────────── 华南区域(地区) 5.26亿 30.76 1.62亿 30.99 30.80 华东区域(地区) 4.18亿 24.46 1.31亿 25.02 31.28 华北区域(地区) 2.35亿 13.73 6610.69万 12.65 28.16 其他(补充)(地区) 2.34亿 13.71 5807.83万 11.11 24.77 华中区域(地区) 2.14亿 12.53 4609.71万 8.82 21.53 其他业务(地区) 8207.57万 4.80 5964.27万 11.41 72.67 ───────────────────────────────────────────────── 【3.前5名客户营业收入表】 截止日期:2025-12-31 前5大客户共销售2.18亿元,占营业收入的6.12% ┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐ │客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼───────────┼───────────┤ │第一名 │ 14721.13│ 4.14│ │第二名 │ 3127.67│ 0.88│ │第三名 │ 1692.01│ 0.48│ │第四名 │ 1260.44│ 0.35│ │第五名 │ 954.32│ 0.27│ │合计 │ 21755.56│ 6.12│ └───────────────────────┴───────────┴───────────┘ 【4.前5名供应商采购表】 截止日期:2025-12-31 前5大供应商共采购2.68亿元,占总采购额的18.18% ┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐ │供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼───────────┼───────────┤ │第一名 │ 6799.58│ 4.61│ │第二名 │ 5651.53│ 3.83│ │第三名 │ 5272.60│ 3.57│ │第四名 │ 4630.76│ 3.14│ │第五名 │ 4487.85│ 3.04│ │合计 │ 26842.33│ 18.18│ └───────────────────────┴───────────┴───────────┘ 【5.经营情况评述】 截止日期:2025-12-31 ●发展回顾: 一、报告期内公司从事的主要业务 (一)公司的主营业务 公司主要开展全屋板式家具的定制生产与销售、配套家居产品销售业务,同时为家居行业企业提供设计 软件及信息化整体解决方案的研发与技术服务,并向全国家装企业供应装修主辅材及相关家居产品。 1、2C消费者业务板块 公司推出BIM整装模式,实现软硬装一体化设计与销售的数字化与信息化融合。该模式通过对客户家庭 空间进行数字化处理,结合前端“所见即所得”的设计理念与门、墙、柜、配、家电一体化规划(即门墙柜 一体化),实现全空间布局、全品类搭配及全案设计交付,让舒适性、实用性、精致感与体验感形成完美闭 环,为消费者提供全屋整装、定制及配套等一体化服务。 同步布局存量房改造市场,推出“秒住房”平台,开创“装修代卖”模式,深度融合中介服务与装修业 务,适配存量房市场需求。通过提供户型定制设计、环保建材应用、装配式装修技术支持,打通设计、装修 、家居、家电全流程配套服务,实现“新家0天入住”,既解决业主房屋老旧、装修过时的卖房难题,也为 购房者提供一站式拎包入住解决方案。 此外,公司推动3D打印技术深度融入家居场景,以AI+3D打印融合创新拓展个性化定制边界。依托自研 设计系统与AI技术,实现设计方案与3D打印的无缝协同,无需开模即可完成小批量个性化生产,打造专属家 徽、定制收纳组件、创意摆件等特色产品,推动家居消费从“选家居”向“造家居”转变。 2、2B产业互联网领域 HOMKOO整装云为家装行业赋能,构建互赢共生的新业态,并启动“圣诞鸟BIM整装大家居”项目。公司 整合全屋整装全产业链资源,借助数据智能、服务集成、统一品质保障、集中采购及SaaS化工具等核心能力 ,助力中小家装企业拓展全屋整装业务能力、实现服务模式升级,共同服务终端消费者,打造国内领先的家 居产业互联网平台。 3、2B海外产业布局领域 公司紧扣“定制+配套+技术”合作路径,全力推进全球化布局。依托“一带一路”倡议契机,以Sunpin a为国际品牌标识,在中东、东南亚等地区积极招商并推动项目落地;同时持续深耕“互联网+家具制造”柔 性生产技术,通过“产品+技术”双轮驱动模式,为泰国、印尼、新加坡、缅甸等国的合作伙伴提供全链路 数字化系统支持。 (二)公司的主要产品及服务 公司核心产品及服务围绕“全屋一体化解决方案”展开,聚焦门、墙、柜、配、家电一体化(门墙柜一 体化)家居全品类需求,提供全屋定制家具、配套家居产品、家电及装修主辅材,以及AI+3D打印个性化家 居产品(如专属家徽、定制收纳组件等),同时辅以家居设计软件及信息化整体解决方案,满足一站式家居 配置需求。 (三)主要业务模式 1、采购模式 (1)原材料采购模式 ①生产所需原材料 公司家具产品生产所需原料,主要由佛山维尚、无锡维尚负责采购。这两家公司与供应商签署年度框架 合同,并按订单采购。主要采购的原材料包括人造板材、铝材、五金配件、包装材料等。其中,部分板材先 采购素板,再委外贴面加工成成品板材后投入生产。 采购部门针对每类原材料选定一定数量的长期合作供应商,协商供应价格及交易条件并签署年度合同。 具体采购时,依据公司家具订单及库存情况,向供应商下达供货数量等指令。 ②配套家居产品 采购部门根据客户订单或销售需求,向家居配套供应商下达采购计划,并要求供应商建立成品库存。物 控部门按订单需求,要求供应商供货,并集中向客户发货。同时,公司也会基于销售需要,建立部分成品库 存。 ③整装所用主辅材 公司整装业务所需主辅材,由佛山维尚、无锡维尚根据销售需求,建立适量的主辅材库存,并根据各地 自营圣诞鸟整装以及整装云会员的采购需求发货。 (2)供应商管理 公司对新供应商的甄选流程如下:由采购部门的供应商开发工程师寻找供应商来源,并组织品质、研发 等部门组成采购专家团,对新供应商的品质、技术、生产管理等方面进行评估考核,引入符合公司标准的供 应商。 2、生产模式 针对传统生产模式的弊端,公司大胆改革,创新技术和商业模式,打造了基于云计算、人工智能的智能 生产平台。借助工业4.0,打通前端的研发设计下单与后端的生产制造环节,紧密结合生产技术与信息技术 ,实施全程数码化服务,最大程度满足消费者个性化需求以及大规模高效率制造需求。 在后端生产制造过程中,公司通过信息化与工业化的深度融合,践行智能化制造思维模式。利用领先的 柔性生产线、自主研发机器人和自动化立体仓智能物流,打造工业4.0智能制造工厂,实现从“人指挥机器 干活”到“机器指挥机器干活”的转变。公司运用自动化智能审单、拆单、排产、供应系统以及基于二维码 的过程控制系统进行流程控制,通过透明工厂MES系统的IoT物联网技术,获取每个生产设备的运行状况。基 于大数据和人工智能算法,实现生产资源与生产任务的动态匹配,最终通过电子开料锯、CNC数控加工中心 设备信息化改造技术完成生产。 3、销售模式 公司目前已形成实体连锁经营模式和线上线下相结合的O2O营销模式。 (1)实体连锁经营模式 公司线下销售主要在实体店完成。在实体店中,通过向消费者展示定制家具/整体装修方案,与消费者 就个性化家具/整体装修方案进行互动设计,安排设计师上门量尺服务,反复沟通修改方案,上门量尺确认 ,再到配送、上门施工、安装等工序,满足消费者对定制家具/整体装修的个性化设计、家具尺寸与户型适 配、家居风格统一等多方面需求。 公司的实体店分为直营店和加盟店。直营店目前主要选址于广州、北京、上海、深圳、南京、武汉、佛 山、成都、厦门等重点城市。这些城市经济发达,定制家具消费理念相对成熟,居民购买力较强。直营店在 稳定公司销售渠道、增强品牌和市场地位方面发挥着重要作用。 加盟店主要分布在其他二、三、四及五线城市。目前,公司也在上述直营店所在的重点城市开展加盟店 招商,即自营城市加盟。加盟店对于快速扩大公司营销网络、提升品牌影响力、促进销售增长具有重要意义 。 (2)O2O营销模式 公司以新居网运营的网络商城为依托,通过与腾讯、阿里、京东、百度、头条、抖音、快手等互联网企 业开展流量合作。凭借公司在短视频赛道的超前布局,打造了新居网MCN机构,孵化和签约IP家居类达人, 打通从视频和直播圈粉、粉丝互动评论、私域粉丝运营到线下变现的全链路。 报告期内,公司经营模式未发生重大变化。 (四)公司核心技术来源 公司核心技术团队自创业以来,坚持持续创新,推动公司技术的持续迭代以及技术向产品的转化。在产 品设计、定制家具生产及软件开发等方面,公司拥有多项核心技术,均通过自主研发形成。 (五)公司竞争优势与劣势 全屋家具的大规模定制,对信息化及自动化技术要求颇高。公司依托圆方软件在家具设计软件及信息系 统领域的创新与积累,创新性地实现了家具产品设计数码化、生产制造流程数字化以及全屋家具的大规模定 制,能够满足不同客户的个性化定制需求。公司自主开发的智能化自动拆单系统、自动排产系统等,可对终 端销售店面汇集的订单进行自动审核和拆分,将订单中的具体家具产品结构拆分为若干零部件,并将一定数 量同类板材的订单合并为一个批次,按批次而非按订单组织生产,最终实现非标准零部件的个性化柔性化生 产,解决了行业内定制产品难以规模化、低成本制造的难题。公司在家具设计软件及信息系统领域的优势, 提升了定制家具柔性化生产能力,为公司战略的顺利实施提供了有力支撑。 目前,公司已构建起“直营店+加盟店”的线下实体店与以“新居网”为互联网营销平台的线上渠道。 线上营销和线下销售的有机融合,显著增强了公司的竞争力,为公司的快速扩张奠定了营销网络基础。然而 ,公司在渠道建设和渠道管理方面,与同行头部企业存在一定差距,这也是制约公司经营快速发展的主要劣 势。 二、报告期内公司所处行业情况 报告期内,公司所处行业情况未发生重大变化。 公司业务多元,涵盖全屋板式家具的定制生产与销售、配套家居产品销售;为家居行业企业提供设计软 件,开展信息化整体解决方案的设计、研发及技术服务;面向全国家装企业供应装修用主辅材及相关家居产 品等。根据《国民经济行业分类》(GB/T4754—2017),公司所从事的行业为家具制造业(C21),其中佛 山维尚所处的家具定制业务属于家具制造业(C21);圆方软件所处的家居设计软件行业属于软件和信息技 术服务业(I65);新居网所处的电子商务行业属于互联网和相关服务(I64)。 (一)行业概述 1、定制家具行业概况 家具是指用木材、金属、塑料、竹、藤、玻璃、石材等材料制作的,具有坐卧、储藏、间隔等功能,可 用于住宅、办公室、旅馆、学校、餐馆、医院、剧场、公园、车辆等诸多人类活动场所的产品。其中板式家 具是指以人造板为主要基材、以板件为基本结构的拆装组合式家具。 按生产模式不同,板式家具可分为:手工打制家具(以下简称“手工家具”),机械化、规模化生产的 标准化家具(以下简称为“成品家具”),机械化、规模化生产的个性化家具(以下简称为“定制家具”) 。 公司主要从事全屋板式定制家具的生产。 (1)板式定制家具的概念 板式定制家具是指机械化、规模化生产的个性化板式家具,也就是板式家具生产企业借助现代化信息技 术及柔性化生产工艺,为消费者量身定制的满足消费者个性化需求的板式家具。 相较于传统成品板式家具,板式定制家具需满足消费者个性化需求,因此解决个性化产品的大规模机械 化生产难题至关重要。随着现代信息技术发展,部分家具厂商借助信息系统、自动加工系统等,将数控加工 设备升级为可依加工指令智能操作的自动化机械制造系统,实现柔性化生产,突破了这一难题。公司依托圆 方软件多年的技术研发与经验沉淀,成功研发板式定制家具柔性化生产工艺,有效化解了板式定制家具设计 个性化与生产规模化之间的矛盾。 (2)板式定制家具的优劣势 板式定制家具具备量身定制、个性化设计等特性,与成品家具和手工家具相比,优势显著,包括尺寸适 配精准、空间利用率高、个性化设计突出等;然而,其劣势也较为明显,如价格相对偏高、规模化生产难度 较大。 随着居民收入水平的提高,以及对居住环境的逐步重视,消费者对家具的个性化需求日益增加。板式定 制家具凭借对家居空间的高效利用、能充分体现消费者的个性化消费需要、现代感强等特点,成为近年家具 消费领域中新的快速增长点。 公司凭借柔性化生产工艺,解决了板式定制家具难以大规模、高效率生产的难题,并通过信息化和规模 化生产,大幅提高了生产效率,缩短了生产周期。 (3)板式定制家具的柔性化生产水平 对板式定制家具生产企业来说,板式定制家具生产的主要优势有:按客户订单进行生产,大幅降低库存 资金占用,存货周转快,降低了经营风险、提高了盈利能力;但定制家具的生产,特别是多品类定制的生产 ,其工艺及管理流程相对复杂,对企业的信息化技术、柔性化生产工艺技术等要求较高。 受消费者订单多样性及产品复杂性限制,当前板式定制家具行业中,多数企业难以实现大规模柔性化生 产。一般企业只能按订单依次排产,因每个订单产品具有个性化,致使生产效率低下;部分企业虽可将订单 拆分为标准件与非标准件,却仅能对标准件进行规模化、库存化生产,非标准件的柔性化生产工艺存在欠缺 ;行业内仅少数信息化、自动化程度较高的板式定制家具企业,借助柔性化生产工艺达成了大规模、自动化 、个性化生产。 公司利用虚拟制造技术,将订单中的每个零部件均视为非标件进行拆分,利用柔性化生产工艺进行规模 化生产。 2、家居软件及信息服务行业概况 家居是指包括家具、装修、电器等一系列与居室有关的物件及环境布局。家居软件及信息服务行业属于 计算机应用软件的细分领域,涵盖用于装修、家具等空间设计以及家居产品设计的信息系统与软件工具,是 推动传统家居行业实现现代化、信息化和自动化改造的关键应用工具。 3、电子商务行业概况 电子商务是指以网络信息技术为手段,基于浏览器/服务器应用方式,交易双方在未见面的情况下进行 的各种商贸活动。随着电子商务的快速发展,家居网络营销也日益普及,目前家居企业的网络营销主要包括 自建网站营销和借助第三方网络平台营销等两种方式。 (1)自建网站开展线上营销,前期平台建设投入较大,不过能够充分展示产品性能与特点,完全掌控 线上销售渠道,进而为消费者提供更优质的服务。 (2)借助微信、淘宝、京东、抖音、小红书等第三方网络营销服务平台开展网络营销,能够大幅节省 平台前期建设成本,然而线上销售渠道受第三方网络平台制约,且每年需支付较高的线上营销费用。 (二)行业主管部门、主要法律法规及政策 1、行业主管部门 (1)家具行业主管部门及监管体制 家具行业的主管部门主要为国家工业和信息化部,其主要职责是对包括家具在内的轻工等行业进行宏观 管理,涵盖制定行业法规、发展政策以及产业规划等方面。 家具行业的自律组织主要是中国家具协会,其主要职责为提出行业发展规划和行业发展的方针政策;协 助制定行业标准;参与行业重要产品的质量认证、质量监督;组织行业技术交流、人才培训;收集、分析国 内外行业信息等。 (2)软件行业主管部门及监管体制 软件行业的主管部门主要是国家工业和信息化部,主要负责研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策 与总体规划;拟定行业法律法规,发布行政规章;组织制定行业技术政策、技术体制和技术标准等;会同国 家发展改革委员会、科学技术部、国家税务总局等相关部门,制定软件企业认证标准,并管理软件企业认证 、年审以及软件产品登记、高新技术企业认定等工作。 软件行业的自律组织是中国软件行业协会,是由从事软件及其相关产业的企事业单位和个人自愿结成的 全国性的非营利社会组织,其主要职责为促进软件产业的健康发展;加强全国软件行业的合作、联系和交流 。 (3)电子商务行业主管部门及监管体制 电子商务行业的主管部门主要包括国家工业和信息化部与国家商务部。国家工业和信息化部主要负责制 定并组织实施工业、通信业的行业规划、计划和产业政策,提出优化产业布局与结构的政策建议,起草相关 法律法规草案,制定规章,拟定行业技术规范和标准并组织实施;国家商务部主要负责制定我国电子商务发 展规划,拟定推动企业信息化以及运用电子商务开拓国内外市场的相关政策措施并组织实施。 (三)行业发展现状及发展趋势 1、我国家具行业整体的发展现状 随着我国城镇化、工业化、信息化进程加速推进,家具产业发展迎来强大驱动力。城镇化步伐加快,居 民收入稳步提升,民众购买力显著增强,为我国家具行业规模扩张筑牢根基。与此同时,工业化与信息化深 度融合,有力促进传统家具产业转型升级,推动行业从单纯依赖成本竞争,逐步向提升服务品质、增强产品 科技含量与附加值转变。 国家统计局数据显示,2025年1-12月,我国家具行业规模以上企业(年主营业务收入2,000万元及以上 ,以下简称“规上企业”)达7,467家。1-12月,行业规上企业累计实现营业收入6,125.1亿元,同比下降10 .7%,延续全年同比下滑走势,且降幅较1-11月扩大1.6个百分点。从全年看,营收同比均为负值,降幅在3 月小幅收窄后逐月扩大,行业面临市场环境趋紧问题,营收增长动力明显不足。 2、我国定制家具行业的发展现状 定制家具通过个性化设计、柔性化生产、O2O营销等方式,开拓出家具行业的C2B商业模式,近年来发展 迅猛。不过,在我国其仍处于发展初期阶段,呈现出以下特点: (1)定制家具虽然快速增长,但在家具市场的份额仍然较小 相较于传统成品家具,定制家具在契合消费者个性化需求方面具备显著竞争优势,过去几年间,定制家 具行业发展势头迅猛。然而,从整体家具市场来看,定制家具所占份额依旧有限。 (2)定制家具开拓了家具行业的C2B商业模式 随着居民收入水平提升,消费者对居家生活有了更高追求,期望更高效利用空间,融入更多个人创意与 风格,家具消费模式从被动接受向主动设计转变。定制家具的出现,精准对接了消费者的个性化需求,成功 开拓出家具行业的C2B商业模式,引领家具行业从传统生产型企业逐步向现代服务型企业转型。不过,鉴于 定制家具行业尚处发展初期,与之配套的设计、安装等服务质量,仍有较大提升空间。 (3)信息化技术在定制家

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