经营分析☆ ◇002117 东港股份 更新日期：2026-09-12◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
印刷类业务、技术服务类业务、厂房出租
【2.主营构成分析】
截止日期:2026-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
印刷业(行业) 4.67亿 81.63 1.63亿 76.48 34.90
服务业(行业) 9322.25万 16.29 4020.42万 18.85 43.13
其他(行业) 1191.01万 2.08 994.71万 4.66 83.52
─────────────────────────────────────────────────
印刷产品(产品) 2.70亿 47.09 9143.84万 42.88 33.92
智能卡和无线射频产品(产品) 1.98亿 34.54 7166.27万 33.60 36.24
技术服务(产品) 9322.25万 16.29 4020.42万 18.85 43.13
其他(产品) 1191.01万 2.08 994.71万 4.66 83.52
─────────────────────────────────────────────────
北方(地区) 4.68亿 81.75 1.76亿 82.42 37.56
南方(地区) 1.04亿 18.25 3748.51万 17.58 35.88
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
印刷业(行业) 9.67亿 81.54 3.00亿 75.62 31.01
服务业(行业) 1.98亿 16.67 8078.51万 20.38 40.89
其他(行业) 2131.48万 1.80 1586.84万 4.00 74.45
─────────────────────────────────────────────────
印刷产品(产品) 6.53亿 55.09 2.23亿 56.32 34.18
智能卡和无线射频产品(产品) 3.14亿 26.45 7649.86万 19.30 24.39
技术服务(产品) 1.98亿 16.67 8078.51万 20.38 40.89
其他(产品) 2131.48万 1.80 1586.84万 4.00 74.45
─────────────────────────────────────────────────
北方(地区) 8.86亿 74.70 3.21亿 80.89 36.21
南方(地区) 3.00亿 25.30 7574.53万 19.11 25.25
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
印刷业(行业) 4.61亿 79.28 1.48亿 73.45 32.11
服务业(行业) 1.10亿 18.99 4748.89万 23.57 43.02
其他(行业) 1008.67万 1.73 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
印刷产品(产品) 2.99亿 51.38 1.07亿 53.15 35.85
覆合类产品(产品) 1.62亿 27.90 4091.29万 20.30 25.23
技术服务(产品) 1.10亿 18.99 4748.89万 23.57 43.02
其他(产品) 1008.67万 1.73 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
北方(地区) 4.58亿 78.78 1.70亿 84.35 37.11
南方(地区) 1.23亿 21.22 3152.61万 15.65 25.55
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
印刷业(行业) 9.53亿 80.93 2.90亿 75.91 30.43
服务业(行业) 1.94亿 16.46 7191.36万 18.83 37.11
其他(行业) 3081.11万 2.62 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
印刷产品(产品) 7.58亿 64.35 2.47亿 64.58 32.55
覆合类产品(产品) 1.95亿 16.57 4328.87万 11.33 22.18
技术服务(产品) 1.94亿 16.46 7191.36万 18.83 37.11
其他(产品) 3081.11万 2.62 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
北方(地区) 10.06亿 85.42 3.42亿 89.45 33.97
南方(地区) 1.72亿 14.58 4028.62万 10.55 23.47
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售1.99亿元，占营业收入的16.81%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│客户A │ 7624.53│ 6.43│
│客户B │ 6546.17│ 5.52│
│客户C │ 2030.25│ 1.71│
│客户D │ 1929.02│ 1.63│
│客户E │ 1796.82│ 1.52│
│合计 │ 19926.79│ 16.81│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购2.02亿元，占总采购额的29.24%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│供应商A │ 10874.22│ 15.75│
│供应商B │ 4338.63│ 6.28│
│供应商C │ 2348.69│ 3.40│
│供应商D │ 1335.62│ 1.93│
│供应商E │ 1292.75│ 1.87│
│合计 │ 20189.91│ 29.24│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2026-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）、主营业务和主要产品
目前公司的主要业务分为印刷类产品，智能卡与无线射频类产品和技术服务类产品，各类产品介绍如下
：
1、印刷类产品
（1）商业票证印刷:本公司每年为政府机关、事业单位、银行、保险等各行业用户设计、印刷大量的防
伪票据、有价单证。产品主要包括：各类商用票据、热敏纸彩票、证书、证件、存折、证照等。
（2）数据处理打印与邮发封装:公司在北京、上海建立有数据处理及账单（信函）制作中心，为多家银
行信用卡中心提供数据处理、账单预印、信封加工、账单打印及封装、交寄的全流程业务。公司在全国十多
个重点城市建立了保险单制作中心，为多家保险公司，提供各类保单打印制作服务。同时，公司还承接证书
、文件资料、检测报告等的打印制作服务，并开发了综合账单信函处理平台、保险合同打印平台，保单物流
查询系统，能完成客户数据处理任务。
（3）个性化彩色印刷:公司主要承接书刊、宣传彩页、内部刊物等产品的印制，为国家政府机关、各部
委、出版社、金融机构等客户提供了大量彩色印刷服务，得到了客户的好评。
（4）商业标签印制:主要从事物流标签、防伪标签、智能标签、航空类标签、数码印刷标签以及常规标
签的印刷。
2、智能卡与无线射频类产品
（1）智能卡制造与个性化处理:公司为金融、社保、政府、交通、商业零售等多行业提供双界面、接触
式、非接触式智能卡产品，提供智能卡设计、制造、数据安全系统研发、卡片邮发、卡片销毁全方位服务。
主要产品包括金融IC卡、社保IC卡、证件卡、公交卡等一系列产品。
（2）RFID智能标签:RFID标签是通过无线射频非接触式的自动识别技术，识别目标对象并获取相关数据
的标签产品，公司目前已开发了包括防伪票证、门票、纸（薄膜）卡、PVC卡、电子票证、电力标签、图书
馆标签、物流标签、服装吊牌、航空行李票、光盘标签、防伪酒标、城际列车票等若干类覆合产品,涵盖了
目前RFID主要应用领域，服务于物流、制造、金融等行业客户。
3、技术服务类业务
（1）档案存储与电子化:公司为全国客户提供档案整理、寄存托管、档案数字化、档案咨询、培训、软
件开发、档案销毁及档案室建设服务等全方位的服务。公司已经在全国多个重点城市建设了档案信息管理中
心/档案库，服务网络遍布全国。
（2）机器人与AI技术服务：公司把握人工智能的发展机遇，不断推进技术创新和场景落地，推出了政
务机器人、党建机器人、政务数字人、AI陪伴机器人等产品，多项机器人产品已实现项目落地，为政府机构
、学校、展览馆等单位、以及个人消费者提供服务。
（3）电子票证:公司运用大数据、云计算、人工智能等方式，提供电子发票、电子票据的开具、传输、
入账、归档等服务，以及电子票证的制作、申领和校验等服务，同时协助行业用户发挥数据价值潜能，以数
字化赋能用户业务发展。目前公司为国内主流电商平台、公共事业、保险行业、金融行业、餐饮行业、医药
连锁、商超百货、货运物流、教育培训等行业提供了高效服务。
4、其他类业务主要为厂房出租等。
（二）、经营模式
在销售方面，我公司在全国30多个省市设立了联络处，销售范围覆盖全国，通过参加公开招标、为客户
提供定制化产品的方式，为全国客户提供优质、及时、专业的服务，可有效地满足各地客户对各项业务的需
求。公司各类产品的主要客户均为银行、保险等金融企业客户，财政、税务等政府类客户，以及大型企业类
客户，因此公司建有统一的销售平台，有利于资源共享，效率最高。同时，为有针对性地为客户提供个性化
服务，公司成立各产品事业部，由事业部为客户提供专业化的服务。
在生产方面，本公司在济南、北京、上海等重点城市，设有多家控股子公司，在全国重点城市建设有多
个档案存储基地，公司将经营和生产过程中各个环节进行信息集成，合理调配生产原辅材料和业务流程，全
面提升了公司的生产管理水平，使公司较同行具备生产覆盖半径广，对客户需求反应速度快，服务成本低的
优势。公司对各类产品的生产加工能力进行统一调配，既充分利用了集团化生产的优势，又保证了各类产品
生产加工的灵活性。
采购方面：公司充分利用集团化采购的优势，建立了统一的采购平台，在集团范围内统一采购大宗生产
和运营物资，增强与供应商的议价能力，从而获得更优惠的价格和条款。通过信息化采购平台，动态监控和
管理采购过程，优化采购过程，提高服务效率。
运营方面：公司建立了生产、客服、研发等多领域的信息管理系统，并建立了统一的ERP企业资源管理
系统和各类数据管理系统，利用AI智能技术提升信息系统的运营效率。各项信息管理系统通过提供实时、准
确的数据分析，帮助企业做出更好的决策。这些数据可以揭示市场趋势、业务流程瓶颈、客户需求变化等，
使企业能够快速响应变化的市场环境。
（三）、行业地位
1、在印刷业务领域，凭借优异的产品、有效的服务、良好的信誉，通过招投标方式公司获得了多家全
国性金融企业和政府有关部门的长期服务供应商资格，为客户提供了大量的票证、彩印、数据打印等各类产
品及服务，在产品质量、服务水平、安全保密等方面受到了合作客户的一致好评，在服务覆盖面积、产品销
量、经营业绩等多个方面在全国同行业内具有竞争优势。
2、智能卡产品领域，公司目前为国内10余个省、市、自治区提供第三代社保卡服务，是多家全国性商
业银行总行的制卡和个性化供应商，公司已成为国内知名的智能卡产品供应商。
3、在档案存储与电子化业务领域，公司的档案业务已迈入智能化、安全化、高效化的新阶段，为应对
海量数据的存储与安全挑战，研发整合多项核心技术，构建了多媒体档案管理的一体化平台，在数字化与标
准化处理、智能检索与数据挖掘、智能环境控制、安全与权限体系建设方面取得成效，并通过射频识别技术
与物联网设备的深度联动，实现了档案管理全流程的智能化升级，成为行业高效运营的典范。在档案寄存托
管与数字化加工基础上，对数字档案室，数据挖掘领域做深耕和布局，取得较好的社会效益和经济效益；在
传统的金融、保险系统之外，获取了医疗、公检法系统等政府部门较大的市场份额。公司及下属控股子公司
已成为国内档案存储领域的龙头企业之一。
4、机器人和AI技术服务：公司通过持续的技术研发和市场拓展，在人工智能技术、产品创新和业务模
式等方面实现了重要突破，展现出强大的市场竞争力和创新活力。公司推出了多个突破性产品，不仅实现了
技术突破，还在多个应用场景中实现了商业化进展，公司的政务机器人、党建机器人、政务数字人等产品成
功落地，进一步提高了在行业中的影响力，AI机器人业务的发展为公司的持续发展提供了新的空间。
5、在电子票证业务领域：公司依托多年来在电子发票领域的积淀，快速实现了数电发票包括开具、查
验、申报等全流程产品的开发应用，通过持续升级完善电子发票产品，实现了数电发票全流程产品的可持续
发展，为国内主流电商平台、公共事业、保险行业、金融行业、餐饮行业、医药连锁、商超百货、货运物流
、教育培训等行业几万家企业提供了高效服务，助力企业实现税务数字化转型，推动行业财税管理效能提升
，已成为国内知名的数电发票服务商。
（四）、报告期内业务发展情况
报告期内，面对各类产品市场竞争加剧的情况，公司在多个领域加强市场开拓力度，各类产品市场份额
有所增长，从营业收入来看，公司总体营业收入保持稳定，实现营业收入5.72亿元，与去年同期基本持平；
公司加强了成本控制，提高了生产效率，使总体毛利率水平有所提升，公司实现归属于上市公司股东的净利
润9858.48万元，较去年同期增长25.59%，实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润9028.57万
元，较去年同期增长18.84%。报告期内所做的主要工作：
1、优化服务体系，拓宽业务赛道，激活市场增长动能
面对传统印刷市场整体收缩、行业竞争日趋激烈的不利行业格局，公司主动转变经营思路，依托自身服
务品类齐全、配套能力完善的核心优势，持续探索多元化业务发展路径，全力开拓新兴业务领域。
在服务升级层面，公司聚焦客户核心需求，持续优化全流程服务体系，进一步提高服务响应时效、提升
服务专业化水准，推行一对一贴身式、定制化专属服务模式，精准匹配不同客户的个性化业务需求，全方位
升级客户服务体验，筑牢客群合作粘性。同时，公司在稳固政务、金融等传统优质核心客户资源、深化存量
客户合作的基础上，加大市场拓展力度，精准挖掘企业类客户资源，持续扩充客户体量、优化客户结构。通
过服务提质、市场拓新双向发力，有效对冲传统业务市场下滑压力，稳步提升公司整体经营业绩与市场占有
率。
2、推进精益化生产管理，严控成本损耗，实现提质降本增效
为进一步夯实生产经营根基，提升企业盈利空间，公司全面落地精细化生产管理理念，持续深化集中化
生产战略布局。通过整合生产资源、优化生产排班、推行规模化集中生产模式，有效盘活生产产能、提升设
备利用率，大幅提高各类产品标准化生产效率，实现生产流程集约化、规范化运作。在成本管控方面，充分
依托集团规模化采购优势，整合供应链资源、优化采购体系，有效降低原材料采购成本，同时建立全流程物
料管控机制，严格把控生产各环节物料领用、加工、损耗等关键节点，最大限度减少物料浪费与无效损耗。
此外，公司坚持技术赋能生产，积极引入行业先进生产技术、优化升级生产工艺，持续打磨生产工序、精进
生产标准，在严格控制生产成本、实现精益化管控的同时，全面提升产品精度、品质稳定性与综合良品率，
达成“降本、提质、增效”的多重经营目标。
3、深化数字化管理，赋能AI智慧应用，全面提升运营效能
公司坚持以科技创新、管理创新为核心驱动力，积极推进数字化、智能化转型升级，深度依托AI大模型
、信息化智能系统赋能企业日常经营管理。报告期内，公司持续迭代优化工艺管理平台、生产管控系统、智
能客服系统等数字化平台，不断完善系统功能、优化管理流程，构建标准化、智能化、系统化的管理体系，
全面规范研发、设计、生产、运营、办公等各环节工作流程，打破管理壁垒、简化冗余流程。同时，全面落
地专业化项目管理，实现研发项目从立项、研发、测试、落地到迭代优化的全流程闭环管控，精准把控项目
进度、质量与成本。通过智能化技术与精细化管理深度融合，有效降低企业人工管理成本、流程管控成本，
显著提升企业整体管理效率、运营精细化水平与核心管控能力，为企业高效稳健运营提供坚实保障。
4、聚焦市场需求迭代，攻坚新品研发，拓展多元服务版图
紧跟行业数字化、智能化发展趋势，贴合市场多元化、高端化、创新化的全新需求，公司主动突破传统
印刷业务边界，持续加大研发投入、深耕新兴产业赛道，推动业务布局从传统印刷领域，逐步向智能卡、AI
智能机器人、智慧档案数字化等新兴高端业务领域延伸拓展，构建多元化、高质量的业务发展新格局。在智
能卡业务领域，公司集中优质研发资源，重点攻坚数字人民币钱包系统等核心技术与产品研发，持续优化系
统性能、完善产品功能、提升技术适配性，不断满足智能卡行业迭代升级的市场需求，夯实新兴技术业务核
心竞争力。在智慧档案服务领域，公司自主研发智能化档案管理系统，依托数字化、智能化技术实现档案收
集、整理、存储、调取、归档、管控全流程数字化、智能化管理，彻底突破传统档案管理效率低、管控难、
安全性弱的痛点。目前该系统已成功落地应用于税务、政务、保险、银行、司法、企事业单位党委等多个重
点领域，为各类客户提供高效、便捷、安全、专业的智慧档案一体化服务，成功打造全新业务增长极，进一
步拓宽公司服务边界与市场发展空间。
5、研发AI陪伴型机器人—AIYA
近年来，大模型、多模态交互、语音识别、情感计算等技术快速成熟，使机器人具备了更自然的对话能
力和更强的情绪表达能力，用户对“能交流、有反馈、有记忆、有性格”的智能硬件接受度正在提升。同时
，日常陪伴、语音互动、文旅展示等场景正在形成实际需求。尤其在家庭陪伴时间不足等背景下，具备情感
交互和长期陪伴能力的机器人产品，具备较大的市场空间。
结合当前市场需求，在报告期内，公司研发了AIYA陪伴型机器人。该产品以情感陪伴、语言成长、数字
人格、动作表情互动为核心，区别于传统音箱、早教机和普通玩具，更接近“有温度的AI硬件”。AIYA不是
单纯硬件产品，而是包含机器人本体、机器人大脑、APP和AIYA平台，后续可以通过软件升级、内容运营、
场景定制和平台化管理持续提升产品价值。AIYA陪伴型机器人具有个人记忆图谱、动态性格分支、声音克隆
、视觉识别等多种功能，为客户提供日常情绪陪伴、习惯养成、知识探索、创意激发等服务。AIYA已于2026
年6月底开始正式销售，开始ToC新赛道业务拓展。
二、核心竞争力分析
公司多年来，不断总结经验，探索新的产品和业务，逐渐在业务创新、市场、管理、技术等方面形成了
特有的竞争优势。
1、业务创新优势
公司形成了创新型企业文化和以市场需求为导向的创新体系。公司本着市场唯先，用户至上的经营理念
，在充分了解客户需求的基础上，研究市场动态，通过不断创新，保持在各项业务领域的领先。在产品方面
，公司不断提高产品技术含量，由原来的单一票证类印刷品，发展成为集票证印刷、智能卡制造、档案存储
、数据处理打印、无线射频标签、电子票证等多类型的产品体系，在业务领域方面，公司在提供实物产品的
基础上，为客户提供数据外包服务、系统集成服务、软件开发和信息服务等多种服务，自2013年起公司尝试
互联网等新技术业务领域，研发了电子票证、档案存储及数字化服务业务。自2023年起，公司探索将AI人工
智能技术应用于产品和研发，已实现多个机器人和大数据模型项目落地，2026年新开发的AI陪伴机器人AIYA
，已正式开始进入市场销售。新业务的推出，获得了市场及客户的认可，信息服务产业的收入逐年增加，使
公司在传统业务市场萎缩的情况下，保持了业绩稳定。
2、市场优势
经过多年的发展，公司建成了覆盖全国的销售和生产服务网络，在全国重点城市建立了30个销售网点和
多家控股子公司，完善的销售和生产服务网络确保公司参与全国各个区域市场的竞争，能够为全国各地区的
客户提供高效、便捷的服务。公司和全国大型金融、保险、国家部委等客户建立了稳定的合作关系，积累了
大量的优质客户资源，树立了良好的口碑，在市场竞争中具有信誉优势。公司不仅能从现有市场中充分分享
行业的规模和份额，而且能够依托现有客户群不断提升的个性化需求，进行多种产品和服务叠加，覆盖客户
全业务流程的多种需求，通过对客户增加产品和服务的附加价值，提升公司经营业绩。
3、管理机制优势
公司根据上市公司治理准则，建立了适应市场发展的管理体制，兼顾股东、客户和员工三方利益。根据
市场不同阶段的特征适时进行调整和改进，在规范的基础上有效地调动各级员工的积极性。公司建立了多层
级的薪酬和奖励体系，实施了以业绩指标为导向的激励体系，为公司持续稳定的发展奠定了基础。
公司具备高效的执行力。公司崇尚实干精神，形成了脚踏实地，精益求精的执行体系，在制定计划、实
施推广等各个环节重实干、讲实效，工作态度严谨细致，从而形成了高效的执行力团队。
公司在日常管理中依托信息管理系统和AI分析技术，大力推进数字化、信息化建设，聚焦数字赋能，有
效提升了企业运营效率与管理精细化水平，通过合理排产、改进生产工艺、推动部门协同作战、优化运营机
制、提升智能化应用等一系列举措，不断提高整体运营效率与管理水平。
4、技术优势
本公司建有北京、上海、济南等数个研发中心，其中北京和济南设有省级企业技术中心。公司具备了完
善的研发体系。公司在防伪技术、信息技术、智能标签技术，档案存储和AI智能大模型等领域投入了大量资
源，整体研发实力和技术服务能力居于行业领先地位。公司的研发和技术创新能力，能够引导客户不断产生
新的需求，从而使公司各项业务不断发展，不断向信息技术服务商进行转型。公司积极探索新技术的应用，
通过与国内外顶尖的科研机构和行业领军企业建立战略合作伙伴关系，以推动各项新技术的创新和普及。同
时，利用日益发展的AI应用生态系统，与政府、企业客户及合作伙伴紧密协作，促进产业健康发展和技术在
实际应用中的创新。
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