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天音控股(000829)经营分析主营业务

 

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经营分析☆ ◇000829 天音控股 更新日期:2025-05-10◇ 通达信沪深京F10 ★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】 【5.经营情况评述】 【1.主营业务】 手机分销业务、彩票业务、移动互联业务、移动转售业务和白酒业务。 【2.主营构成分析】 截止日期:2024-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 通信(行业) 584.77亿 69.58 15.04亿 60.48 2.57 零售电商(行业) 246.57亿 29.34 6.35亿 25.54 2.58 其他(行业) 5.43亿 0.65 1.27亿 5.10 23.32 彩票业务(行业) 3.60亿 0.43 2.21亿 8.88 61.29 ───────────────────────────────────────────────── 通信产品销售(产品) 583.14亿 69.39 14.70亿 59.13 2.52 零售电商(产品) 246.57亿 29.34 6.35亿 25.54 2.58 其他(含互联网)(产品) 5.43亿 0.65 1.27亿 5.10 23.32 彩票业务(产品) 3.60亿 0.43 2.21亿 8.88 61.29 通信产品维修(产品) 1.63亿 0.19 3352.63万 1.35 20.56 ───────────────────────────────────────────────── 东区(地区) 307.50亿 36.59 7.92亿 31.87 2.58 南区(地区) 284.13亿 33.81 10.10亿 40.65 3.56 北区(地区) 186.29亿 22.17 5.37亿 21.60 2.88 西区(地区) 37.55亿 4.47 1.12亿 4.51 2.98 海外(地区) 24.91亿 2.96 3442.06万 1.38 1.38 ───────────────────────────────────────────────── 通信产品分销模式(销售模式) 583.14亿 69.39 14.70亿 59.13 2.52 零售电商模式(销售模式) 246.57亿 29.34 6.35亿 25.54 2.58 其他模式(销售模式) 10.67亿 1.27 3.81亿 15.32 35.72 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2024-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 通信(行业) 367.85亿 72.05 8.81亿 68.23 2.39 零售电商(行业) 139.58亿 27.34 3.07亿 23.82 2.20 其他(行业) 2.04亿 0.40 4126.05万 3.20 20.19 彩票业务(行业) 1.04亿 0.20 6125.28万 4.75 58.96 ───────────────────────────────────────────────── 通信产品销售(产品) 367.02亿 71.89 8.68亿 67.23 2.36 零售电商(产品) 139.58亿 27.34 3.07亿 23.82 2.20 其他(产品) 2.04亿 0.40 4126.05万 3.20 20.19 彩票业务(产品) 1.04亿 0.20 6125.28万 4.75 58.96 通信产品维修(产品) 8288.27万 0.16 1300.47万 1.01 15.69 ───────────────────────────────────────────────── 南区(地区) 206.28亿 40.41 5.59亿 43.28 2.71 东区(地区) 177.81亿 34.83 4.04亿 31.29 2.27 北区(地区) 99.07亿 19.41 2.57亿 19.89 2.59 西区(地区) 21.84亿 4.28 5690.87万 4.41 2.61 海外(地区) 5.52亿 1.08 1472.25万 1.14 2.67 ───────────────────────────────────────────────── 通信产品分销模式(销售模式) 361.74亿 70.86 8.29亿 64.22 2.29 零售电商模式(销售模式) 139.58亿 27.34 3.07亿 23.82 2.20 其他模式(销售模式) 9.19亿 1.80 1.54亿 11.96 16.80 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2023-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 通信(行业) 759.57亿 80.10 18.62亿 69.72 2.45 零售电商(行业) 182.53亿 19.25 5.18亿 19.38 2.84 彩票业务(行业) 3.61亿 0.38 2.11亿 7.91 58.60 其他(行业) 2.54亿 0.27 7970.05万 2.98 31.34 ───────────────────────────────────────────────── 通信产品销售(产品) 757.09亿 79.84 18.58亿 69.57 2.45 零售电商(产品) 182.53亿 19.25 5.18亿 19.38 2.84 彩票业务(产品) 3.61亿 0.38 2.11亿 7.91 58.60 其他(产品) 2.54亿 0.27 7970.05万 2.98 31.34 通信产品维修(产品) 2.47亿 0.26 407.84万 0.15 1.65 ───────────────────────────────────────────────── 南区(地区) 440.32亿 46.43 13.08亿 48.98 2.97 东区(地区) 248.02亿 26.16 6.92亿 25.90 2.79 北区(地区) 215.28亿 22.70 5.70亿 21.33 2.65 西区(地区) 32.40亿 3.42 9240.32万 3.46 2.85 海外(地区) 12.23亿 1.29 900.21万 0.34 0.74 ───────────────────────────────────────────────── 通信产品分销模式(销售模式) 757.09亿 79.84 18.56亿 69.48 2.45 零售电商模式(销售模式) 182.53亿 19.25 5.18亿 19.38 2.84 其他模式(销售模式) 8.63亿 0.91 2.95亿 11.05 34.22 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2023-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 通信(行业) 407.88亿 82.79 9.32亿 70.17 2.28 零售电商(行业) 81.93亿 16.63 2.29亿 17.27 2.80 彩票业务(行业) 1.42亿 0.29 8609.89万 6.49 60.45 其他(行业) 1.41亿 0.29 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 通信产品销售(产品) 406.51亿 82.52 8.91亿 67.11 2.19 零售电商(产品) 81.93亿 16.63 2.29亿 17.27 2.80 彩票业务(产品) 1.42亿 0.29 8609.89万 6.49 60.45 其他(产品) 1.41亿 0.29 --- --- --- 通信产品维修(产品) 1.37亿 0.28 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 南区(地区) 264.65亿 53.72 7.39亿 55.63 2.79 东区(地区) 110.34亿 22.40 3.04亿 22.90 2.75 北区(地区) 96.42亿 19.57 2.51亿 18.88 2.60 西区(地区) 13.76亿 2.79 --- --- --- 海外(地区) 7.47亿 1.52 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 【3.前5名客户营业收入表】 截止日期:2024-12-31 前5大客户共销售177.67亿元,占营业收入的21.14% ┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐ │客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼───────────┼───────────┤ │客户1 │ 1460986.72│ 17.38│ │客户2 │ 94192.78│ 1.12│ │客户3 │ 75931.97│ 0.90│ │客户4 │ 73323.81│ 0.87│ │客户5 │ 72305.54│ 0.86│ │合计 │ 1776740.82│ 21.14│ └───────────────────────┴───────────┴───────────┘ 【4.前5名供应商采购表】 截止日期:2024-12-31 前5大供应商共采购505.33亿元,占总采购额的61.31% ┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐ │供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼───────────┼───────────┤ │供应商1 │ 3283595.91│ 39.84│ │供应商2 │ 1209756.81│ 14.68│ │供应商3 │ 232311.58│ 2.82│ │供应商4 │ 201185.26│ 2.44│ │供应商5 │ 126401.13│ 1.53│ │合计 │ 5053250.70│ 61.31│ └───────────────────────┴───────────┴───────────┘ 【5.经营情况评述】 截止日期:2024-12-31 ●发展回顾: 一、报告期内公司所处行业情况 1、移动通信及智能终端销售行业 2024年,我国通信业全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,认真落实全国新型工业化推进 大会部署要求,全行业实现稳步增长,高质量发展扎实推进,5G、千兆光网等网络基础设施进一步完善,各 项应用普及持续深化,为促进实体经济和数字经济深度融合夯实根基,为制造强国、网络强国和数字中国建 设注入强大动力。 2024年电信业务收入累计完成1.74万亿元,比上年增长3.2%。按照上年价格计算的电信业务总量同比增 长10%。其中,完成包括云计算、大数据、移动物联网、数据中心等在内的新兴业务收入4,348亿元,比上年 增长10.6%,在电信业务收入中占比由上年的21.6%提升至25%,拉动电信业务收入增长2.5个百分点。其中, 云计算、大数据、移动物联网业务收入比上年分别增长13.2%、69.2%和13.3%。三家基础电信企业发展移动 物联网(蜂窝)用户26.56亿户,全年净增3.24亿户,超过移动电话用户数8.66亿户,占移动网终端连接数 的比重达59.7%。 2024年,中国社会消费品零售总额487,895亿元,比上年增长3.5%。2024年,随着一系列扩内需促消费 政策发力显效,消费市场在新业态新热点带动下实现平稳增长,服务消费需求不断释放,基本生活类和部分 升级类商品销售增势较好,线上消费保持较快增长。 国际数据公司(IDC)最新手机季度跟踪报告显示,2024年全年中国智能手机市场出货量约2.86亿台, 同比增长5.6%,时隔两年触底反弹。其中,2024年上半年承接2023年末开始的市场复苏趋势,GenAI-生成 式人工智能、屏幕以及电池续航等技术创新驱动消费者换机需求释放明显,但是下半年尤其临近年末,市场 需求逐渐放缓。预计2025年在全国性政府消费补贴政策的刺激下,中国智能手机市场有望延续增长趋势。 2024年各种基于AI模型的消费电子产品如AIPC、AIXR、AI手机等相继亮相。随着AI在系统协同层面的不 断成熟,将有效提升用户的搜索体验、跨越语言交流、高效办公和更好的拍照等体验,AI功能有望推动新的 换机潮来临,智能手机行业有望迎来量价齐升的机遇,催生巨大的潜在市场。 2、新零售行业 国家统计局数据显示,2024年,全国网上零售额155,225亿元,比上年增长7.2%。其中,实物商品网上 零售额130,816亿元,增长6.5%,占社会消费品零售总额的比重为26.8%;在实物商品网上零售额中,吃类、 穿类、用类商品分别增长16.0%、1.5%、6.3%。 2024年,全球电商市场继续展现出强劲的增长势头,特别是在中国,电商行业不仅保持了高速发展的态 势,还在多个方面实现了创新和突破。 这一年,电商行业在市场规模、竞争格局、技术创新、政策环境以及消费趋势等方面都发生了显著变化 ,为未来的发展奠定了坚实基础。技术创新是驱动电商行业发展的重要力量。在2024年,人工智能、大数据 、虚拟现实、增强现实以及区块链等前沿技术在电商领域得到了更广泛的应用。这些技术的应用不仅提升了 电商平台的运营效率和服务质量,还为消费者提供了更加个性化、便捷的购物体验。 未来随着5G、人工智能等新技术的广泛应用,电商行业预计将继续保持高速增长,有望成为推动我国经 济发展的重要力量。在技术创新方面,电商平台将继续加大在技术研发和创新方面的投入力度,推动电商平 台向数字化、智能化方向发展。通过引入先进技术和人才资源,提升平台的运营效率和服务质量。同时,加 强知识产权保护和技术创新体系建设,为企业的长期发展提供有力保障。 3、彩票行业 2024年,全国彩票市场持续保持增长态势,全年全国共销售彩票6,234.86亿元,同比增长7.6%,再次刷 新历史纪录。其中福彩销售2,079.56亿元,同比增长7.0%,延续上升趋势;体彩销售4,155.30亿元,同比增 长7.9%。 从玩法类型来看,竞猜型彩票在2024年表现最为突出,收入规模达到2,868.10亿元,占彩票销售收入总 量近半壁江山,增速更是高达16.4%。乐透数字型彩票销售1,788.71亿元,保持2.4%的增长,稳步回暖。基 诺型彩票销售417.47亿元,同比增长15.6%,展现出较好的发展势头。 在销售渠道方面,商综商圈渠道的拓展持续推进,成为彩票销售增长的重要动力。传统彩票销售厅也不 断探索创新,通过优化服务、提升环境、举办特色活动等方式,增强自身竞争力,吸引更多彩民。 政策监管层面,财政部等部门持续发力,不仅加强了对彩票发行销售的日常监管,确保市场规范有序运 行。 二、报告期内公司从事的主要业务 公司是国内领先的智能终端全渠道综合服务商,通过产业一体数智网络平台赋能产业链各个环节,秉承 “流通达天下,网络链世界,平台汇全球”的使命,经过二十余年的专注深耕,现已成为集智能终端销售服 务、彩票、移动转售、手机售后服务等业务为一体的大型集团化公司,跨产业服务数亿用户。 报告期内,公司主要业务为:智能终端销售业务、电商业务、彩票业务、移动转售、手机售后服务业务 ,情况如下: 1、智能终端销售业务 智能终端销售业务是公司的核心业务,也是公司落地“产业一体·数智网络平台”新发展战略的支柱。 从分销到零售,从线上到线下,形成了全渠道覆盖体系,通过高效的供应链连通能力,持续赋能上下游客户 。凭借与苹果、三星、华为三大头部手机品牌长期、紧密、深度、友好的合作,牢牢占据智能终端销售市场 头部位置和领先的市场份额。公司以手机销售为基础,积极进行品类横向扩展,逐渐形成以手机销售为主, 3C数码、智能穿戴、智能家居等销售为辅,品类丰富的智能终端销售体系。 公司致力于打造产业一体的数智网络平台,凭借自身强大的渠道网络和分销能力,向超过20,000家下游 业务伙伴提供分销、零售、物流、售后等多样化、全方位的智能终端供应链服务。报告期内,公司进一步推 动渠道下沉,拓展新零售业态,通过整合优质产业链资源、完善业务模式、提升运营效率,持续强化产业链 赋能和服务价值实现。同时,公司利用主业渠道和客户资源优势,布局新能源汽车赛道。 与此同时,公司国际化进程稳步推进,以深圳为中心,与香港联动,整合国内外优质供应链资源,构建 有竞争力的供应链体系。 2、电商业务 能良电商是一家以数字化为驱动的,从事采购销售和运营服务的综合类电商企业,在供给侧:公司以“ 专注带电行业、深耕商品流通”为战略核心,通过“1+N”品类扩张战略,实现从手机到PC融合、家电多品 类的业态突破,打造以供给为核心的线上线下双循环生态体系。在需求侧:借助信息技术与互联网,构建“ 零售+分销+服务”多业态模式,依托自主构建的先进数字化供应链体系,实现仓储配送、客服直播等全方位 增值服务的深度融合,为业务奠定坚实基础。公司将继续秉持“以客户为中心”的理念,不断提升在电商领 域的核心竞争力与行业影响力。 3、彩票业务 彩票业务范围覆盖主流彩票游戏研发、渠道销售、营销管理、终端供应及海外业务服务。公司全资子公 司深圳市穗彩科技开发有限公司是专业彩票技术和服务公司,同时在体彩和福彩两个领域内销售自主研发产 品并占据较高市场份额,主要客户为国内彩票发行管理机构及海外彩票运营商,凭借精英化的研发团队和资 深的管理团队,拥有着长期稳定的客户资源和良好的客户关系,并不断探索海外合规市场乐透及数字彩票、 即开型彩票、视频彩票、体育彩票的合作与商业机会。 4、移动转售业务 移动转售业务通过与中国移动、中国联通、中国电信三大运营商合作,从运营商采购语音、短信、流量 ,自行设计套餐资费与业务品牌进行独立运营。作为同时获得三大运营商移动通信转售业务经营许可的企业 之一,公司全资子公司天音移动可以在全国范围内获取码号资源并采用自有品牌经营转售业务。 5.“易修哥”手机售后服务业务 公司自建品牌“易修哥”深耕手机全生命周期及配件销售,为用户提供手机全生态服务的新零售模式。 “易修哥”以手机维修为中心,向C端消费者提供手机维修、配件销售、新机销售、手机回收、二手机销售 等一站式生态服务,通过“直营连锁+品牌加盟”模式,打造服销一体、线上线下融合的新零售门店。品牌 三大理念设计:“服务带动销售,服销一体的新零售;线上线下融合的会员式新零售;以手机为中心的全生 态服务新零售”。 三、核心竞争力分析 (一)深化主营业务模式创新,推进数智化运营体系升级 公司围绕“产业一体·数智网络平台”多业态、多样化的业务诉求确定了长期战略目标。在零售侧,建 立“自营零售、国补服务商、国补O2O业务”三大业务目标,实现多渠道协同。依托大数据技术深度分析消 费者行为,实现精准推荐与个性化服务,持续增强客户粘性。在分销侧,建立“平台自营分销、大客户分销 、市场分销”三大业务目标,稳固用户基础并拓展增量市场,构建高效数字化分销网络,通过智能平台实现 与经销商、代理商的无缝对接,系统自动化管理订单、库存及结算流程,显著提升分销效率并降低运营成本 ,同时为合作伙伴提供数据支持与决策参考,深化合作关系。在服务侧,建立“供应链金融、客服直播代运 营、仓配服务”三大业务目标,在保障服务质量与客户体验的基础上,孵化供应链管理、数据分析等增值服 务,全面提升服务附加值,形成高效协同的服务生态,全面赋能业务高质量发展。 公司持续推进数智化运营升级,完成物流直发系统上线,实现全流程监控,扫码激活率显著提升,推进 AI驱动销售预测与库存管理,对接客户供应链系统、门店扫码系统,提升运营效率。其数据系统全面打通, 覆盖产、运、销、财、票全流程,异常响应效率大幅提升,公司以数智化为引擎,以合规为基石,持续夯实 零售基础,建立数据专队监控体系,激活率限制与窜货管控强化,进一步巩固行业头部地位,为股东与合作 伙伴创造长期价值。 (二)新零售业务深化AI技术融合应用,赋能电商业务降本增效 公司子公司上海能良在过去四年中持续加大技术投入,对技术创新高度重视。上海能良依托大数据技术 和机器学习,周期性对数据进行深度分析与拟合,生成高时效、更准确的电商指数,把握市场波动,及时合 理采购;同时,借助大模型上线AI推荐,按供应商历史成交习惯精准推送匹配订单,提高订单成交速度与数 量,提升采购效率、节省采购成本。 在人工智能领域,上海能良推出能良AI智能体,广泛应用于平台客服与运营分析等场景,提供24小时不 间断的智能客户服务,显著缩短客户等待时间。依托AI智能体深度挖掘业务数据,为运营团队提供精准的分 析报告与决策建议,助力业务流程优化。同时,通过自然语言处理技术和AI自动化技术构建人事智能体“Ab le”,集成了考勤请假、居住证积分、企业文化价值观、HR对接人、管培生等内容,能够实时回答公司人事 相关的一切问题。 (三)以数字化研发创新为引擎,夯实彩票行业领军者地位 公司子公司穗彩研发了彩票数字化平台,该平台是与彩票行业数字化转型相结合形成的彩票综合业务服 务平台,提供了彩票全过程业务的数字化综合服务。通过智能业务流程、主动业务服务、业务大数据分析、 业务结果智能展现等方式,帮助彩票机构客户降低管理成本,提升业务管理水平和智能决策能力。此外,穗 彩作为国内领先的彩票综合技术服务提供商,长年专注于彩票业务深耕与技术创新,获得“国家高新技术企 业”、“国家规划布局内重点软件企业”等(国家级企业)资质认定。穗彩作为世界彩票协会的重要一员, 在世界彩票业享有较高知名度和良好口碑,深受客户与合作机构好评,先后取得CMMI5、ISO9001、ISO27000 1、ITSS2、SPCA5、DCMM2、世界彩票协会SCS安全认证等一系列专业认证资质。为国内外多个彩票机构提供 包括彩票游戏设计、交易管理系统研发、终端设备设计与制造、综合营销及运营服务在内的全产业链解决方 案,研发实力与服务能力并驾齐驱,居于行业领先地位。 穗彩集“研发、销售、服务”于一体,以顶尖的研发实力和雄厚的综合实力,业务覆盖国内28个省市自 治区、4个海外市场。为国内外多个彩票机构提供包括彩票游戏设计、交易管理系统研发、终端设备设计与 制造、综合营销及运营服务在内的全产业链解决方案及一揽子交钥匙工程。凭借对客户业务需求的独到理解 ,以及对技术的深入钻研,公司拥有全方位的综合解决方案与服务能力,打造了用户黏度高、针对性强、可 扩展性高的极具竞争优势的一系列产品,奠定了行业领先地位。 (四)构筑人才高地,驱动客户价值提升 公司拥有清晰的组织架构和人才编制,注重团队建设和人员培养赋能,通过会议制度、荣誉体系、学习 型组织等方式,提升团队的整体能力和专业水平,培养了一支高效的学习型团队。 公司分层分级的开展零售客户赋能,针对核心客户、重点客户、分区店长分别定制培训方案、分享优秀 经验,帮助客户提升运营能力。公司从门店拓展指导、销售规划管理、零售运营赋能、服务项目提升四个维 度设置了专门的团队,以专业的能力帮助客户管理业务、提升产能。 四、主营业务分析 1、概述 报告期内,公司实现营业收入840.38亿元,报告期内,公司主要业务情况如下: (一)智能终端销售业务 报告期内,公司与苹果、三星、华为等头部厂商保持深度、友好的合作,牢牢占据智能终端销售市场头 部位置和领先的市场份额。公司通过在全国设立的25家分公司,构建了强大的信息系统、快捷的物流网络、 完善的商务支撑平台和售后服务系统,服务超过2万家客户,触达超过8万家门店。通过精细的网格渠道管理 和优秀的客户关系,市场销售份额长期保持前列。 苹果业务:公司是苹果中国区核心代理商,涵盖MultiBrand、MonoBrand、Online平台多条业务。报告 期内,公司基于零售阵地的基础盘持续稳固,协同品牌实现零售门店的数字化运营、强化产品从到货到销售 的标准化管理、用科学的零售方法实现零售门店质量持续提升,并探索了新零售的创新业务,公司所服务的 苹果零售专卖店实现了一门店对应线上多平台的即时零售项目,扩充了门店产能。报告期内,公司的客户共 计开设授权专区店1,500余家,授权专卖店超900家;同时,公司是京东平台上苹果品牌最核心的供应商。 华为业务:报告期内,公司持续对开设的授权体验店进行形象提升,授权级别优化升级,保持开设HES 授权店超过1350家,同时,公司对在山西太原开设的华为智能生活馆进行扩建改造升级,营业面积增加45% 以上,升级为最新SI形象,扩大新能源汽车销售面积,以更高体验能力面向消费者进行服务。此外,通过不 断深化厂家关系建设,公司积极探索空白地市,实现空白地市新建28家,同时积极寻找优质合作店,实现合 作店升级43家,在R升S项目中,持续优化阵地建设,加速门店施工审核进度,24年全年S店开业512家,累计 实现S店开业1210家。 三星业务:公司作为三星中国区最大的国代商之一,凭借其领先的市场份额和强大的渠道能力,持续巩 固与三星的战略合作伙伴关系。报告期内,公司进一步优化线下渠道布局,新增管理门店241家,使管理门 店总数达到2,311家,显著提升了线下市场的覆盖深度。线上生态布局同步构建全域数字化营销矩阵,打造 建设即时零售抖音内容电商的战略枢纽,全量覆盖1,358家SES门店,单月GMV突破500万,开创了“全场景覆 盖、全链路打通、全周期服务”的科技零售新范式。 海外业务:本阶段,公司以深圳为战略枢纽,联动香港区位优势,通过统筹境内外一、二手产品资源, 建立亚太、中东非、拉美等贸易基地,打造高效协同的全球化供应链网络;同步深化国际化布局,在夯实手 机贸易业务竞争力的同时,创新开拓汽车平行出口平台,形成“双线驱动”的跨境业务增长引擎。 WIKO产品业务:2024年,WIKO品牌持续深耕手机行业,推出高性价比产品。通过不断的产品创新、生态 融合及精准市场定位,WIKO实现了销量与品牌价值的双增长未来,其围绕“智慧全场景”的战略布局或将进 一步推动行业生态的开放与融合。 (二)电商业务 能良电商始终坚守“协同优质平台、专注优势品类、深化品牌合作、优化客户服务”的经营策略。报告 期内,能良以“技术革新”为核心驱动力,助力电商业务增长,实现销售规模跨越式增长。 在电商平台合作上,能良电商积极布局淘天、拼多多、京东、抖音、快手等头部平台,旗下店铺达446 家,较去年增长80%,其中超5,000万销售额的店铺有95家,同比增长102%。在销售品类方面,能良电商秉持 品质至上,与行业头部品牌合作,严格把控新品牌引入,提供优质商品服务,提升客户满意度与忠诚度。在 业务渠道拓展中,能良电商全力开发线上线下分销及政企大客户业务,与417个生意伙伴合作,同比增长54% ,还大力发展供应链等新兴服务模式,建立超3,000家合作关系。同时,能良电商数字化团队人数同比增长4 2%,占员工总数30%,为业务发展提供坚实技术支撑。 (三)彩票业务 报告期内,公司彩票业务整体业绩实现稳定增长,国内业务及海外业务实现突破。国内业务方面,市场 份额保持稳定并拓展,2024年在辽宁、河南、山西、重庆、新疆等近二十省市福体彩项目中频频中标。彩票 数字化平台在多个省份上线实施,中标全国首批国产化终端,实现新市场突破,行业地位进一步提高。彩票 营销服务及渠道管理服务等业务在多省落地,获得用户好评。2024年公司海外业务中标巴西国家即开型彩票 项目并于同年11月上线运行,蒙古即开票项目12月交付上线运行等,实现海外新市场突破,运营效率和质量 效果显著。 (四)移动转售业务 公司子公司天音移动在“政企与创新业务”上提前布局的优势逐步体现。报告期内,天音移动在“确保 利润,突破规模”的战略思想下,全力巩固线下实体渠道,维持传统业务基本盘;并积极进行集团客户业务 拓展;同时在创新业务方向发力,实现了公司整体业务收入与利润规模双突破。 (五)手机售后维修业务 公司从事手机维修行业26年,维修手机超过3,000万部,拥有工程师约500人,培训课程超过1,000件, 承接苹果、华为、荣耀、三星等品牌官方售后服务店50余家,已经形成一套完善的手机维修服务体系。公司 自建品牌“易修哥”已获得Apple正品部件提供商资格,2024年3月易修哥品牌以“独立维修提供商身份”( 简称“IRP”)正式上架Apple官网。同时公司已打造自有配件品牌“Telling”及“易修易购”,提供优质 配件产品;“易修哥”初步构建数字化平台,该数字化平台已上线两年,系统打通了财务、业务、商务、物 流、流量平台,形成系统一体化运营支撑能力。门店运营模式取得阶段性成功。2024年“易修哥”快速发展 ,目前已覆盖19省,39地市,门店运营模式取得阶段性成功。 ●未来展望: (一)公司发展战略 天音通信控股股份有限公司以“产业一体·数智网络平台”为核心战略,秉承“流通达天下,网络链世 界,平台汇全球”的使命,构建覆盖千县万乡的渠道网络与千城万店的零售体系,通过“分销商+零售商+平 台服务商”三种商业模式一体化整合供应链、产业链与消费链,实现全链路协同。公司平台核心能力,为上 下游提供全渠道与全供应链解决方案,赋能合作伙伴,推动智能终端、彩票、移动互联网等多元化业务生态 融合,并积极尝试和拓展新的产业。公司将围绕平台服务升级与消费体验优化,在强化资源整合与跨产业协 同方面持续发力,积极布局全球市场,持续提升产业链价值创造能力,致力于实现“让生意越来越简单,让 生活越来越美好”的愿景。 (二)公司2025年度经营计

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