经营分析☆ ◇003040 楚天龙 更新日期：2025-05-03◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
多领域高端智能卡及配套软件、智能终端设备、数字档案、应用平台系统及安全解决方案的提供商。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
制造业(行业) 10.49亿 100.00 3.20亿 100.00 30.53
─────────────────────────────────────────────────
嵌入式安全产品(产品) 8.04亿 76.64 2.62亿 81.75 32.57
智能硬件(产品) 1.01亿 9.60 2423.79万 7.57 24.07
软件及服务(产品) 9629.33万 9.18 2054.02万 6.42 21.33
其他(产品) 4803.78万 4.58 1365.81万 4.27 28.43
─────────────────────────────────────────────────
境内销售(地区) 10.34亿 98.62 3.15亿 98.27 30.42
境外销售(地区) 1447.15万 1.38 552.59万 1.73 38.19
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 10.49亿 100.00 3.20亿 100.00 30.53
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
计算机、通信和其他电子设备制造业( 4.80亿 100.00 1.45亿 100.00 30.23
行业)
─────────────────────────────────────────────────
嵌入式安全产品(产品) 4.11亿 85.61 1.32亿 90.69 32.03
智能硬件(产品) 2740.82万 5.70 632.54万 4.35 23.08
软件及服务(产品) 2359.07万 4.91 457.04万 3.15 19.37
其他(产品) 1815.11万 3.78 263.21万 1.81 14.50
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 4.73亿 98.52 1.43亿 98.27 30.16
境外(地区) 710.34万 1.48 251.83万 1.73 35.45
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
制造业(行业) 13.36亿 100.00 4.04亿 100.00 30.22
─────────────────────────────────────────────────
嵌入式安全产品(产品) 10.72亿 80.25 3.31亿 81.93 30.86
智能硬件(产品) 1.47亿 10.97 4060.96万 10.06 27.69
软件及服务(产品) 8090.72万 6.05 2364.16万 5.85 29.22
其他(产品) 3638.30万 2.72 870.89万 2.16 23.94
─────────────────────────────────────────────────
境内销售(地区) 12.87亿 96.28 3.82亿 94.61 29.70
境外销售(地区) 4974.11万 3.72 2175.82万 5.39 43.74
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 13.36亿 100.00 4.04亿 100.00 30.22
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
计算机、通信和其他电子设备制造业( 6.76亿 100.00 2.07亿 100.00 30.68
行业)
─────────────────────────────────────────────────
嵌入式安全产品(产品) 5.76亿 85.21 1.73亿 83.60 30.10
智能硬件(产品) 5741.91万 8.50 --- --- ---
软件及服务(产品) 3393.13万 5.02 --- --- ---
其他(产品) 858.75万 1.27 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 6.48亿 95.90 1.95亿 93.91 30.04
境外(地区) 2773.21万 4.10 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售5.43亿元，占营业收入的51.77%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│客户1 │ 21851.00│ 20.84│
│客户2 │ 9418.02│ 8.98│
│客户3 │ 9197.68│ 8.77│
│客户4 │ 7378.42│ 7.04│
│客户5 │ 6446.00│ 6.14│
│合计 │ 54291.13│ 51.77│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购3.68亿元，占总采购额的62.75%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│供应商1 │ 25482.11│ 43.50│
│供应商2 │ 5755.83│ 9.83│
│供应商3 │ 2566.98│ 4.38│
│供应商4 │ 1760.19│ 3.00│
│供应商5 │ 1194.69│ 2.04│
│合计 │ 36759.80│ 62.75│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司所处行业情况
（一）公司所处行业情况
公司所处的行业包括以智能卡为代表的嵌入式安全产品、智能硬件、软件及服务行业。近年来随着AI与
大模型、国密算法、区块链、量子加密等技术的飞速发展和数字中国建设的全面推进，公司所处行业正发生
着深刻的变革。
1.1嵌入式安全产品作为数字安全与数字化服务的载体，在数字经济发展过程中作用愈发重要
智能卡、eSIM、eSE等多种形态的嵌入式安全产品凭借其安全保障能力、广泛的应用场景支持以及适应
数字化发展趋势的特点，成为了数字安全与数字化服务的基座，在推动数字经济发展、提升社会治理水平和
改善民生等方面发挥着重要作用。近年来随着芯片及COS相关技术的飞速发展，嵌入式安全产品也在不断升
级迭代，国内5G超级SIM卡、量子通信卡、第三代社保卡正处于发行阶段，支持国密算法和非接触功能的新
一代嵌入式安全产品也进一步促进了行业发展。移动支付、电子身份认证等应用的普及，虽在一定程度上减
少了实体卡的使用频次，但实体卡凭借其广泛的用户基础、成熟的安全体系和全球化的支付/通信能力，以
智能卡为代表的嵌入式安全产品仍将作为安全介质长期存在，并且随着越来越多的创新应用以eSE、eSIM、
智能穿戴等产品形态涌现，丰富了嵌入式安全产品的应用场景，电子商务的发展和非接触式支付方式的推广
增强了对银行卡支付的依赖，数字化转型的契机以及移动通信技术的普及也将推动嵌入式安全业务扩展至全
球更广阔地区的市场。移动支付、电子身份认证等应用的普及，推动了安全芯片技术的持续升级，促使嵌入
式安全产品向更高安全性、多功能集成和跨场景兼容的方向发展，使其呈现了智能卡、eSIM、eSE、智能穿
戴等灵活多变的产品形态，广泛应用于金融、通信、社保、交通、医疗、教育等国民经济各个领域。
金融领域，银行卡市场规模保持平稳发展态势，根据中国人民银行《2024年支付体系运行总体情况》，
截至2024年末，全国共开立银行卡99.13亿张，同比增长1.29%，人均持有银行卡7.04张。通信领域，根据工
业和信息化部《2024通信业统计公报》，移动电话用户规模持续提升，截至2024年底，全国移动电话用户总
数17.9亿户，全年净增4601万户，普及率为127.1部/百人，比上年末提高3.4部/百人。其中，5G移动电话用
户达到10.14亿户，占移动电话用户的56.7%，比上年末提高9.6个百分点。移动物联网用户快速发展，截至2
024年底，三家基础电信企业发展移动物联网（蜂窝）用户26.56亿户，全年净增3.24亿户，超过移动电话用
户数8.66亿户，占移动网终端连接数的比重达59.7%。社保领域，据人民日报报道，截至2024年10月底，全
国社保卡持卡人数达13.87亿人，社保卡普及率达98.4%，其中第三代社保卡累计持卡人数4.87亿人，全国所
有省份均已发行第三代社保卡。第三代社保卡的全面推广应用将带动制发卡与“一卡通”平台技术服务拓展
。
1.2AI与大模型技术深刻变革智能硬件行业竞争格局，垂类应用领域加速落地
2024年，AI与大模型加速迭代，深刻重塑智能硬件行业的竞争格局，其影响不仅体现在产品功能的升级
，更在于行业价值链的重构和竞争逻辑的转变。随着AI技术的不断发展，智能终端与AI的结合越发紧密，大
模型AI与智能终端融合趋势进一步强化，智能终端的功能和应用领域也更加广泛，向更深层次的智能化、融
合化发展，AI已成为智能终端的核心竞争力和产品的重要卖点，大模型AI向终端的延伸，标志着智能硬件发
展进入了一个新的周期。智能硬件从“功能机”到“智能体”的范式迁移，多模态人机交互的需求推动智能
硬件的架构重构，“硬件+大模型+云服务”的业务模式更能够得到行业客户的青睐。与此同时，数据要素的
价值愈发凸显，数据的质量和规模直接影响AI模型的性能上限，基础大模型的能力主要是基于公开数据，而
非公开数据对于AI应用有重要意义，在政务、金融、通信等领域，能够获取大量非公开优质数据的厂商，基
于对行业客户需求及业务流程的理解，通过提供垂类行业AI应用，结合智能硬件产品与技术服务，有望在激
烈的市场竞争中脱颖而出。
继2024年政府工作报告首次提出“人工智能+”行动后，2025年政府工作报告提出持续推进该行动，重
点抓产业赋能、终端应用、场景培育三个方面，国家数据局也会同多部门出台了推进算力基础设施建设、做
好高质量数据供给等政策，上海、深圳、广西、河南等多个省市也纷纷出台了本地“人工智能+”行动方案
。在技术加速迭代与政策驱动下，与AI深度结合的智能硬件市场空间广阔。
1.3数字人民币试点稳步推进，智能合约与业务平台服务前景广阔
2024年，我国数字人民币试点工作稳步推进，试点范围保持17个省份的26个试点地区，交易规模与钱包
开立数量持续增长。根据人民银行公开信息，截至2024年7月，数字人民币各类应用终端累计开立个人钱包1
.8亿个，试点地区累计交易金额达7.3万亿元。应用场景持续拓宽，从个人消费领域延伸至薪资发放、普惠
贷款、绿色金融等对公企业服务，以及公用事业、税收征缴等政务服务场景，此外香港金融管理局与人民银
行就数字人民币跨境支付试点的合作取得进一步成果，扩大了数字人民币在香港的试点范围。
智能合约作为数字人民币的重要创新应用，能够依据交易双方商定的条件、规则自动进行支付交易，推
动了业务模式的创新。在预付费消费领域，智能合约发挥了重要作用，截至3月14日，已有逾1300家商户发
行“元管家”预付费消费卡，覆盖多个民生消费领域。在供应链金融方面，基于数字人民币智能合约技术的
供应链金融解决方案能够为产业链上下游中小微企业有效处理融资难题。随着数字人民币试点的深入，智能
合约与数字人民币业务平台服务的结合将催生更多创新应用，为客户提供更加定制化、高效的金融服务和解
决方案，推动数字人民币在更广泛领域的应用和发展。
（二）公司所处行业地位
作为一家专注于提供数字安全与数智化服务、智慧政务一体化解决方案、系统平台及运营服务的行业领
军企业，公司深耕数字政府、社会保障、金融科技、交通出行、移动通信、信息安全等多领域，构建起以嵌
入式安全产品为基础，以智能硬件、软件及服务综合解决方案为延伸的业务体系，业务覆盖全国32个省、自
治区、直辖市，以及东南亚等地区。
不断巩固嵌入式安全产品行业地位。金融领域，公司是获得了中国银联、Visa、MasterCard、美国运通
、JCB、大莱等国内国际六大信用卡组织认证的金融科技企业，多年来为国有商业银行、全国性股份制商业
银行、城商行、农信社在内的国内数百家金融机构提供借记卡、贷记卡、自助制卡设备以及智慧金融终端等
相关产品及服务。社保领域，公司积极参与第三代社保卡发行及个人化项目，发卡量连续多年位居行业首位
，近年来公司积极参与多个省市“社会保障卡一卡通”融合应用项目建设。通信领域，公司为中国移动等三
家基础电信企业服务逾二十年，提供了包含通信卡、物联网卡等在内的多种产品与技术服务，中标率与中标
数量均保持行业前列。
持续推动政务服务领域综合解决方案能力提升与生态圈建设。公司以业务和场景为中心，基于人工智能
、大数据、大模型、AI数字人、RPA机器人及视频云坐席等技术应用，打造集智能终端、系统平台、运营服
务于一体的数智政务综合解决方案，助力政务服务“微改革”，服务企业群众“大民生”。同时注重智能硬
件的国产化适配工作，完成多款智能硬件产品与麒麟软件、统信软件在多种国产CPU架构平台的生态适配工
作，推出多款可选技术路线信创版本便携式制卡机、集成式办公一体机、自助服务终端等产品，在数智政务
领域创新应用并规模化复制推广，助力数字中国建设。
继续保持数字人民币领域的先发优势。公司深度参与我国数字人民币体系建设，参与了数字人民币相关
产品与技术服务领域等技术标准的制定，是首批参与中国人民银行数字货币研究所“数字人民币试点”工作
的金融科技公司之一，是“数字人民币产业联盟”理事单位、“数字金融创新发展联盟”首批成员单位。公
司已与人民银行数字货币研究所以及数字人民币运营机构、众多商业银行、行业应用方建立技术和业务合作
，成功落地多个全国首创、全国首批数字人民币产品及服务方案，参与了冬奥会、大运会、服贸会等众多大
型体育赛事和展会活动，积极推动数字人民币生态体系建设。
二、报告期内公司从事的主要业务
2024年，公司继续秉持“客户第一，诚信为本”的经营理念，创新驱动，通过跨行业一卡多应用产品方
案开展差异化竞争，通过“产品方案+技术支持+销售服务”综合业务模式高度契合客户需求，继续巩固嵌入
式安全产品行业地位；深度参与数字人民币生态体系建设，打造智能合约与“+数字人民币”受理与使用场
景，为金融“五篇大文章”场景应用赋能；积极投身数字政府建设，与业内各优秀伙伴通力合作，持续推动
AI+技术融合，打造楚天龙行业AI智能体，构建人机协同新质生产力，为用户带来极具亲和力与智能化的服
务新体验，助力政企服务数智化转型升级。
本报告期，受市场需求波动及行业竞争加剧的影响，公司营业收入和归母净利润均出现同比下滑。其中
，2024年公司实现营业收入10.49亿元，同比下降21.52%，实现归母净利润2155.50万元，同比下降69.38%，
主要原因系公司营业收入下降导致毛利额减少，同时公司仍维持较大的研发投入与市场推广力度所致。
2024年，公司经营层面总体上呈现出市场需求波动加大、经营业绩先降后升的情况。特别是第二、第三
季度，嵌入式安全产品和智能硬件产品的订单量低迷，导致连续两个季度出现经营性亏损。面对较为严峻的
经营局面，公司全体员工在董事会的坚定领导下采取了多项措施：(1)加大市场拓展力度，四季度收入较三
季度环比大幅增长64.41%，为全年业绩回暖奠定了坚实基础；(2)公司强化了各项成本费用管控措施，期间
费用总体呈下降趋势，降本增效工作已取得初步成果；(3)公司持续加大应收账款催收力度，期末应收账款
余额较期初下降了1.38亿元，降幅17.91%。其中，1年以上应收账款账面余额（不含1年）较期初下降0.77亿
元，降幅29.52%，应收账款账龄结构明显得到改善，也使得公司全年经营活动现金净流入同比增长38.06%，
收益质量和资产负债结构进一步改善。
公司继续保持研发力度，坚定不移推动公司业务转型升级，推动人工智能、国密算法、区块链、量子加
密等技术在嵌入式安全产品、数字人民币相关产品、AI+智慧政务解决方案中的创新融合应用等领域持续投
入，为公司的长远发展注入新的活力。
1、嵌入式安全产品
本报告期，公司凭借丰富的COS系统开发经验、先进的生产制造水平以及规模化经营优势，采取跨行业
一卡多应用的产品方案与技术服务策略，为行业客户带来跨行业应用服务，围绕客户单位在新获客、多元化
增值服务、提升产品使用频次等方面的需求，着力提高项目中标率与项目利润，在传统智能卡领域继续保持
较高的市场份额，在愈发激烈的市场竞争中保持较好的盈利能力；继续保持在三大基础电信企业及中国广电
USIM卡、物联网卡新一轮招标份额，以研究合作赋能业务融合发展，在5G-A、量子通信等技术应用方面矢志
探索，顺应信息技术领域自主安全可控的行业发展趋势，自主研发了基于开放架构的多应用嵌入式安全产品
AOS操作系统，并获得相关认证机构的系统认证、产品认证及安全认证；中标全国多个省市第三代社保卡项
目，成功取得北京民生卡的多家发行机构的项目入围，在2024年北京民生卡及多地第三代社保卡发行市场继
续保持行业领先地位；推动AI大模型在交通领域的应用，与交通部公路科学研究院、多个省市高速公路管理
局密切合作，推动AI+运证审批服务、单片式OBU发行与使用审核服务项目落地；加大海外通信、金融产品项
目的研发，为公司快速响应国际市场的需求变化，加快产品迭代速度，有助于公司迅速占领新兴市场，进一
步提升国际市场份额和品牌知名度。此外，公司注重在多应用管理系统通用解决方案的研发，通过构建多层
次的TSM平台，整合通信、金融、移动支付等行业的资源，实现智能卡的远程高效管理，不仅提升了公司在
跨行业协同和服务创新方面的能力，增强客户粘性，还为公司带来了新的业务增长点。
2、智能硬件
本报告期，公司以数智政务业务和场景为中心，基于人工智能、大数据、大模型、AI数字人、RPA机器
人及视频云坐席等技术应用，打造集智能终端、系统平台、运营服务于一体的数智政务综合解决方案，以新
质生产力推动政务服务向高效、便捷、智能方向发展，全面助力政务服务数智化转型升级。公司深入贯彻国
务院关于优化政务服务提升行政效能的要求，推出的楚天龙咨询导办机器人解决方案，从企业和群众视角出
发，聚焦办事人“急难愁盼”问题，将虚拟数字人、大模型、边缘AI等新质生产力赋能政务服务的实际业务
场景，提供拟人化交流、专家式辅助、智能化导办、智慧化审批等业务咨询办理能力，为办事企业群众带来
更有温度、更智能、更高效的办事服务体验，并荣获“2024年华为开发者大赛中国区企业赛道”全国一等奖
。
基于对客户需求和业务流程的深刻理解，公司在“银政通”企业开办全流程智能服务一体机基础上，叠
加多项智能应用升级迭代推出了“珠事通”涉企服务一体机，成为粤港澳大湾区首台跨境“证照联办”并同
时支持打印“涉企营业执照+经营许可证”的产品方案，创新实现了“证照联办”“跨境通办”等功能，不
仅为珠港澳企业带来更高效、便捷的注册登记服务，助力香港、澳门投资者融入湾区发展，同时推动了三地
企业跨境政务服务数智化与便利化升级，目前已在粤港澳大湾区正式投入使用，取得了显著的社会效益和经
济效益。此外，公司结合不同层级、不同场景的客户业务诉求，推出的便携式、自助式终端产品，本报告期
成功入围多家银行总行及分支机构的制发卡设备类项目，为客户单位提供24小时自助服务能力，实现就近能
办、多点可办、少跑快办，让办事群众在家门口即可享受“最多跑一次”的服务新体验。
3、软件及服务
本报告期，公司积极推动社保卡居民服务一卡通平台项目建设，通过助力政府机构打造多场景、多便捷
、多惠民、多监管的服务模式，搭建政务服务、交通出行、文化旅游、费用缴纳、居民消费、金融服务等领
域的应用场景，在湖北、广东、四川、安徽、江苏等省市落地实施。公司高度重视并积极响应地方政府机构
在社保档案单套制和数字档案室建设领域的迫切需求，并已在江苏、四川、湖南等省人社厅推进开展社保单
套制试点工作，创新性地推出了智慧查档平台及RFID智能库房管理方案等一系列综合解决方案，且已在浙江
落地实施。通过深度融合RFID技术与人工智能技术，以技术革新为驱动力，广泛应用于档案库房管理和满足
群众对人事档案查档的精细化需求，显著提升了实体档案的智能化管理水平，促进档案资源的广泛共享与高
效利用，有效打破信息壁垒，遏制信息孤岛现象，并通过自助终端等多元化服务渠道，推动服务触角向基层
延伸，实现公共服务能力的全面跃升，有力推动了政务服务由传统人力服务型向人机交互型的根本性转变，
赢得了广大办事群众、企业及客户单位的高度认可与广泛好评。
4、数字人民币
数字人民币领域，公司作为数字人民币生态建设的先行者，矢志于打造并不断完善数字人民币的一体化
综合解决方案。本报告期公司积极探索并推动数字货币桥落地场景、智能合约设计、跨境结算优化等项目。
基于数字人民币智能合约平台，公司与业内伙伴紧密合作，积极研发数字人民币在跨境应用、政府补贴、资
金结算、供应链金融、零售营销、预付资金管理等领域的应用，防范有关风险，提高资金使用效率，保障用
户权益，提升客户体验。
公司创新研发的“楚天龙数字人民币智能合约平台”，可为交通、零售、供应链金融、惠民补贴等场景
提供数字人民币一体化综合解决方案，帮助行业客户快速实现数字人民币与业务场景融合的同时，让资金流
动透明可信，安全可控，实现资金流转“信任链”的建立。公司联合中国银行、中交金卡公司率先推出了“
数币智交”创新支付方案，助力发行全国首个“交通一卡通互联互通数字人民币联名硬钱包”产品，将数字
人民币与交通互联互通优势相结合，提供了全国通行、多场景应用的创新支付新体验，尤其是在无网、无电
环境下的便捷支付，重新定义了公共交通支付的便利性，体现了公司基于数字人民币用户侧、受理侧、系统
侧多维度构建的全场景产品解决方案能力。公司为工商银行苏州分行生产的“苏州工业园区30周年”纪念版
数字人民币硬钱包，实现了中国、新加坡同步首发，成为数字人民币硬钱包首次境外发行，为境外来华人士
提供更加便捷安全的支付体验。公司在前期已落地的“数字工牌硬钱包”项目基础上，继续与工商银行成都
分行、交子金融梦工场深化合作，打造首个数字人民币主题园区“数币空间”，成为数字人民币在金融服务
行业的应用典范，产生了显著的示范效应。公司“数字人民币元管家-京华苏韵预约消费服务项目”荣获202
4中国金融科技创新与应用外滩高峰论坛暨第五届长三角金融科技创新与应用全球大赛总决赛“2024年度金
融科技·产业数字金融奖”。
三、核心竞争力分析
1、数智研发与创新融合应用解决方案提供能力持续提升
丰富的技术储备和敏锐的行业洞察力是公司保持核心竞争力与较强盈利能力的关键。近年来，公司积极
参与嵌入式安全产品行业技术标准的制定和数字安全新技术研究，在eSIM产品与技术开发、SIM加载数字人
民币、社保卡加载交通与居民服务应用等创新融合技术方面取得了丰硕成果；通过AI人工智能、大数据、RP
A数字员工、知识图谱、视频云坐席、OCR识别等技术赋能，公司智慧政务解决方案为政务客户实现了业务办
理“智能、便捷、高效、贴心”；基于信息技术领域安全可控的需求，公司加大了国产化嵌入式安全产品与
方案的研发，完成了多款智能硬件产品与麒麟软件、统信软件在多种国产CPU架构平台的生态适配工作。截
至本报告期末，公司及子公司共拥有140项专利、388项软件著作权，一系列具有自主知识产权的技术在诸多
产品与服务领域得到应用，为公司业务拓展提供了有力支撑。
2、丰富的跨行业、多领域服务经验
公司深耕数字安全及数字化服务、智慧政务、金融惠民、社会保障、智慧交通、移动通信安全、数字安
全等领域，自成立二十年来在金融、社保、通信、交通等众多领域积累了大批优质客户并维持了长期稳定的
合作关系，在跨行业、多领域积累了丰富的服务经验，能够为客户深度定制跨行业应用安全解决方案。公司
顺应一卡多应用行业发展趋势，为行业客户提供本行业嵌入式安全产品叠加跨行业应用服务，为金融客户带
来社保、交通、教育等领域新增客户资源，为社保客户提供叠加金融、居民服务、跨区域交通应用服务，为
通信客户提供叠加数字人民币支付、城市轨交应用等技术服务，创新打造了多个全国首发、首创项目，随着
示范效应的持续释放，公司有望在继续保持各领域众多优质客户的基础上，拓展融合创新应用领域新客户市
场。
3、领先的智能制造及生产管理水平
公司建有行业内规模较大、智能化水平较高的大型生产制造基地，覆盖先进的、全面的嵌入式安全产品
生产线。通过加大自动化、智能化设备及软件的投入和改造，公司持续改进生产工艺、提升智能制造能力，
不断完善产品质量的高效管控和生产体系的智能化管理，积极推动降本增效各项措施实施，促进公司运营水
平的提升；顺利通过了2024年中国银联、VISA、万事达、美国运通、JCB、大莱等银行卡组织、SAS组织的现
场审核等十余项大型认证，以及近百场客户单位验厂审查；2024年，公司业务链运作的整体协调能力和效率
不断提升，在供应链管理、生产运作管理、质量体系管理等方面日益精进，在产品质量投诉率、物流发运准
确率、百万元经济损失值等生产运营核心指标控制方面取得了优异表现。
●未来展望:
（一）未来展望
公司始终坚持“龙行天下，品赢未来”的战略定力，坚持“双轮驱动、三浪叠加”的战略方向，深度响
应国家关于数字经济与数字中国建设、“人工智能+”政策倡导，迎接数字时代，激活数据要素潜能，助力
行业客户参与数字经济、数字社会、数字政府建设进程，以接入数智世界、赋能数智生活为使命，以科技创
新为引领，依托自身强大的技术研发实力与丰富的行业经验持续推出多样化的产品和服务，同时积极响应国
家绿色金融、低碳社会倡导，聚焦社会责任与客户价值，惠及各行各业，践行“楚天龙担当”。
1、以数智技术和创新融合支撑业务发展
公司以数智技术不断强化在数字安全、数字化服务领域的核心竞争力，推动AI人工智能、国密算法、区
块链、量子加密等技术在嵌入式安全产品、数字人民币相关产品、智慧政务解决方案中的创新融合应用，推
进eSIM、eSE等产品在移动通信、智慧交通、普惠金融、政务服务等领域的业务拓展。
2、进一步完善产品与业务布局
嵌入式安全产品领域，积极开展跨行业、多领域COS系统与行业应用技术升级、市场布局，并积极开拓
海外市场；智慧政务建设领域，以精品项目参与“金融科技”、“数字政务”、“数字人社”进程，为客户
提供以智能硬件、业务档案一体化、平台运营服务为代表的数智化整体解决方案，不断推进方案标准化、产
品化和平台化，实现业务的快速复制推广。
坚持“安全普惠、创新易用、长期演进”的设计理念，以楚天龙数字人民币综合业务系统为支撑，打造
数币落地场景全生命周期一体化产品，推动数字人民币智能合约在餐饮、住宿、出行、旅游、购物、娱乐、
医疗、培训、助农、金融等十大应用场景落地，巩固和强化公司在数字安全及数字人民币领域的先发优势；
同时携手多方合作，共同推动数字货币桥不断发展完善，推进跨境应用落地。
3、持续提升生产效率，打造高水平人才团队
顺应业务市场发展和生产技术的迭代更新，公司通过投入新型设备和技术，改造升级旧设备等举措，不
断优化生产效率和设备性能，进一步提升生产线的自动化水平和品质保障等级。此外，通过持续优化生产管
理流程，在安全管控有保障、步骤模式可操作的前提下，进一步提高工业化生产中信息流转的效率，为客户
提供更快捷服务的同时，降低产线运营成本。制定中长期人力资源规划，积极引进高素质研发人才，建立并
完善多元化、深层次的人才培养机制，采用差异化薪酬结构及薪外奖励、股权激励等多种激励方式，充分调
动人才的研发积极性，整合凝聚多方资源优势，打造一支高水平、多层次的人才队伍。
（二）公司可能面临的风险和应对措施
1、新技术研发及商业应用不达预期的风险
公司持续加大研发投入，推进基于芯片的COS系统、多领域创新融合应用、数字人民币相关产品与技术
服务的演进迭代和应用推广，加大智能硬件及综合解决方案中的人工智能、AI数字人、视频云坐席、RPA数
字员工等技术应用，部分项目涉及较为复杂的技术研发过程，可能会出现无法克服的技术难点导致研发项目
失败的风险，部分项目或产品的应用场景、市场规模尚存在较大不确定性，存在商业应用不达预期的风险。
针对上述风险，公司注重加强市场研究与分析，完善项目管理工作，重视项目立项及推进过程中的可行
性分析、过程追踪管理，注重对行业和技术发展趋势的研究，密切保持与客户和市场需求的互动，积极推动
研发成果的产品化落地，尽量降低研发失败及商业应用不达预期的风险。
2、行业竞争加剧或将导致产品与服务价格下降的风险
随着传统智能卡与功能单一的终端设备产业发展愈发成熟，市场竞争加剧导致相关产品与服务价格的下
降。
公司积极拥抱行业数字化转型，凭借先进的生产工艺、智能制造水平、强大的研发能力和成熟的产品，
辅以专业、高效的销售及服务网络及多年积累的稳定合作伙伴关系，巩固并拓展市场，并通过推出高端嵌入
式安全产品、数字人民币硬钱包、多功能定制化智能硬件与综合解决方案，顺应客户需求及行业发展趋势，
实现公司整体业务的稳步提升。
3、人工成本上升带来的利润下降的风险
公司的各项业务需要大量的技术人才。近年来，随着经济水平的发展，我国各领域技术人才的人工成本
显著上涨，近年来公司积极引进研发人才与经营管理人才，面临总体人工成本上升带来的利润下降的风险。
公司通过优化产品结构设计、生产工艺流程、提升业务水平、提高产品附加值等方式来降低成本，并通
过中长期人力资源规划，建立并完善多元化、
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