经营分析☆ ◇002327 富安娜 更新日期：2025-05-03◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
高档床上用品及家居生活类产品的研发、设计、生产及销售。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
家纺/家具(行业) 30.11亿 100.00 16.88亿 100.00 56.05
─────────────────────────────────────────────────
被芯类(产品) 12.00亿 39.84 6.70亿 39.70 55.86
套件类(产品) 11.94亿 39.66 6.91亿 40.95 57.87
其他类(产品) 4.00亿 13.30 2.09亿 12.40 52.27
枕芯类(产品) 2.17亿 7.20 1.17亿 6.95 54.08
─────────────────────────────────────────────────
华南地区(地区) 8.48亿 28.16 4.94亿 29.25 58.23
华东地区(地区) 7.44亿 24.72 4.25亿 25.18 57.09
西南地区(地区) 6.30亿 20.93 3.30亿 19.54 52.34
华中地区(地区) 3.92亿 13.01 2.20亿 13.02 56.11
华北地区(地区) 1.97亿 6.55 --- --- ---
东北地区(地区) 1.06亿 3.52 --- --- ---
西北地区(地区) 9379.90万 3.11 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
线上(销售模式) 11.21亿 37.21 5.63亿 33.37 50.26
加盟(销售模式) 8.36亿 27.75 4.64亿 27.52 55.57
直营(销售模式) 7.36亿 24.43 4.99亿 29.58 67.86
团购(销售模式) 1.72亿 5.73 7178.15万 4.25 41.61
其他(销售模式) 1.47亿 4.87 8917.61万 5.28 60.81
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
纺织(行业) 13.08亿 100.00 7.19亿 100.00 55.02
─────────────────────────────────────────────────
套件类(产品) 5.85亿 44.75 3.36亿 46.75 57.46
被芯类(产品) 4.79亿 36.62 2.62亿 36.38 54.65
其他类(产品) 1.38亿 10.52 --- --- ---
枕芯类(产品) 1.06亿 8.10 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
华南地区(地区) 4.39亿 33.60 2.44亿 33.94 55.57
华东地区(地区) 2.87亿 21.93 1.57亿 21.89 54.93
西南地区(地区) 1.99亿 15.19 1.08亿 14.97 54.22
华北地区(地区) 1.66亿 12.67 8764.18万 12.18 52.90
华中地区 (地区) 1.04亿 7.95 --- --- ---
东北地区(地区) 5814.20万 4.45 --- --- ---
西北地区(地区) 5509.96万 4.21 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
线上销售(销售模式) 5.28亿 40.35 2.45亿 34.12 46.52
加盟销售(销售模式) 3.29亿 25.15 1.75亿 24.34 53.23
直营销售(销售模式) 3.09亿 23.67 2.11亿 29.27 68.04
其他(补充)(销售模式) 9599.80万 7.34 6016.91万 8.36 62.68
其他业务(销售模式) 4562.65万 3.49 2815.69万 3.91 61.71
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-03-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
电商(销售模式) 2.81亿 43.17 --- --- ---
直营(销售模式) 1.56亿 23.87 --- --- ---
加盟(销售模式) 1.44亿 22.08 --- --- ---
团购(销售模式) 4339.94万 6.66 --- --- ---
其他(销售模式) 2755.51万 4.23 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
家纺/家具(行业) 30.30亿 100.00 16.85亿 100.00 55.63
─────────────────────────────────────────────────
被芯类(产品) 12.19亿 40.24 6.69亿 39.70 54.88
套件类(产品) 11.96亿 39.49 6.92亿 41.05 57.82
其他类(产品) 3.91亿 12.91 --- --- ---
枕芯类(产品) 2.23亿 7.36 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
华南地区(地区) 8.11亿 26.76 4.73亿 28.09 58.39
华东地区(地区) 7.94亿 26.20 4.65亿 27.59 58.57
西南地区(地区) 6.17亿 20.38 3.35亿 19.85 54.19
华中地区(地区) 4.12亿 13.61 2.40亿 14.25 58.27
华北地区(地区) 1.86亿 6.12 --- --- ---
东北地区(地区) 1.15亿 3.81 --- --- ---
西北地区(地区) 9417.08万 3.11 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
电商(销售模式) 12.10亿 39.95 5.81亿 34.46 47.99
加盟(销售模式) 8.24亿 27.20 4.63亿 27.49 56.21
直营(销售模式) 7.23亿 23.86 5.07亿 30.09 70.14
团购(销售模式) 1.64亿 5.42 7190.87万 4.27 43.83
其他(销售模式) 1.08亿 3.57 6226.85万 3.69 57.54
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售9.71亿元，占营业收入的32.25%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 46787.96│ 15.54│
│第二名 │ 24282.00│ 8.06│
│第三名 │ 14601.76│ 4.85│
│第四名 │ 9098.79│ 3.02│
│第五名 │ 2337.74│ 0.78│
│合计 │ 97108.25│ 32.25│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购3.49亿元，占总采购额的27.20%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 14872.24│ 11.60│
│第二名 │ 6088.92│ 4.70│
│第三名 │ 5439.36│ 4.20│
│第四名 │ 4465.54│ 3.50│
│第五名 │ 4005.60│ 3.10│
│合计 │ 34871.65│ 27.20│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司所处行业情况
（一）全球经济温和复苏，家纺消费逐步回暖
2024年，全球经济在放缓预期下延续温和复苏。国际货币基金组织IMF估计全球GDP增速为3.2%，并预计
在未来两年维持3.3%左右的略微回升增速。2024年美联储开启降息周期，全年累计降息75个基点，中国14年
来首次定调采取“较为宽松”的货币政策，宽松的货币政策助力全球消费市场逐步进入复苏阶段。聚焦零售
业，2024年社会消费品零售总额同比增长3.5%，服装、鞋帽、针纺织品类限额以上同比增长0.3%，国内一系
列促消费政策有效降低了企业发展风险，并为家纺行业提供了稳定的内需基础。
（二）家纺行业平稳运行，行业竞争格局深刻变革
新的经济发展周期、地缘政治影响和技术创新冲击不断叠加，行业发展面临着复杂严峻的形势和有效需
求不足的现实考验。从纺织服装流通行业看，2024年是行业竞争格局深刻变革的一年，传统渠道颠覆与创新
渠道融合趋势不断加深，给纺织服装专业市场带来巨大挑战，行业进入结构深度调整周期。然而，依靠我国
家纺行业完善的产业链和全球领先的制造优势以及国家一系列稳外贸、稳增长政策的实施释放流动性，2024
年我国家纺行业整体保持了平稳运行。在国家“两新”政策的推动下，内外贸整体均保持增长态势，其中行
业内销整体平稳且呈现新亮点。
今年国务院推出的“推动大规模设备更新和消费品以旧换新”有效提升了家纺消费热情。作为家居消费
重点组成部分，家纺产品陆续被各地确认为消费品以旧换新补贴范围。据不完全统计，全国共有近一半省市
都有地区将家纺产品列入补贴范围。补贴活动提振了消费信心，通过消费端刺激拉动生产端，带动家纺行业
发展。
在营业收入增长的同时，行业的综合成本也在不断攀升，利润空间受到挤压。根据中国家用纺织品行业
协会统计，2024年规模以上家用纺织品企业营业成本同比增长2.46%，增幅高于收入增幅，且三项期间费用
同比2023年增长0.81%，规模以上家用纺织品企业利润总额同比大幅下降7.42%，原材料价格波动（如棉花、
化纤）及物流成本上升，导致行业毛利率承压。
作为家纺主要子行业，床上用品细分领域收入成本双增长趋势更为明显。国家统计局数据显示，2024年
规模以上床上用品企业营业收入同比增长3.72%，与此同时，床上用品营业成本也随之上涨，且涨幅普遍高
于营业收入增幅，利润总额同比大幅下降12.04%。
本报告期内，公司的利润构成和利润来源未发生重大变动。面对复杂多变的内外部市场环境，公司经营
稳健，仍然实现了营业收入30.11亿元，同比下降0.60%；归属于上市公司股东的净利润为5.42亿元，同比下
降5.22%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润5.04亿元，同比下降3.47%。
（三）展望未来：机遇与挑战并存
展望新的一年，行业的发展仍将是机遇与挑战并存，但从宏观环境来看，国内外市场对于我国家纺制造
的强劲需求将长期存在。在我国经济稳中向好的基本趋势下，家纺行业整体增速将有望获得进一步的增长。
外贸方面，我国家纺制造行业仍有望在全球经济复苏背景下获益。虽然地缘政治，贸易摩擦等外部环境
不确定因素依旧较多，但在历史因素下形成的全球贸易分工的复杂体系无法迅速转变，全球贸易体系处于复
苏进程的基本格局不会改变，而短期内我国化纤类家纺产品出口仍然具有一定的价格和产能优势，同时多年
来的发展也使得我国纺织业形成了相对成熟稳定的供应体系，因此我国家纺企业对外贸易额有望进一步提升
。
内需方面，我国经济长期稳定向好的基本面没有改变，新政策环境的有力支持也将成为2025家纺行业销
售新增长点的重要信心来源。2024年中央经济工作会议明确将“促消费、扩内需”作为2025年重点工作目标
，叠加国家稳增长系列政策释放流动性，“大规模设备更新和消费品以旧换新”政策的进一步落地，都将有
助于企业投资和居民消费。家纺作为零售业重要的组成部分和维系民生的关键消费领域，或将成为直接受益
方。
从家纺行业自身层面来看，不断发掘科技新亮点，提升行业自动化、数字化水平，通过不断提高行业质
量与效率，保障行业持续健康发展和资源的更优化配置利用，使新质生产力能够满足不断变化的市场需求，
将成为未来发展的新趋势。例如随着“睡眠经济”的兴起，行业在未来或可围绕大健康与助眠产业打造行业
亮点，推动行业新质生产力发展；随着ESG监管的加强，行业可通过加强碳足迹追踪与绿色制造协同发展。
把握政策转换下新的经济增长点和创新方向，积极推动技术进步、产业升级和结构调整，将进一步使家纺行
业降本提质增效，使行业新质生产力得到释放。
此外，近年来，AI在家纺行业生产领域得到了初步应用，为行业带来发展新机遇。生成式AI技术已深度
介入家纺行业生产各环节，使设计、研发、生产与供应链管理、精准营销和可持续发展等领域实现更高层次
自动化与智能化。
二、报告期内公司从事的主要业务
（一）公司主营业务及产品
富安娜品牌创立于1994年，经过近三十多年的深耕与创新，已发展成为中国家用纺织品行业的领军企业
之一。作为中国家居用品领域的标杆企业，公司专注于纺织家居、睡眠家居及生活类产品的研发、设计、生
产与销售，旗下拥有“富安娜”、“VERSAI维莎”、“馨而乐”和“酷奇智”四大自主品牌。公司始终秉持
着“凝聚自然之源，创造艺术家纺”的愿景，以研发创新为核心驱动力，聚焦消费者睡眠健康需求，通过艺
术与科技的深度融合，持续提升产品价值，引领家纺行业的新商业趋势与市场需求。
（二）公司经营模式
公司采用自有品牌专业零售商模式，全面掌控产品设计、材料采购、生产制造及销售服务等核心环节。
通过构建直营、加盟、电商平台相结合的立体化营销网络布局，以领先的终端运营能力，为消费者打造无缝
衔接的线上线下购物体验，提供高品质的产品与服务。
1、设计研发模式
公司以设计创新为核心竞争力，组建了专业的设计团队，专注于产品设计与工艺开发。每季新品均融入
时尚原创灵感，兼具前瞻性与经典美学，其中高端系列更兼具观赏与收藏价值。研发团队通过面料工艺创新
、主题设计与系列化开发，确保产品风格鲜明、主题突出，形成独特的品牌文化。公司持续完善设计梯队建
设，引进优秀设计人才，结合对消费者喜好与潮流趋势的深刻洞察，构建了行业领先的研发体系。
2、采购模式
公司采用战略性采购模式，从坯布及原材料采购环节即与当季商品策略紧密结合，确保面料与工艺开发
的协同性。通过与供应商建立长期战略合作关系，公司实现了原材料的稳定供应和快速反应，同时积极推进
绿色生产与可持续发展。供应链部门下设评审验证、体系管控、供应商评估管理、检测中心、生产质量及终
端质量六大团队，全面保障采购环节的高效运作与品质管控。
3、生产模式
公司推行精益生产与制约管理相结合的生产管理模式，以标准化、流程化、自动化、数字化和智能化为
核心路径，持续优化生产效率。通过快速响应与柔性交付机制，公司有效提升计划完成率，均衡淡旺季产能
，确保产品供应及时满足市场需求，同时实现降本增效与品质提升的双重目标。
4、销售模式
公司以“艺术家纺”为核心，逐步拓展“艺术家居”领域，构建“艺术家纺+艺术家居”的全场景消费
生态。线下销售以直营与加盟为主，打造沉浸式购物体验；线上销售则与天猫、京东、唯品会等主流电商平
台深度合作，并积极布局直播电商、社群营销及小程序等新兴渠道，持续探索多元化营销方式，满足消费者
多样化的购物需求。
5、品牌模式
公司基于消费者需求，成功打造了“富安娜FUANNA”（艺术家纺）、“维莎VERSAI”（高端家居）、“
酷奇智FUANNAKIDS”（儿童家居）等多品牌矩阵，每个品牌均具有清晰的定位与特色，全面覆盖不同细分市
场。通过建立多品牌协同运营机制，公司实现了资源整合与优势互补，显著提升了整体运营效率。在线下，
公司通过艺术空间设计提升消费体验；在线上，依托社交媒体矩阵化内容输出，全方位触达目标消费者，并
通过精细化运营强化客户沟通与留存，持续提升客户满意度与品牌忠诚度。
三、核心竞争力分析
1、持续深耕产品设计和工艺开发，强化品牌核心价值
公司以设计创新为核心竞争力，拥有200多人的设计研发团队，专注产品设计和工艺开发，每季商品都
注入时尚原创设计，赋予前瞻和经典的结合，在高端产品系列中，还具备观赏和收藏价值。公司研发团队根
据渠道市场需求，在面料工艺开发、主题设计、系列设计开发上做出快速作品输出，是公司品牌的核心竞争
力。在家具及材料产品研发上，公司一直在做储备业务设计创新，公司家居主题设计以自然肌理纹路、3D立
体面板为设计灵感开发系列产品，包括运用在家具面板、家用墙面、卫浴空间、酒店办公等场所。
2024年，公司深度挖掘零售数据，精准剖析消费者需求，持续深耕产品开发。以30周年为契机，聚焦新
国风、致经典、大健康、大婚庆等系列产品线，从技术革新、科技赋能、材料优化、工艺创新及功能升级等
多方面着手，全方位满足消费者需求，引领美好家居生活新潮流。
（1）新国风：围绕“东方美学”打造最美中国色系列产品，以“国色东方”、“锦绣山河”、“国色
天香”为主题，以《滕王阁序》中诗句：“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”及中国十大名花等题材为灵
感，打造湖天一色的绝美景象，运用国绣设计手法，生动还原如诗如画的场景细节，在色彩上采用扶光、花
青等唯美的中国传统色，以最美国色+新国绣的设计手法，打造极具特色的东方美学作品，系列产品订货创
主橱系列的历史新高。
（2）致经典：在“致敬经典”上主要推出《凡尔赛宫》《奥黛丽赫本》《卢浮艺境》《意式风情》等
系列产品。《凡尔赛宫》系列，以宏伟的建筑、精致的花坛，雕塑、欧式纹理等元素组合成一幅精致、大气
的图案作品，在色彩上采用金色、蓝色等传统宫廷色彩，呈现出一幅自然与人文的美学作品；《奥黛丽赫本
》通过细腻的素绣手法和精致的细节表现，打造属于女性优雅、精致、有品味的生活态度；《卢浮艺境》系
列以艺术殿堂卢浮宫为灵感源泉，将古典艺术与现代美学融入床品之中，创造一种既具有历史感又不失现代
美学的中高端床品系列，《意式风情》系列以米兰建筑、穹顶秘殿等元素，通过材料组合，创造超柔奶芙柔
系列产品。
（3）大健康：公司芯类产品围绕“大健康”主题展开研发，将健康睡眠理念深度融入产品品质之中。
从健康与环保、创新与科技、功能与舒适等多维度进行创新引领，有效提升了产品的对外辨识度，强化了产
品内核，并建立起产品与消费者间紧密的情绪价值联系。在健康天然产品方面，鉴于消费者对产品安全性的
关注度日益提升，尤其是涉及健康天然的睡眠产品，公司通过原材料溯源向消费者直观展示供应体系，增强
产品可信度与背书。100%精选全球原生态材料，致力于提供高品质、健康绿色的睡眠产品。例如，选用享誉
盛名的冰岛雁鸭绒，以及来自法国、捷克、匈牙利、波兰、加拿大等地的高品质羽绒丰富产品结构；溯源丝
绸之路，打造有机蚕丝、可水洗蚕丝概念；溯源澳洲羊毛、新西兰羊毛等欧洲羊毛和羊绒；溯源新疆棉花，
返璞归真打造天然健康的棉花被，以满足中老年市场需求。创新设计与科技赋能提升产品差异化。24年上半
年打造的“有温度”爆品鹅绒被，首次运用温感显示计实时显示被窝温度；采用航天科技相变材料面料打造
的“恒温”鹅绒被和恒温纤维被，能根据身体温度变化调节睡眠温度。24年下半年发布的“小冰被”系列凉
感产品，凭借不同凉感系数、材质和织造工艺的产品矩阵深受好评。此外，还推出“失眠克星”——太空零
压深睡枕3.0更新迭代产品，其原材料配比展现完美支撑性能，双面体感满足睡眠需求；凝胶枕首创全行业
最重最立体，打破技术壁垒，将艺术与科技完美结合。公司以功能型纤维新材料和助剂材料为重点，提升产
品功能性和舒适性。针对“银发”“蓝领”“精英”“宝妈”等不同人群开发低敏净味纤维、生物基大豆纤
维、相变材料纤维、醋酯纤维、小青茶纤维、草本驱蚊等功能型纤维，通过搭配组合结构再造赋予新功能，
再配上超柔针织、混纺面料提升舒适度与亲肤性。同时，公司洞察当代年轻人“疗愈”生活趋势，通过品牌
语言和视觉传递建立情感价值联系。24春夏首次将“五感疗愈”运用到芯类产品上，从视觉、嗅觉、触感、
体感、温感等方面诠释产品，推出夏日治愈色系，利用色彩心理学解决睡眠问题，还有草本枕的嗅觉疗法、
超柔面料触感和恒温恒湿体感，从注重单个产品价值提升到整体睡眠空间，全方位展示舒适健康的睡眠用品
，并通过产品提供的情绪价值解决睡眠问题。
（4）大婚庆：公司于婚庆业务领域聚焦“大婚庆”理念，全面统筹规划各项工作。婚庆品类持续拓展
，涵盖喜服、礼鞋、地垫、毛毯、毛巾、睡衣及行旅箱等配套产品，旨在构建全方位的婚庆产品体系。传统
婚庆产品线，推出“喜出东方”与“盛世红妆”系列，以大气龙凤为主题元素，融合精致立体绣花与新中式
设计风格，彰显国粹魅力，传承东方美学精髓。在高端婚庆市场，重磅推出《喜爱》与《山盟海誓》两大系
列。《喜爱》系列采用肌理小提花结合金银丝等精湛工艺，展现奢华质感；《山盟海誓》系列则以素雅高端
为基调，辅以精美绣花工艺，塑造独具特色的高端婚庆产品矩阵。针对西式婚庆需求，着力打造中式融合西
式的亚婚庆产品系列，汲取年轻喜庆的新中式元素与简约浪漫时尚的柔美元素为设计灵感，精心雕琢出浪漫
满溢的系列婚庆精品，满足多元婚庆场景需求。
2、线上线下融合的全渠道布局
（1）线下渠道体系优化与渠道建设
1）加盟渠道战略升级
公司深化加盟管理体系改革，通过优化组织架构与账期风控机制，强化对全国市场的统筹管理。同步推
进标准化运营体系输出，依托系统化培训与数字化工具赋能，构建总部与加盟商的高效协作生态，保障渠道
运营质量与市场响应效率。
2）直营体系价值深耕
直营渠道聚焦全场景服务能力建设，搭建线上线下融合的会员运营平台，2024年私域会员规模突破209
万。通过拓展高端定制服务、完善数字化服务体系及创新流量运营模式，持续提升终端服务附加值。战略性
推进门店场景化改造，强化体验式消费优势，巩固品牌在核心消费群体中的影响力，真正做到以人为本，以
客为先的大家居理念。
3）渠道拓展与品牌赋能
公司加速全国优质商圈布局，2024年新增终端店柜177家。以原创设计为核心驱动，通过终端视觉体系
革新与家居场景化呈现，推动品牌价值持续提升，引领行业向品质化、体验化方向转型，进一步扩大市场领
先优势。
4）渠道网络规模
截至2024年底，全国终端网络覆盖1472个销售触点，其中直营体系485家（占比32.95%），加盟体系987
家（占比67.05%），形成以一线城市标杆店为引领、重点城市体验店为支撑、区域市场专卖店全覆盖的三级
渠道格局。
（2）数字化新零售渠道
电商作为全渠道战略的核心引擎，2024年电商渠道构建了“精细化运营+柔性供应链+全域营销”三位一
体的核心竞争力，聚焦高质量发展目标，通过运营模式创新与数字化能力建设，持续巩固行业竞争优势。
电商依托与天猫、京东、唯品会等头部平台建立的战略级合作基础，创新实施“平台特性适配”运营策
略。通过建立数字化产品分层管理机制（S/A/B级产品矩阵），实现跨平台差异化供给，有效规避渠道价格
冲突导致的公司利润大幅受损。在战略定位上，我们坚定践行高质量发展路径，确立以经营利润为核心的健
康增长模型，持续夯实基础运营能力。通过构建柔性供应链体系，实现跨平台协同与差异化竞争优势培育。
在直播电商领域，面对直播电商2.0时代的流量重构，确立“品牌自播+短视频内容+达人分销”的立体
化运营模式。尤其是在品牌自播模块，2024年迎来系统性升级，以“专业垂直+品质体验”双轮驱动重构直
播电商价值。战略层面，公司率先完成直播矩阵的精细化运营布局，依据产品特性设立蚕丝被、夏凉被、印
花套件、婚庆馆四大垂直直播间，实现用户需求的精准触达与高客单产品的深度种草。产品维度实施“精品
化工程”，套件类目全面升级80支以上高密面料，被芯品类聚焦蚕丝、鹅绒等高阶材质，通过品质迭代有效
降低退货率至行业领先水平。2024年，更加聚焦直播间运营场景，建立涵盖视觉系统、话术逻辑、服务流程
的标准化运营体系，在达人资源矩阵中植入品牌基因，实现品牌价值沉淀与销售效能提升的双向赋能。
在行业流量红利消退的趋势下，公司坚持“利润优先、韧性增长”的运营理念，将持续聚焦三大核心能
力建设：深化基础运营体系数字化改造，优化商品全生命周期管理，提升供应链智能响应水平。通过构建可
持续的渠道竞争力，为企业在复杂市场环境中实现稳健发展提供战略支撑。
3、拥有丰富的知识产权，参与制定行业标准
当今市场的经济竞争，逐步演变为标准之争，标准的高低，是各企业的技术水准及综合实力的较量，公
司高度重视标准化工作，截至2024年末，公司作为国家行业标准主要起草单位参与编制修订了7项国标、6项
行标、3项团标及本企业的13项企标共29项标准，发挥了行业模范的作用。
截至2024年末，公司拥有包括发明专利、实用新型专利、外观专利、软件著作权、版权共1551项，其中
，2024年内新增版权、发明专利等共计62项。
4、强大的信息管理系统为终端赋能
公司加速数智化信息建设的深入发展，2024年加大终端零售管理系统的升级迭代，实现线上线下融合互
动，通过新零售系统、SCRM系统、商城小程序等与消费者进行精准互动，有效提升门店经营效率，增强与客
户粘性，提升入会率和会员活跃度。同时对RPA的推广，升级仓库管理系统WMS、应用技术平台、电商系统、
订单系统、智能客服等，贯穿公司从设计到终端销售的整个链条，涵盖了商品、采购、生产、仓储物流、运
营、销售等，持续搭建全面智能的信息系统。
5、持续提升供应链与质量管理
公司品质管理部下辖评审验证、体系管控、供应商评估管理、检测中心、生产基地质量及终端质量六个
团队，充分保障整个体系的有效运作。通过对产品研发阶段的质量评审及验证、供应商质量管理、生产过程
质量监控、终端退货质量分析、标准化管理、质量体系管理等工作的开展，控制质量成本、保障输出质量，
形成了从研发前端到消费者的全质量管理闭环，在充分满足客户需求的同时有效的控制了相关质量成本。
公司从2002年8月通过ISO9001的质量认证开始，经过20年的推行，每年通过内审、管理评审、外审、PD
CA的循环、统计分析及质量改善不断提升，使得富安娜的产品质量能保持在高水平生产与仓储布局。公司拥
有深圳龙华总部基地、四川南充家纺生产基地、广东惠州生产基地；拥有扬州宝应、南充、惠东三大物流基
地，截至2024年末，公司仓储与生产面积合计近21万平方米，通过三大平行仓的布局，提升了物流运输时效
和降低了运输成本。
2024年，公司在采购寻源、生产制造、质量保障、仓储运输及库存管理方面持续提升。通过加强供应商
的分级管理，与核心供应商建立战略联盟，有效提升原材料直通率，进一步推动采购成本的下降。同时VMI
模式的深化，也进一步助力集团现金流效率的提升。通过供应链的整合及协同，构造并升级了具有企业特色
的全生命周期质量管理体系。
6、打造利益共同体
公司人才发展战略强调从利益共同体向事业共同体转变，公司对员工进行持续的股票激励计划，已经实
施了两期期权、六期限制性股票和一期员工持股计划在内的九次股票激励计划，总计激励对象共计约1914人
次。股权激励进一步的提高了优秀骨干员工的积极性、稳定性和创造性，从而提高企业的经营业绩和核心竞
争力。
●未来展望:
面对消费升级与行业格局重构的双重机遇，公司正式启动“高端化、差异化、全渠道化、数字化”四位
一体发展战略。本规划以品牌价值重塑为核心，通过优化渠道结构、强化合作伙伴生态、提升消费体验、数
字化运营四大战略支点，系统推进企业转型升级。
（一）品牌价值提升战略
实施全国性品牌形象焕新计划，重点布局核心城市群高端消费市场，打造具有标杆意义的品牌体验中心
。通过门店场景化升级与专属服务体系创新，构建差异化品牌竞争力。
（二）产品差异化竞争
家纺行业的渠道拓展要进行差异化竞争，公司将深化线下渠道价值创新，逐步聚焦定点城市建设旗舰形
象店，在成长型市场布局轻奢生活馆，形成梯次化终端网络。
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