经营分析☆ ◇000333 美的集团 更新日期：2026-09-16◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
智能家居、工业技术、楼宇科技、机器人与自动化、新能源、健康医疗、智慧物流等业务
【2.主营构成分析】
截止日期:2026-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
制造业(行业) 2334.83亿 89.44 619.86亿 92.95 26.55
其他业务(行业) 265.59亿 10.17 36.90亿 5.53 13.89
─────────────────────────────────────────────────
智能家居业务(产品) 1743.41亿 66.78 487.27亿 73.07 27.95
商业及工业解决方案:楼宇科技(产品) 216.25亿 8.28 64.04亿 9.60 29.61
商业及工业解决方案:机器人与自动化( 166.21亿 6.37 34.74亿 5.21 20.90
产品)
材料销售收入(产品) 165.90亿 6.35 12.34亿 1.85 7.44
商业及工业解决方案:其他业务(产品) 152.82亿 5.85 20.75亿 3.11 13.58
商业及工业解决方案:工业技术(产品) 131.38亿 5.03 19.38亿 2.91 14.75
其他(产品) 24.46亿 0.94 18.24亿 2.74 74.58
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 1469.15亿 56.28 359.43亿 53.90 24.46
海外(地区) 1131.27亿 43.33 297.33亿 44.59 26.28
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
制造业(行业) 4092.72亿 89.26 1143.18亿 93.31 27.93
其他业务(行业) 471.79亿 10.29 61.44亿 5.01 13.02
─────────────────────────────────────────────────
智能家居业务(产品) 2999.27亿 65.41 896.68亿 73.19 29.90
商业及工业解决方案:楼宇科技(产品) 357.91亿 7.81 109.44亿 8.93 30.58
其他(产品) 337.72亿 7.37 52.46亿 4.28 15.53
商业及工业解决方案:机器人与自动化( 310.11亿 6.76 66.07亿 5.39 21.31
产品)
商业及工业解决方案:其他业务(产品) 287.19亿 6.26 32.33亿 2.64 11.26
商业及工业解决方案:工业技术(产品) 272.32亿 5.94 47.64亿 3.89 17.50
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 2605.04亿 56.82 683.46亿 55.79 26.24
海外(地区) 1959.48亿 42.74 521.16亿 42.54 26.60
─────────────────────────────────────────────────
线下(销售模式) 3554.07亿 77.51 893.05亿 72.89 25.13
线上(销售模式) 1010.45亿 22.04 311.57亿 25.43 30.84
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
制造业(行业) 2249.98亿 89.17 609.63亿 93.01 27.10
其他业务(行业) 261.26亿 10.35 33.74亿 5.15 12.91
─────────────────────────────────────────────────
智能家居业务(产品) 1672.01亿 66.26 476.79亿 72.74 28.52
商业及工业解决方案:新能源与工业技 219.59亿 8.70 37.17亿 5.67 16.93
术(产品)
商业及工业解决方案:智能建筑科技(产 195.11亿 7.73 57.23亿 8.73 29.33
品)
其他(产品) 193.84亿 7.68 29.44亿 4.49 15.19
商业及工业解决方案:机器人与自动化( 150.73亿 5.97 34.30亿 5.23 22.76
产品)
商业及工业解决方案:其他业务(产品) 79.97亿 3.17 8.44亿 1.29 10.55
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 1439.31亿 57.04 355.98亿 54.31 24.73
海外(地区) 1071.93亿 42.48 287.40亿 43.85 26.81
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
制造业(行业) 3626.55亿 88.65 1024.08亿 93.52 28.24
其他业务(行业) 444.95亿 10.88 51.56亿 4.71 11.59
─────────────────────────────────────────────────
智能家居业务(产品) 2695.32亿 65.89 807.91亿 73.78 29.97
商业及工业解决方案:新能源与工业技 336.10亿 8.22 59.62亿 5.44 17.74
术(产品)
其他(产品) 331.21亿 8.10 44.23亿 4.04 13.36
商业及工业解决方案:机器人与自动化( 287.01亿 7.02 63.13亿 5.77 22.00
产品)
商业及工业解决方案:智能建筑科技(产 284.70亿 6.96 85.90亿 7.84 30.17
品)
商业及工业解决方案:其他业务(产品) 137.16亿 3.35 14.85亿 1.36 10.83
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 2381.15亿 58.21 622.32亿 56.83 26.14
海外(地区) 1690.34亿 41.32 453.32亿 41.40 26.82
─────────────────────────────────────────────────
线下(销售模式) 3215.27亿 78.60 810.43亿 74.01 25.21
线上(销售模式) 856.22亿 20.93 265.21亿 24.22 30.97
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售601.37亿元，占营业收入的13.17%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 3852252.80│ 8.44│
│第二名 │ 709226.90│ 1.55│
│第三名 │ 681972.80│ 1.49│
│第四名 │ 416830.60│ 0.91│
│第五名 │ 353415.90│ 0.77│
│合计 │ 6013699.00│ 13.17│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购193.25亿元，占总采购额的6.02%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 488922.60│ 1.52│
│第二名 │ 473643.60│ 1.48│
│第三名 │ 427952.70│ 1.33│
│第四名 │ 281868.60│ 0.88│
│第五名 │ 260087.20│ 0.81│
│合计 │ 1932474.70│ 6.02│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2026-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
美的是一家覆盖智能家居、工业技术、楼宇科技、机器人与自动化、新能源、健康医疗、智慧物流等业
务的全球领先的科技集团，已建立ToC与ToB并重发展的业务矩阵，既可为消费者提供各类智能家居的产品与
服务，也可为企业客户提供多元化的商业及工业解决方案。
美的智能家居业务主要覆盖智慧家电、智慧家居及周边相关产业和生态链，围绕面向终端用户的智能化
场景搭建、用户运营和数据价值发掘，致力于为终端用户提供最佳体验的全屋智能家居及服务。
美的工业技术业务聚焦暖通家电、数据中心/储能热管理、新能源汽车、机器人核心部件领域，拥有美
芝、威灵、美仁等品牌，产品覆盖压缩机、阀、电机/风机、水泵/氟泵、芯片、新能源汽车部件、机器人部
件等，致力于用领先的科技、品质和服务为客户提供绿色、高效、智慧的产品与技术解决方案。
美的楼宇科技业务以iBUILDING美的楼宇数字化服务平台为核心，业务覆盖暖通、电梯、能源、楼宇控
制等，产品包括多联机组、大型冷水机组、单元机、机房空调、扶梯、直梯、货梯等以及楼宇自控软件和建
筑弱电集成解决方案，利用“楼宇设备设施+数字化技术+产业生态布局”，打通建筑的交通流、信息流、体
验流、能源流，以数字化和低碳化技术为楼宇赋能，共建可持续的智慧空间。
美的机器人与自动化业务聚焦提供全球领先的智能高效自动化解决方案，可适用于汽车（包括新能源汽
车与锂电）、电子、金属、塑料、消费品、食品、电子商务、零售和医疗等多个行业，产品覆盖工业机器人
、移动机器人等，包括系统集成、机器人、瑞仕格物流、瑞仕格医疗以及数字化部门等业务板块。
美的能源业务聚焦“源、网、荷、储、热”全链路能源生态，为客户提供低碳、高效、智能的全链路能
源解决方案，旗下合康新能聚焦绿能解决方案、户用储能及光伏逆变器、高压变频器三大主业；科陆电子则
聚焦智能电网和新型电化学储能两大板块。
美的医疗致力于在健康医疗领域成为全球领先的医疗影像设备及解决方案供应商，包括万东医疗及锐珂
医疗（CarestreamHealth,Inc.）美国以外部分业务，为客户提供覆盖X-ray、CT、MR、DSA等各类产品及解
决方案。
安得智联作为美的集团智慧物流板块，致力于为客户提供端到端数智化供应链解决方案，对外输出独特
的“1+3”供应链物流模型，将“端到端物流能力”与“生产物流”、“一盘货统仓统配”、“最后一公里
送装一体”相结合，为客户提供全链路、一体化的专业供应链服务。
美的坚守“科技尽善，生活尽美”的企业愿景，将“联动人与万物，启迪美的世界”作为使命，秉持“
敢知未来——志存高远、客户至上、变革创新、包容共协、务实奋进”的价值观，恪守“高质量发展与卓越
运营”的经营管理规范，整合全球资源，推动技术创新，每年为全球超过5亿用户及各领域的重要客户与战
略合作伙伴提供满意的产品和服务，致力创造美好生活。面对数字互联网时代对产品和服务的更高要求，美
的持续推动“科技领先、用户直达、数智驱动、全球突破”四大战略主轴，打造新时代的美的。其中，通过
构建研发规模优势，加大对核心、前沿技术的布局和投入，实现科技领先；通过与用户直接联系互动，重塑
产品服务及业务模式，实现用户直达；通过全面数字化全面智能化，内部提升效率和外部紧抓用户，实现数
智驱动；通过在重点区域寻求市场、渠道和商业模式等维度突破，服务全球用户，实现全球突破。
美的是一家全球运营的公司，业务与客户遍及全球。迄今，美的在全球拥有超过600家子公司、41个研
发中心和68个主要制造基地，员工超过19万人，业务遍及200多个国家和地区。在海外设有29个研发中心和4
5个主要制造基地，遍布二十多个国家和地区。
（二）行业地位
2026年7月，《财富》世界500强榜单正式揭晓，美的集团位列第231位，较去年上升15位，连续十一年
入选，并在同期发布的2026年《财富》中国500强榜单中也升至第57位；2026年6月，《福布斯》杂志发布全
球上市公司2000强排行榜，美的集团位居全球第190位，领先全球同行业其他品牌；据英国品牌评估机构Bra
ndFinance发布的“2026年度全球品牌价值500强”榜单和“2026全球最有价值的100大科技品牌”榜单，美
的分别提升43位和7位，并排名第228位和第39位。
2026年5月，在全球突破战略的牵引下，凭借在海外市场的全价值链布局、数字化营销创新及本土化服
务体系建设，美的成功入选“2026福布斯中国DTC跨境影响力品牌”，标志着美的从“制造出海”向“品牌
出海”的战略跃迁获得权威认可，更印证了其在全球市场从产品出海向品牌出海升级的坚实步伐；美的还荣
获加拿大领先家居家电零售商TheBrick颁发的“年度家电品类最佳供应商（VendoroftheYear–ApplianceCa
tegory）”奖项，并成为本届家电品类中唯一获此殊荣的品牌。2026年6月，美的通过整合72个数字化与人
工智能解决方案、13个智能体以及25个应用场景，在泰国发布美的出海合伙人计划，旨在为中国制造企业海
外建厂提供数字化、自动化、物流、能源等相关服务，可覆盖海外建厂的多个流程，涉及新能源、光伏、汽
车电子等行业的海外建厂项目。
2026年4月，在厦门WRCAC世界纪录认证官方展厅，美的冰箱凭借自主研发的全净PST+智能净化技术，成
功荣获“有效净化冰箱空气有害物质种类最多的净化科技”世界纪录认证，该技术将催化领域前沿的SAC（
单原子）催化技术首次应用于冰箱产品，可实现3分钟急速净味、90秒去除空气浮游菌，高效净除200余种有
害物质；同年7月，美的集团参与完成的《面向多场景的食品微波加工关键技术及应用》项目获评2025年度
国家科技进步奖二等奖，经权威鉴定达到国际领先水平，推动产品定位从单一复热设备向微蒸烤炸炖全能的
营养烹饪装备迭代升级；在意大利米兰的MCE2026展会，美的展示其最新可持续暖通解决方案，其中H-Pack
室内混动热泵、V9R32多联机、NaturePlusR290热泵、MarsLargeR290热泵以及ArcticS4R454C热泵等多款产
品荣获MCE卓越奖（MCEExcellenceAward）。
2026年5月，根据国家市场监督管理总局开展产品碳足迹标识认证试点有关部署，美的成功获得国内首
批产品碳足迹标识认证证书，成为家电行业唯一获此国家级碳标识认证的企业；美的还主导编制家电行业首
个产品碳足迹国家标准《温室气体产品碳足迹量化方法与要求房间空调器》（GB/T46027-2025），美的通过
持续技术创新有效降低产品碳足迹，2025年房间空调器单位产品使用阶段碳足迹同比降低8.59%、累计销售R
290环保制冷剂空调产品超1000万台套、制冷剂替代实现温室气体减排约521万吨二氧化碳当量。2026年1月
，美的厨热芜湖工厂入选世界经济论坛（WEF）供应链韧性灯塔工厂，成为美的集团第八座灯塔工厂，同时
也是全球首座全流程AI赋能热水器工厂。截至2026年6月，美的集团已拥有39家国家级绿色工厂、13家绿色
供应链工厂、10家5G工厂、3家卓越级智能工厂以及8家世界级灯塔工厂，充分展现出美的在全球制造行业领
先的智能制造能力和数字化水平。
此外，美的获取标普、惠誉、穆迪三大国际信用评级，评级结果在全球同行业以及国内民营企业中均处
于领先地位。
（三）报告期内公司所处行业情况
1、家用电器行业
2026年上半年，地缘政治冲突不断、原材料成本持续走高、贸易保护主义抬头，海关总署数据显示，20
26年上半年中国家用电器出口规模仍达到3609.6亿元，同比增长2.4%；尽管国内以旧换新政策仍旧持续，但
国内家电市场已开始“免疫”，需求端承压显著，奥维云网（AVC）推总数据显示，2026年上半年国内家电
零售市场规模为4250亿元，同比下滑9.9%。各主要品类的零售额均呈现下降趋势，其中空调和厨卫大电的下
滑幅度最大。
从上半年国内家电市场表现看，一是“人”消费欲望不足，首先是消费分化导致的欲望分化，包括同一
类人的消费分化、同一个人的消费分化、实物与服务的消费分化；其次，信息过载导致消费决策复杂；最后
，以往的竞价营销导致消费信任缺失。二是“货”增长源自细分，在存量大背景下，虽然大部分品类都在下
降，但总存在一些细分增长机会，奥维云网监测数据显示，2026年上半年，多筒分区洗衣机分别在线上和线
下市场的零售额同比提升88%、87%，咖啡机分别在线上和线下市场的零售额同比提升6%、65%，在“618”期
间含制冰功能的冰箱零售额占比攀升至20%以上。
家用空调市场：
根据奥维云网推总数据，2026年上半年国内空调市场零售额1221亿元，同比下降15.9%，但奥维云网预
测下半年行业零售额降幅有望边际收窄。在产品端，呈现出“绿色节能、舒适风感、健康空气、智能交互”
四大趋势，在绿色节能维度，上半年全渠道高性能参数产品销量结构占比持续提升，其中APF>5.3挂机在线
上和线下市场的销量占比分别提升至58%、49%，APF>4.5柜机在线上和线下市场的销量占比分别提升至74%、
50%；在舒适风感维度，在机械导板和微孔散流技术的基础上，毫米波雷达与AI人感技术推动送风从“固定
方向”进化为“因人而异”，上半年舒适风柜机空调在线上和线下市场的销量占比分别提升至37.4%、27.8%
；在健康空气维度，空调正向“温湿风净鲜”全维度空气质量管家跃迁，如鸿蒙智选美的智能空调以“万象
空气架构”实现五大功能集成，上半年净化功能挂机空调在线上和线下市场的销量占比分别提升至5.2%、10
.8%；在智能交互维度，柜机智能化提速，AI人感与语音控制成线下重要卖点，上半年语音柜机空调在线下
市场的销量占比上涨至6.4%。
洗烘市场：
根据奥维云网推总数据，2026年上半年国内洗衣机市场零售额365亿元，同比下降4.5%；干衣机市场零
售额44.6亿元，同比下降19.3%。从产品端来看，刚需属性突出的波轮品类逆势复苏，奥维云网监测数据显
示，2026年上半年波轮产品在线上和线下的销量同比增长分别为1.7%、2.3%；消费者内外衣分区、母婴隔离
洗护需求持续释放，分区洗护产品形态革新成为结构性增量；热泵洗烘拉动细分市场份额、实现产品结构向
上突破，奥维云网监测数据显示，热泵洗烘一体机的市场销量占比从2025年初的0.1%增长至1.4%。从容积维
度看，扩容需求仍在持续释放，奥维云网监测数据显示，2026上半年12KG大容量产品销量占比增长至22.5%
。因刚性洗护需求支撑及低基数效应，奥维云网预测2026年下半年洗护行业整体持平微减。
冰箱市场：
根据奥维云网推总数据，2026年上半年国内冰箱市场零售额624亿元，同比下降7.2%。在能效端，因202
6年6月实施新版冰箱能效国标，大幅抬升整机能耗准入门槛，倒逼全渠道高能效产品份额持续攀升，一级能
效冰箱产品在2026年5月的销量渗透率提升至84%，同时能效升级也提高了行业头部品牌份额集中度。在功能
端，制冰、养鲜、AI模块化成为升级主线，其中基础出冰向极速制冰、可拆卸储冰结构、抗菌自清洁等复合
型洁净功能升级，保鲜除菌则转向全场景食材分区养鲜、AI智能食材精细化管理，成为现阶段高端机型价值
溢价的重要支撑。
厨卫大电市场：
根据奥维云网推总数据，2026年上半年国内厨卫大电市场整体零售额696亿元，同比下滑10.7%，其中，
洗碗机零售额62亿元，同比微增0.6%，烘干、健康、智能等功能叠加驱动产品迭代；嵌入式微蒸烤零售额35
亿元，同比下降11.2%；烟机和燃气灶的零售额分别为148亿元、79亿元，分别同比下降11.5%、15.1%；电热
水器与燃气热水器的零售额分别为104亿元、119亿元，分别同比下降2.0%、8.9%。另外，末端净水（含净水
器、净饮机、饮水机）市场零售额194亿元，同比增长2%。
小家电及清洁电器市场：
根据奥维云网推总数据，2026上半年国内厨房小家电整体零售额303亿元，同比下降4.8%，其中电蒸锅
、咖啡机、空气炸锅、台式单烤箱等健康相关、情绪小电、西式烹饪的品类规模持续走高，而传统品类表现
欠佳；在产品结构端，全品类高端价格段份额在上半年普遍走高，其中电饭煲千元以上价格段份额达到18.7
%、电压力锅600元以上价格段份额达到20.0%。根据奥维云网推总数据，2026年上半年国内清洁电器行业量
增额降，零售额227亿元、同比下降0.7%；销量1731万台，同比增长3.7%。在三大核心主品类中，扫地机器
人零售额98.1亿元，同比下滑4.0%，均价基本持平；洗地机零售额81.8亿元，小幅增长1.5%，均价同比下跌
11.3%；吸尘器承压最为明显，零售额23.9亿元，同比下降14.4%，均价小幅回落。
2、机器人与自动化行业
根据MIR睿工业报告，2026年上半年，中国工业机器人销量超过18.8万台，同比增长超过15%，MIR睿工
业预计2026年全年中国工业机器人销量将继续维持两位数增长。在行业端，除光伏行业外其他下游行业均实
现正增长，其中电子半导体、锂电、汽车电子、汽车零部件高于市场平均增速。在电子行业，因智能手机新
技术迭代催生大量产线新建与改造需求，同时工业机器人在AI服务器整机组装及零部件（如光模块、散热模
块、PCB、内存）等细分领域中的应用增多，有效助力市场增长；在汽车行业，国内车企投资旺盛，机器人
导入需求较大，同时汽车零部件及电子新技术迭代加速，高端车型部件（激光雷达、多联屏、HUD）向中低
端车型渗透，均带来新的自动化投资；在锂电行业，因消费级电池需求大幅增长、AIDC配储政策拉动储能电
池需求、动力电池海内外投资增多、以及二/三轮电动车新国标实施导致电动车电池换代加速，持续拉动需
求增长。
在产品端，受益于电子及锂电行业景气度较好，智能手机新品及AI产业投资旺盛，SCARA机器人2026年
上半年国内出货量同比增长超过17%；因在消费电子及AIDC领域渗透率快速提升和适用于液晶、半导体、食
品饮料、医疗、PCB行业的洁净款机型推出，20kg以下负载段六轴机器人2026年上半年国内出货量同比增长
超过14%；受益于汽车、储能电池、AI基建等市场需求增长，20kg以上负载段六轴机器人2026年上半年国内
出货量同比增长达到7%，其中300kg以上大负载六轴机器人出货量同比增速超过12%，这也是当前竞争格局下
库卡最具优势的领域之一；Cobots协作机器人在金属、AI服务器、汽车等行业渗透率加速提升，同时部分厂
商布局AI服务器、低空飞行器、生物制药等新兴行业，2026年上半年国内出货量同比增长突破40%；Delta机
器人2026年上半年国内出货量同比增长约5%，主要系食品、医药、日化等传统行业需求稳定，同时持续拓展
应用在新能源、电子、汽车零部件等增量市场。
3、楼宇科技行业
楼宇科技行业聚焦楼宇建筑的产品、服务及相关产业，以建筑数字化平台为核心，打通建筑的交通流、
信息流、体验流、能源流，为用户提供智能可持续的楼宇建筑整体解决方案。智能建筑生态主要包括暖通空
调、电梯、楼宇建筑智能化（楼控）和综合能源管理等多方面业务，场景覆盖工业（含数据中心和储能）、
医院、基建、园区、商业、酒店、学校等。
从行业竞争格局来看，国内暖通、电梯及楼控的竞争格局都比较相似并具有两大特征，一是外资与合资
品牌占比高，二是市场集中度较低，根据产业在线数据显示，2026年上半年，中央空调行业主流外资品牌占
比接近30%，且在全市场仅有包括美的在内的三家厂商份额超过10%，长尾效应依旧比较明显；根据《中国电
梯行业商务年鉴》的数据显示，电梯市场的外资与合资品牌依然占比较高，而头部国产品牌的收入规模和市
场份额占比较低；楼控市场也是基本由霍尼韦尔、西门子、江森自控、施耐德等国外品牌主导。从市场规模
和发展前景来看，根据产业在线数据显示，2026年上半年中国中央空调内外销市场总规模为684.3亿元，同
比下降1.7%，其中国内销售为532.8亿元，同比下降5.7%；中央空调应用领域主要分为住宅、商业、工业、
公共建筑等，按业务类型分，ToB业务销售占比在70%以上，从产业发展来看，中央空调非住宅部分周期性要
小于住宅部分，与基建投资更相关，政府公建、交通运输、数据中心、文教娱乐、医疗等下游细分领域成长
潜力较大，长期保持较高增长的确定性强；根据国家统计局数据显示，2026年上半年国内电梯、自动扶梯及
升降机的产量为65.3万台，同比增长3.2%，行业呈现边际修复；从主要厂商的经营数据来看，如结合单台电
梯设备出厂均价与维保业务综合考虑，单台电梯对应的产值在20万元左右，国内电梯设备对应的年市场规模
已逼近3000亿元，老旧小区加装及更新电梯需求稳步提升，另外2026年起实施《大规模设备更新和消费品以
旧换新政策》，明确将住宅老旧电梯更新、老旧小区加装电梯纳入政策支持范围，住建部、市场监管总局还
于2026年1月印发《住宅老旧电梯更新可复制政策机制清单》，有望推动行业规模进一步扩张。根据亿欧智
库数据显示，楼宇建筑智能化目前市场规模相对较小，如果中央空调、电梯这种设备型业务是楼宇建筑中的
“器官”，那么楼控则是楼宇建筑中的“神经系统”，通过连接控制各类设备，实现楼宇建筑的高效低碳运
行，楼控决定着楼宇建筑整体解决方案能力的高低。整体来看，楼宇科技行业仅国内产业规模就已超过4000
亿元，同时随着国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的政策持续推进，产业需求
亦有较强支撑。
楼宇科技行业迎来新的机遇，分别是“碳达峰与碳中和”、“AI算力与数智化”以及“国产替代”。随
着“双碳”战略目标确立，一系列相关政策陆续出台，推动健全建筑能耗管理体系，提升建筑能耗监测能力
、建筑节能管理能力、建筑能效水平，推进超低能耗、近零能耗、低碳建筑规模化发展。2026年4月，中共
中央办公厅、国务院办公厅印发《关于更高水平更高质量做好节能降碳工作的意见》，要求进一步推动超低
能耗建筑规模化发展和既有建筑节能降碳改造，并推进公共机构建筑供热、制冷等设施设备节能降碳改造，
为暖通行业提供结构性机遇。自2025年以来，因AI算力催生的高密度散热需求，数据中心空调在政策与市场
的双重驱动下，展现了强大的增长活力，产业在线数据显示，2025年中国数据中心空调行业内销规模近200
亿元，增速高达22.4%，2026年上半年随着AI加速发展和算力需求爆发，市场体量进一步扩大，成为带动中
央空调市场规模的有力引擎。在数字经济趋势下，发展程度滞后且作为“智慧城市”关键一环的楼宇建筑，
数智化需求也会大幅提升；同时，随着技术的不断进步，将从暖通、电梯等系统级控制迈向楼宇建筑级控制
，一是从“控制”到“服务”带来的空间扩张，二是与先发优势的国外企业差距收窄，更积极明确的信号是
数智化当前正在推动电梯产业转型升级。中央空调的国产替代先后经历“单元机→多联机→大型水机组”三
个过程，2026年上半年主流国产品牌整体份额已超45%，其中壁垒相对较高的大型水机，份额也在持续取得
突破，中央空调全面进入国产替代阶段，未来上升空间较大；电梯国产替代进程较慢，但随着地产红利逐渐
减弱、维保模式产生变化以及物联网技术应用，市场格局优化有望提速。
二、核心竞争力分析
（一）智能家居业务和商业及工业解决方案的全球领先科技公司
美的作为智能家居业务和商业及工业解决方案领域的全球领先科技公司，为200多个国家和地区的客户
提供服务，并在多个方面取得市场领先地位，包括各类家电及其核心部件、商用暖通、机器人与自动化等。
美的集团在2026年上半年收入达人民币2610.5亿元，并连续十一年跻身《财富》世界500强榜单，彰显其在
全球的领导力及卓越表现。美的坚持不懈的巩固在全球家电行业的市场领导地位，根据欧睿（Euromonitor
）统计数据显示，按2025年各品牌全球智能家电销售量（自有品牌制造商）计，美的智能家电销量位居全球
第一，全球范围内已实现超过1.4亿智能家电联网，超过1.5亿智能用户接入。目前，美的拥有面向高端市场
、大众市场及年轻群体市场的广泛品牌矩阵，并可提供各类智能家电产品。2026年上半年，美的集团在国内
市场继续推进落实“数一”战略，美的系产品在包括京东、天猫、抖音、拼多多等国内主流线上平台的家电
销售额继续位居行业第一，并在KA、经销商、电商下沉等国内主要线下渠道的家电销售额亦位列行业第一。
同时，美的也是一家颇具规模的商业及工业解决方案供应商，在多个领域取得市场领先地位，产业在线
数据显示，2026年上半年，美的家用空调压缩机、家用空调电机、洗衣机电机的全球市场销量份额均稳居行
业第一，冰箱压缩机的全球市场销量份额亦位居行业前列。产业在线数据显示，2026年上半年，美的中央空
调国内市场销售额占比超过22%，继续保持行业第一；美的商用多联机的国内市场销售额占比超过29%，继续
稳居行业第一；美的离心机组国内市场销售额占比超过16%，位居行业第一；此外，菱王电梯凭借其领先的
专业技术实力及品牌口碑，载货电梯市场占有率连续多年位居行业前列。美的旗下的库卡集团是全球“四大
”工业机器人公司之一，2026年上半年，根据MIR睿工业统计，库卡工业机器人在国内市场出货量超过18000
台，国内市场销量份额达到9.7%，升至行业第二位；并在重载机器人领域具有显著优势，库卡300kg以上负
载机器人国内市场销量份额突破50%，广泛应用于汽车部件、储能电池、船舶以及航空航天等高附加值场景
。
（二）全面且不断深化的全球化布局
面向国内市场，经过多年发展与布局，美的已形成了业态布局完整、地域覆盖广阔的渠道网络，可快速
满足线上与线下不同用户的家电购买需求。美的围绕用户需求角度不断完善线下业态布局，形成综合家电卖
场、自有专卖体系、传统零售商以及电商下沉加盟店的全业态网络布局，覆盖从一线城市到乡镇的各级市场
，同时还能为企业客户提供专业场景化解决方案；美的独有的数万家网点的专卖体系，如前装店、旗舰店、
专业店、多品店等可满足用户从新装到更新的不同需求，并持续为零售门店提供行业领先的数字化平台服务
，同时着力拓展建设COLMO和东芝的高端品牌门店；围绕“智能套系运营”和“全屋整装解决方案”，深度
拓展与家装、家居、建材、设计等渠道的合作，积极争取前置流量。通过以专卖体系门店为核心，形成覆盖
全级别市场的“美云销+”生态体系，构建面向全市场具有核心竞争力的专卖体系业务，坚定服务、运营与
全品零售等能力提升与转型。此外，美的还在拼多多、抖音、快手、小红书等线上新渠道加速发展，并结合
会员运营、产品套系化与智能化驱动新的销售与用户增长。截至2026年6月，美的美居平台用户规模突破1.4
亿，月度活跃用户超过2400万。
面向海外市场，美的已构建全球研发、制造及销售网络，具备全球化发展能力，在海外11个国家设有29
个海外研发中心，整合全球研发资源，形成优势互补的全球化技术研发能力；在全球的68个主要生产基地中
有45个位于海外，实现全球生产和交付，把握海外市场的成长机会；美的海外销售额占公司总销售额40%以
上，产品已出口至全球超过200个国家及地区，在许多海外市场已建立线上、线下销售网络，拥有约5500个
售后服务网点；不断深化数字销售平台在海外市场的应用，超过25000家海外零售商已加入海外销售平台；
截至2026年6月，美的有近5万名海外员工。美的还通过战略收购和合资合作不断深化和拓展全球业务布局。
美的海外自有品牌（OBM）业务增长迅速，2026年上半年OBM业务收入已达到智能家居业务海外收入的50%以
上，主要以东芝、美的及Comfee品牌为主，OBM产品在众多海外市场已展现出较强的竞争力。截至2026年6月
，美的智能家居应用的海外累计注册用户数超过1500万，平均月度活跃用户数量同比增长超过80%。
（三）商业及工业解决方案业务推动持续增长
美的已建立规模快速增长的商业及工业解决方案业务，商业及工业解决方案业务2025年收入规模突破12
00亿元，在总收入占比从2020年的18.5%提升至2025年的26.8%，商业及工业解决方案已成为美的业务持续增
长的主要引擎之一。
美的拥有多元化的商业及工业解决方案业务，为众多行业的客户提供集成解决方案。在横向扩展方面，
持续丰富产品品类和扩大规模以及增加效率优势；在纵向扩展方面，不断开发迭代压缩机、电机以及其他工
业核心部件并通过收购进入前沿科技领域，如工业机器人、绿色能源等，并通过横纵扩展创造产业协同效应
，为商业及工业解决方案业务的持续增长构筑坚固基石和注入强劲势能。
机器人产业：
由美的蓝橙实验室（高端重载机器人全国重点实验室）联合库卡机器人（广东）有限公司、广东极亚精
机科技有限公司等单位研发的“350-1200kg高性能重载机器人正向设计及应用”项目，通过中国机械工业联
合会组织的专家鉴定达到国际先进水平，标志着重载机器人从硬件到软件迈向全面自主。该项目实现三大核
心技术突破，首次将典型工况等设计工具融入正向流程，建立多层级故障树模型，实现10万小时平均无故障
时间（MTBF）高可靠性指标；创新质量再分配拓扑优化方法，通过动力学迭代优化提升整机性能；突破多因
素刚柔耦合建模技术，实现动态特性高精度仿真与控制优化。依托自主研发的核心部件及软件系统，项目成
功推出350E、550E等4款重载机器人新品，已批量应用于新能源、航空等高端制造领域，构建起自主化产品
体系。
美的持续布局人形机器人技术，推进“美罗”和“美拉”两款人形机器人的产品化工作，并结合美的智
能体工厂实践，深入探索人形机器人在工业场景中的应用。“美罗”是工业场景的全能选手，截至2026年6
月“美罗”已在多工厂、多场景中推进应用，在洗衣机荆州工厂、无锡工厂及高端园区等钣金场景中，“美
罗”基于一体化控制及柔性抓取技术，实现从物料识别、路径规划、精准抓取到工位上料的智能自主闭环，
解决传统产线中物料从线边到设备工位之间需人工衔接的“物流最后1米”，成为黑灯工厂实现“全无人场
景”的关键一环；在智能物流和工厂运维场景，“美罗”在芜湖厨热工厂开展标箱转运与码垛探索，在顺德
楼宇工厂推进扫码、卤检等任务应用，并具备视觉巡检能力，可围绕设备状态、工艺质量和现场异常开展智
能识别与反馈。“美罗”通过与物流AGV、工厂IoT及智能体工厂大脑协同联动，推动工厂物流与生产运维从
局部自动化向全流程智能化、柔性化和无人化升级。
超人形机器人“美罗U”已正式上岗洗衣机高端园区，累计工作超过2个月，完成螺钉锁附超10万颗。基
于原生智能体工厂大脑，“美罗U”将具身智能与工位智能体、工艺智能体、转产智能体、品质智能体、设
备智能体等融合为一体，实现从产品识别、参数下发及调整、标准切换到品质检验的智能自主闭环。产线换
型实现“零切换”，设备占用空间减少超过50%。
面向家庭与商业场景，美的研发的第二代高性能双足全人形机器人“美拉X2”，整机重量小于40kg，目
前已具备拟人行走、上下楼梯、跑步、跳舞等全地形、多样化运动能力。自研的具身大小脑模型EAGLES-X，
在操作能力、运动能力以及开放式场景的复杂推理能力方面，已达到或超过国际先进水平。通过自研的视觉
-语言-动作（VLA）模型EAGLES-EA与行为基础模型EAGLES-BF，“美拉X2”具备全身自主移动操作能力，在
叠毛巾、餐桌收纳、整理沙发等开放式家庭任务场景中达到95%以上的成功率，标志着人形机器人迈入实用
阶段。此外，美的自研的大范围语义拓扑导航系统结合具身智能体系统，可实现在开放式门店场景的导览、
导购等任务，为商业化应用奠定基础。
健康医疗产业：
2026年上半年，美的医疗持续推进研发、制造、市场和服务等方面的系统性协同整合，坚定落实“三个
一代”研发体系，并在产品开发与技术研究领域取得显著进展。
面向“开发一代”，持续优化产品矩阵，在国内市场陆续发布取得国家药品监督管理局（NMPA）医疗器
械注册的新品，其中，新一代大孔径3.0T磁共振成像系统i_Sight3.0T搭载80/220极限梯度配合精准螺旋采
集，实现超高清、超精准成像，全新智能UI搭载WDL2.0平台，全面提升成像流程，进一步丰富高端磁共振产
品线；全球首款稀土悬吊DSAGenesisX5作为高端介入诊疗用血管造影X射线机，首次将稀土IGZO材料应用于D
SA平板探测器，在大幅降低射线剂量与造影剂用量的同时，实现微细血管高清成像，配合自由悬吊结构，可
覆盖全科室介入手术场景，突破传统非晶硅探测器成像性能接近物理极限的技术瓶颈，实现“高清低剂量”
成像；TurboTom9PRO超宽全景动态CT搭载172.8mm业界超宽全景探测器，实现全器官冗余覆盖，0.25s/r高转
速配合运动校正算法，支持自由呼吸成像，作为国产超高端CT产品成功入选2026北京市首台（套）重大技术
装备目录，助力切入三甲医院高端心脑血管、重症急诊赛道。面向海外市场，美的医疗发布两款DR产品，其
中，新一代高端LuxHD35/43探测器集成百微成像、智能降噪及自动曝光控制核心技术，性能领跑高端平板探
测领域；DRX-EvolutionPlus搭载首创弧形轨道系统，系全球首款配置该结构的高端悬吊固定式DR，拓展多
元临床应用场景。在AI应用领域，2026年3月，美的医疗旗下的万东医疗承担的北京市科委“AI+健康协同创
新培育项目”顺利完成结题验收，依托该项目完成了基于人工智能技术的超导磁共振产品智能化升级，进一
步提升了公司磁共振产品在智能扫描和智能成像等方面的技术能力。美的医疗还于2026年4月在中国国际医
疗器械博览会（CMEF）上发布业界首个DR全流程智能体，实现DR从扫描到诊断的全链条智能化，同时发布聚
焦于阿尔兹海默症（AD）早筛的磁共振AI智能体，实现基于中国人脑数据的AD智能早筛。
面向“储备一代”，目前正在有序推进大孔径1.5T无液氦磁共振成像系统研发及产业化工作，持续开展
产品性能验证和临床应用完善，促进产品迭代；面向“研究一代”，围绕高端磁共振核心技术和临床应用持
续开展技术创新，推进智能工作流、一站式智能心脏成像、快速成像及分子代谢成像等关键技术研发，并推
动无液氦磁共振、非接触式生理门控和智能心血管成像等技术融合，进一步提升磁共振检查的智能化、便捷
化水平，拓展心血管磁共振的临床应用场景。
在对外合作方面，2026年5月，由万东医疗牵头，联合中科磁控、首都医科大学附属北京友谊医院、中
国医学科学院北京协和医院、首都医科大学附属北京天坛医院共同组建的“先进超导磁共振和计算机断层扫
描医疗装备创新转化北京市重点实验室”正式获得北京市科委、中关村管委会批准认定，实验室聚焦高端医
学影像装备领域的无液氦大孔径超导磁共振、超宽体超高速的两大前沿赛道，打通“研发-临床验证-产业化
”转化链路，为持续技术迭代提供重点科研平台支撑，加速高端医学影像装备自主创新与临床产业化，推动
国产高端影像设备技术突破。
（四）全球领先的研发能力以实现可持续创新
美的拥有领先的研发能力，持续坚持投入大量资源进行研发，重点围绕新能源、具身智能、医疗健康、
人工智能等前沿领域开展研究，通过科技领先以获得未来产业发展的战略主动。2021至2025年的研发投入合
计超过700亿元，2026年上半年研发投入为85亿元。截至2026年6月，在全球拥有研发人员超过2.3万名，占
非生产人员比例超过50%。
1、研发体系
美的持续完善研发体系，构建以中央研究院和各事业部研发单位及团队为核心的协同架构。通过深入研
究技术、用户需求和市场趋势，形成“三个一代”的研发模式：中央研究院专注前沿技术、基础技术及共性
技术布局，事业部聚焦产品技术开发，全面打造全球领先的研发能力，实现“四级研发体系”的高效协同与
有机运行，保障研究成果有效转化为经营结果。为落地科技领先战略，坚持提升人才密度与厚度，依托海外
研发中心的本地优势，引入各技术领域的顶尖领军人才和高端人才，构筑全球化人才高地，为技术创新和产
业发展提供强有力支撑。
2、研发成果
深入实践“三个一代”研发模式，推动技术战略与中长期产品规划深度融合，实现技术与产品双轮驱动
，助力产业高质量发展。2026年上半年，美的新增3项省部级科技一等奖和9项国际领先成果鉴定，累计已获
得4项国家科技奖、540项省部级科技奖、460多项国际领先/先进成果鉴定。在工业设计方面，推动产品创新
、OBM业务、全球化突破，在2026年上半年共获得78项工业设计荣誉，其中德国红点奖31项、德国iF设计奖2
5项、美国IDEA设计奖22项。为有力支撑科技领先战略，美的通过构建“集团-事业部”两级标准化管理体系
，实施“标准创新+产品创新”双驱动模式，将创新成果转化为先进标准，全面提升技术影响力与国际竞争
力。2026年上半年，美的新增参与制定或修订技术标准115项，其中国际标准3项，国家标准74项，行业与团
体标准38项。美的持续优化创新成果转化和专利保护布局，2026年上半年新增全球授权专利量超过5000件，
其中海外授权专利量超过1000件；截至2026年6月，美的全球专利申请量超过17万件，发明专利授权维持量
超过3万件。美的持续推进专利质量提升及专利运营工作，在第二十六届中国专利奖评审中获得中国专利优
秀奖5项，在历届中国专利奖评选中累计获奖数超过140项，其中金奖6项、银奖14项。
3、对外合作
美的聚焦技术创新、用户创新、设计创新、产品创新、开放式创新五大核心体系建设，持续完善先行研
究体系以支撑中长期技术的储备布局，为产品技术长期领先筑牢坚实根基；同时深化全球研发布局，打造开
放创新生态平台，联动大型企业、科技公司、高校、科研院所等多方优质资源，搭建全球化创新网络、拓展
多元化技术生态合作触点。与此同时，美的坚持构建科学家体系，成立8个院士工作站（室），引入19位战
略合作院士，推动超过220项合作项目，覆盖绿色、节能、健康、智能化、机器人及自动化等技术领域。
（五）数智驱动支撑企业的全价值链卓越运营
美的围绕“数智驱动”战略，全面拥抱数字化和智能化技术。2026年上半年，美的在数字化基础上持续
深化AIGC在全价值链各环节的应用与升级，全面推进AI从“效率工具”向“端到端流程主体”的战略转型，
重点围绕智慧家居、智能制造、智慧办公、行业赋能四大核心场景，打造“家庭大脑”与“工厂大脑”，以
AI驱动全价值链智能化平台化运营，构筑企业在智能时代的核心竞争力。
1、AIGC融合应用
2026年上半年，美的在全面深化AIGC在全价值链各经营环节的融合应用，员工自主搭建累计突破2万个
智能体，上半年提效超过900万小时，降本超过4.5亿元。发布美擎AIGC3.1智能体方案，全面升级企业级AIG
C平台能力，对外输出工业AIGC解决方案，赋能合作伙伴与行业生态；发布全屋智能“三个一”战略，以一
个家庭大脑、一套连接标准、一站式智能体验，重塑全屋智能用户体验，加速向智慧生活全场景生态演进；
发布小美员工AI助手（基于OpenClaw自研），打造员工个人智能工作伙伴，并向智能终端形态延伸，构建覆
盖办公、研发、服务等多场景的AI助手生态；启动AI端到端变革战略项目，聚焦订单管家、供方引入、物料
管控、Go-To-Market（GTM）营销、新物料、端到端物流六大业务场景，推动AI从辅助工具向流程主体升级
。
建设AI能力底座，建立全员开放的统一AI超级入口“小美”，集成六大能力模块，实现企业AI能力的统
一注册、鉴权、治理与跨领域调度，覆盖各业务领域；统一智能体平台支撑数百款工具与技能广场，沙箱隔
离机制保障代码运行与风险操作的业务安全；同步深化员工AI技能体系化建设，超过13000人完成智能体认
证，推进AI500人才计划，推动全员AI能力从认知普及迈向业务赋能与实战落地。持续筑牢技术底座与数字
化基建，形成覆盖全流程的智能体交付新范式，自研决策科学算法破解核心技术瓶颈，“求解器+动态引擎+
建模”模式推广至5大核心场景；多业务领域智能体场景与技能规模快速扩张，具身智能应用场景持续落地
，完成“感知-决策-执行”全链路闭环；不断完善AI全维度安全治理体系与前沿技术布局，构建业内领先的
全栈数字化技术能力与多元人才梯队，为全球供应链与制造体系的持续进化、行业数智转型提供坚实支撑。
在家电智能化方面，依托语言大模型、多模态推理、全域感知等底层技术，持续迭代SmartHomeAgent，
全屋智能场景覆盖空气、用水、烹饪、安防等多领域；发布搭载私有化部署大模型的智能家电新品，以多模
型融合架构重塑人机交互体验，打造AI管家服务能力，构筑全场景智慧生活；同时通过AIGC提升美擎平台智
能化能力并对外输出，参与智能家居大模型等国家标准制定，联合头部企业共建AI创新生态，强化“知识+A
I”治理体系与训推引擎能力，以全链路数智化革新巩固全球行业领先地位。
2、内销领域
利用AIGC持续赋能“DTC数字化模式创新”，在智能产销方面，围绕国内一盘货，基于美云销系统，建
设端到端的AI产销智能体和智能补货系统，提供AI工具模型和系统支持，通过智能预测-排产-分货-补货，
助力实现内销库存下降与效率提升；建成基于云仓数据本体与DataAgent驱动的共享决策闭环，库存周转效
率提升4.4%，实现SKU库存共享自动化托管，标志着AI驱动的供销协同从技术验证进入规模化扩展阶段。
在智能客服方面，依托自研超拟人TTS（文本转语音）、上下文感知ASR（自动语音识别）及客服智能体
，全面升级美的智能客服体验，无需繁琐的场景预配置，即可实现对话过程自然流畅与逻辑连贯，并支持用
户在报装、报修、咨询等多业务场景切换，显著提升服务效率与用户体验；面向售后服务网点建立智能派工
、AI预约回访、智能跟单预警等能力，大幅提升服务网点履约效率，月均识别超过400万预警服务工单，实
现工单服务从“事后发现”转向“事前预警干预”。
在产品数字化方面，围绕产品立项到成功上市的全链路数字化建设，串联研发、营销两大体系，通过AI
智能体赋能“产品策划-内容运营-设计作图-产品培训”等领域，确保新产品按计划进入市场。
在用户商机方面，构建AI客资智能体，精准区分用户意向等级，综合门店商机运营指标重构商机智能分
配规则；落地AI标准化跟进策略、智能话术，打通企业微信、美云销用户标签数据，统一全域用户画像；精
细化深耕“美粉”群体，新增用户同比大幅增长，通过对2600多万条用户声音AI打标，用户体验问题闭环效
率提升54%。
在商户赋能方面，围绕商户全生命周期管理，推动业务经验在线化，提升商户数字化参与度与经营效率
；通过商户线上社区全面覆盖全国商户，问题回复率达100%；简化美云销APP流程，实现“人不见人”解决
商户问题；通过商机运营串接商户运营全流程，强化商户的非标品服务能力与设计能力，从单品销售转向全
屋改造。
3、外销领域
以智能化驱动“数字化3.0”项目向纵深推进，通过价值链端到端全景分析，以AI赋能贯穿全价值链，
实现海外数字化能力跃升，支撑全球突破战略。
通过MideaClub系统助力全球专业渠道突破，对OBM渠道进行赋能，该系统已上线22个国家，覆盖美洲、
欧洲、亚洲、非洲等市场，全球录单量突破130万套，覆盖海外渠道安装商及安装工超过9万人，通过AI技术
实现安装审单效率提升83%，在部分国家已实现安装单即时结算与实时到账；结合安装商分类分级、政策精
细化管理以及数字化工具赋能，分级匹配资源，提升终端销售转化率。
搭建一体化全球关务合规管理平台，全面赋能跨境业务全链路通关管控，强化中越泰基地海关政策动态
研判与产地合规落地，引入AI单证识别、智能归类算法与AI报关自动化技术，实现全流程关务数字化与智能
化升级。
自研AILoadPlannerAgent实现智能装载规划，支持从报价到出货的全链路装载规划与履约，综合提效达
60%以上，覆盖试点单位95%外销业务人员。
持续推进海外智能仓配系统全球化落地，先后在越南、德国等实施TMS、WMS及BMS系统，仓储作业效率
提升35%，物流综合成本同比下降8%，全链路数据透明化率达98%；同步搭建全球物流控制塔，异常预警准确
率达92%，风险响应时效缩短至30分钟以内，在途异常处置效率提升60%。
以AI驱动构建海外用户端到端的智能化服务体系，通过客服Agent机器人，支持多语言语音与文本的灵
活交互，覆盖多场景客户沟通与服务请求处理，构建7×24全面服务能力，以智能化驱动降本提效，以透明
化提升用户体验，让海外服务可感、可查、可控。
在数据国际化方面，构建GlobalInsight全球经营监控分析平台，实现海外业务核心场景中的DataAgent
辅助经营洞察，已覆盖超过80个海外公司；并在TEKA部分业务单元及海外工厂开展试点，完成数据接入与欧
洲门户搭建。
4、研发领域
围绕“科技领先”与“全球突破”战略，持续推进“三个一代”研发体系落地与深化。
在企划端，构建从用户需求、产品概念、产品定义到产品包装完整的AI企划平台，打造ToC爆品创新Age
nt、ToB竞争分析Agent，精准洞察用户需求，助力研发提效70%，同步打造集团首个研发数据产品iCenter，
以构建统一、标准化的研发数据资产体系。
在研究端，通过研究资源在线化，优化研发体系资源配置，聚焦核心技术突破及差异化产品投入，推动
引领研究项目全面覆盖关键瓶颈技术与核心技术领域。
在产品端，通过以用户为中心的平台化产品开发，加强研产销协同，实现平台产品开发“一个流”变革
，支撑平台模块参数化变革及SKU数量精简、打造差异化爆品，提升平台模块化成熟度，推动平台效率提升1
5%。
在AI应用端，推动研发领域生成式AI从局部探索向全面变革转型，以AI深度嵌入研发业务流程、推动端
到端流程变革，实现关键场景的AI人机协同和重复场景的AI替代，单场景流程提效30%-60%。
5、供应链领域
持续深化全球协同布局与全链路数智化升级，海内外双线运营效能实现进阶突破。
在海外，以订单端到端知识本体为底座，构建KD全链路AI风险预警能力，辅
助KD全链路降本超过1亿元，KD周期同比改善10%，同时以DataAgent为AI能力支撑，提升供应链运营效
率。在国内，持续提升区域供应链韧性与协同效率，搭建国内集成化计划调度中心，打通业务系统与Agent
智能工作流，构建人机协同调度决策体系，实现全渠道库存周转改善10%，总部一体化排产效率大幅提升，
计划智能体赋能产品事业部，OEM平台降本超过千万元，AI赋能供方引入等端到端项目，效率提升65%。
6、制造领域
利用数字化技术，美的致力于打造高品质、柔性化、绿色高效生产工厂，并有八家工厂获评世界经济论
坛“灯塔工厂”。推进海外数字化3.0战略，全球工厂数字化覆盖与迭代升级持续提速，通过FactoryAgent
向智能工厂升级，已在泰国、埃及等地的5家新工厂上线数字化套餐，升级23家现有工厂的数字化套餐，并
打造海外首家智能体工厂-美的泰国空调工厂；通过匈牙利库卡联合项目沉淀形成可复用、可迭代的ToB业务
欧洲制造数字化模板，在无锡双高端智能体工厂落地物流、品质、计划等多领域的自主分析与决策闭环场景
，黑灯工厂车间扩容至14家。
在品质端，构建全链路数智化管控体系，通过品质智能体覆盖全业务环节以实现品质全闭环管理，落地
智能失效分析、制程智能监控、售后一致性稽查等场景，助力品质管控与风险防控双提升。
FactoryAgent2.0与工厂大脑建设取得阶段性突破，初步构建起以工厂大脑为核心、多智能体与机器人
深度融合的工厂智能生态，将数据运营、计划、物流、品质等多场景实现端到端自主协同闭环，管理层级AI
助手全面提效赋能，试点工厂场景数量增长超过2倍，智能触点提升15倍，Token日消耗数提升7倍，运营效
率提升31%；发布智能体工厂出海方案，将国内成熟的FactoryAgent经验体系化输出至全球制造基地，加速
智能制造能力的全球复制与本土化适配；深化美言垂域大模型与行业大模型协同，14个核心智能体场景持续
扩大覆盖供应链、生产、品质等关键环节，融入人形机器人、AI眼镜等更多智能终端，以秒级响应替代传统
人工小时级任务，核心场景平均提效超30%、排产响应速度提升50%；重点打造无锡双高端新工厂，创新前店
后厂模式，建设智能体原生态工厂1.0，双高端工厂AI累计节省工时超100万小时，KD齐套风险预警辅助周期
缩短20%。
7、ToB业务领域
聚焦工业机器人业务，推动全价值链端到端业务变革，助力实现国内市场有效商机转化提升，订单履约
周期降低30%，成品库存周转率提升25%；挖掘ToB业务新增长曲线，推动ToB售后业务全价值链变革，针对暖
通设备、工业机器人业务制定差异化的服务增长策略，统一规划与建设ToB售后平台，预计可实现ToB售后服
务响应效率提升50%；加速ToB业务全球突破，助力泰国、印度海外工厂数字化建设；建立ToB项目型业务数
字化模板，助力ToB业务向提供解决方案转型；深化营销数据应用，聚焦ToB业务全球化，搭建AI经营分析与
渠道拓展能力，挖掘2万多条商机线索和3万多家潜在客户、覆盖200多个空白市场、达成上百个渠道增收机
会，助力从“产品出海”向“能力出海”升级。
8、数据业务
美的已建成全球四大数据中心，形成全球统一的数据资产体系，数据总量突破54PB，数据资产总量超过
17PB，数据服务日均调用超1300万次，2026年上半年累计调用超60亿次。
全面升级DataAgent，引入前沿技术，深化“AI问数、AI分析、AI策略”三大核心能力，覆盖内销、外
销、供应链等8个业务领域50多个应用场景，面向ToC业务赋能4万多家门店实现AI解读，面向ToB业务通过AI
市场情报挖掘助力海外客户增长，2026年上半年DataAgent累计提效贡献超过6000万元。
持续推进业财融合的数字管理体系建设，搭建全链路财务数据资产平台，通过大数据经营分析与智能预
警体系，实现对全价值链盈利、成本管控及经营风险的监测与闭环管理，有效支撑敏捷经营决策，持续提升
整体运营效率；同时围绕组织人才，搭建人力资源DataAgent，实现“问数、分析、预测、建议”的人力资
源智能体系。
（六）先进的公司治理和价值观
先进的治理机制、与时俱进的价值观和理念以及管理层的心智成长，是美的持久发展的基石。美的的公
司治理强调“责、权、利”的共担和高度一致，着力建立美的内部企业家群体，充分激发企业家精神。美的
长期致力于为员工、客户、股东及社会创造最大价值，为表彰员工的贡献和认可员工的业绩，建立以股票激
励为主的多层次长期激励机制，截至2026年6月，面向不同层级的管理团队和骨干员工，已推出九期股票期
权激励计划、七期限制性股票激励计划、十七期持股计划以及两期H股股份奖励计划，稳固了公司高层、核
心骨干与公司全体股东利益一致的有效机制；美的致力于为客户提供最佳体验，努力深入了解客户的需求和
偏好，并据此优化产品开发和业务模式，多年以来美的的产品组合不断增加丰富以满足客户的不同需求；股
东的信任和支持对美的的发展至关重要，美的致力于为股东创造价值并与之分享公司发展的成就，自2013年
上市以来，累计派现金额超过1600亿元，在稳定分红派现的同时，公司持续推出实施了一系列股份回购的方
案，2026年上半年公司再次推出A股股份回购计划，报告期内股份回购总金额超过69亿元，美的集团历史累
计股份回购已超过450亿元，根据广发证券研究报告显示，截至2026年6月末，美的集团成为A股历史上累计
回购金额最高的公司；美的高度重视对环境和社会的责任，致力于追求可持续发展，成功入选标普全球（S&
PGlobal）发布的《全球可持续发1展年鉴》（SustainabilityYearbook2026），根据公开信息显示，美的还
连续两年在国际知名机构的ESG评级中获得A。
三、主营业务分析
2026年上半年，尽管“以旧换新”补贴政策依然持续，但因刺激效应递减和高基数影响，国内家电市场
需求端显著承压，海外市场则受地缘政治冲突持续发酵、汇率波动和贸易保护主义的影响，海外经营持续面
临挑战，同时铜、塑料等原材料的价格也进一步上涨。美的集团通过坚定贯彻“围绕核心增长”的年度经营
思路，持续聚焦核心业务和产品，海外OBM业务发展成效显著，集团整体的收入利润规模稳健增长。2026年
上半年，公司营业总收入2610.5亿元，同比增长3.5%，实现归母净利润264.5亿元，同比增长1.7%。
（一）智能家居业务
1、中国区
美的集团在国内市场稳步推进落实“数一”战略，在新型电商渠道，持续加大品牌、品类和新能力布局
，深化兴趣与社交电商全链路经营；在传统电商渠道，持续提升数字化运营能力，驱动效率突破和份额获取
。2026年上半年，美的系产品在包括京东、天猫、抖音、拼多多等国内主流线上平台的家电销售额继续位居
行业第一，并在“618”大促期间的全网总销售额蝉联行业第一；在KA、经销商、电商下沉等国内主要线下
渠道的家电销售额亦位列行业第一。
（1）坚定DTC变革引领新增长，聚焦零售能力构建，推进数字化业务模式创新，实现运营效率与用户体
验双升级
通过政策零售化实现零售驱动，拉通全价值链聚焦零售与用户服务，简化数字化工具应用，降低客户使
用成本；推进产销计划智能化变革，发育AI智能预测与执行能力，提升以零售实销为中心的智能补货能力，
持续优化国内市场全渠道库存周转，2026年上半年日均自有库存同比降低16%；云仓赋能体系进一步完善，
截至2026年6月末，云仓的线下渠道覆盖率提升至94%以上，有效覆盖所有旗舰店与专卖店客户。
围绕三大核心零售能力打造线下渠道差异化竞争力，树立竞争护城河。一是流量获取与转化，推动商机
运营体系高效落地，精准挖掘和输送潜在客群，实现多平台引流到店，2026年上半年获取超百万条客资，转
化成交额突破40亿元；二是构建非标设计交付能力，打通从商机到服务、设计、施工、验收全流程，构建线
下门店服务专业性，持续提升终端成交率与客单价，用户客单价提升15%；三是提升全屋智能套系化能力，
升级门店展陈套系化、场景化、智能化，围绕全屋智能、用户体验分层布局，已累计完成1700家门店智能化
改造，为用户提供专业、全面的智能化服务。
渠道变革聚焦AI全面转型，在线上渠道深度应用AI内容生成、AI精准营销、AI客服、AI数字人直播等新
能力，进一步探索全链路AI应用模式，建立先发优势；同时在系统数字化和供应链“一盘货”基础上，积极
开拓即时零售和新零售等新型“到店+到家”业务场景，为消费者打造“线上购物+线下体验”的全场景服务
闭环，提升运营效率，拓展新增长。
在用户运营方面，2026年上半年，美的持续深化全链路用户运营体系。美的小程序全面升级数字化与AI
能力，新增小美AI、家电智控、品牌专属内容等模块，构建集“品牌、购物、服务、智控、会员、活动”于
一体的一站式个性化服务体验。截至2026年6月底，小程序用户规模超过9000万，日均访问量（PV）突破500
万；美的美居平台注册用户规模突破1.4亿，月度活跃用户超过2400万。美的持续迭代会员权益体系，深化
“宠粉”策略，新增“全屋守护，过保无忧”权益，有效解决家电过保维修难题，同步优化各项权益价值；
重点构建以门店为核心的数字化、体系化零售用户运营能力，通过美的企业微信系统性沉淀用户资产，打造
覆盖售前、售中、售后多场景的精准触达体系，赋能门店高效识别与商机转化，驱动用户价值与口碑的双重
提升。
在用户服务方面，以用户体验为核心，以AI技术驱动服务模式升级。构建以服务运力大模型为基石的智
能服务网络，以保障高效迅捷的服务响应；将AI能力融入售后服务全流程，系统性支持服务伙伴效率提升与
工程师智能诊断；打造行业领先的全屋智能服务能力，实现全屋智能产品的一站式交付；全面部署客服机器
人的端到端贯通应用，上线授权智能体辅助一线人员快速决策，鼓励工程师主动为用户解决问题，重塑用户
服务旅程，提供贴心服务体验。
在智能化方面，以“1+1+1”战略为核心，全面升级基于AI的家庭智能能力。通过多品牌协同、多入口
共存、多感知并行布局家庭内全用户需求。美的美居APP借助小美AI的持续进化，显著提升用户体验：通过
一句话多意图理解及模糊指令识别的能力，覆盖生活、智控、服务、售后、知识问答等家庭使用全旅程；升
级场景大师功能，大幅简化用户创建智能场景流程，构建基于全屋智能的用户全生活场景平台；持续打造“
家电全面智能化+高频智能家居产品”的产品矩阵，通过超过1.4亿台的全屋联网设备，聚焦全品类深度联动
，通过家电、移动终端、中控屏、APP等提供覆盖全空间的语音交互场景；同时全面升级线下门店智能场景
体验模式，将设计工具“美宅大师”与AI功能融合，快速输出方案，提供全链路一站式服务；持续深化AI技
术应用，基于自研及外部第三方大模型、高阶推理、持续记忆等底层技术，构建首个落地家电行业的AI智能
体MevoX，打造具备强认知能力的家庭深度智能体，在空气、用水、烹饪等六大系统中形成家庭多元主动智
能应用能力，已服务超过1.5亿用户。
此外，美的持续深化“人车家开放互联生态”战略，加速跨终端、跨场景的深度融合与标准引领，联合
比亚迪、华为、长安、吉利、奇瑞等生态伙伴构建车家互联标准体系，深度参与制定工信部强制性国家标准
制《智能家居互联互通》，协同中国家用电器协会与中国通信标准化协会联合组建的智能家居互联互通联合
工作组（CHEAA/CCSAJWG1）立项5项车家互联标准，已累计主导或参与80余项国家标准及43项国际标准；在
底层系统与生态建设方面，基于开源鸿蒙底座，联合华为、中科院软件所等打造家电行业鸿蒙操作系统，推
动产业开放协同；同时与微信、千问等头部平台深度合作，加速AI应用在人车家全场景落地创新，为用户打
造无缝流转、主动响应的智慧生活新体验。
（2）双高端品牌战略
2026年上半年，美的持续推动“COLMO+东芝”双高端品牌战略。COLMO品牌以AI科技家电为核心定位，
推进套系家电与全屋智能深度融合，为用户提供全图景高端智慧生活解决方案。2026年上半年，在产品端，
持续完善“COLMO新象钛铂银空间”套系厨房与智能场景，实现套系全场景语音深度智控，提升AI管家系统
全空间主动智能服务能力。在品牌端，2026年3月重磅发布“COLMO管家，未来到家”全新概念，重塑全屋智
能认知；为深化场景落地，COLMO携手多名全网知名头部达人共创“COLMO未来家系列”，该系列内容登上小
红书、抖音、微博等多平台热搜榜单；COLMO全屋智能全网曝光量超25亿次，在小红书、抖音的搜索量同比
增长超过20%。在渠道端，坚持独立品牌阵地建设，截至2026年6月，COLMO品牌店已覆盖全国约280座城市，
并通过渠道短链变革和简化层级，持续提升全链路零售效率。在服务端，截至2026年6月，COLMO注册会员已
接近700万人，全面升级服务体系，发布COLMO管家服务，通过“1V1专属管家、高端专职工程师”双核服务
模式，以“省心、放心、贴心”为核心，围绕家电全生命周期的探索陪伴式服务，重新定义高端家电服务标
准。
东芝品牌持续夯实“艺术品家电”的定位，以传承百年的匠心品质，成为国内高端消费群体的新选择。
2026年上半年，在产品端，东芝发布居心地2.0套系家电，以空间利用与收纳艺术、极致细节体验、自然本
真美学，满足生活艺术家对“品质家电”的需要。在品牌端，东芝在小红书、抖音等平台持续深耕优质内容
，上半年总曝光量接近6亿次，小红书核心品类综合搜索排名位列合资品牌第一；开展近200场“东芝生活艺
术节”线下圈层活动，触达品质生活人群。在渠道端，在国内已与超过300家运营商合作，累计建立超过670
家东芝品牌店和超过1300家东芝品牌厅，推动最新的终端标准化体系落地，并完成零售体系搭建。在用户端
，通过抖音、小红书、美团、高德地图等多流量平台运营，实现线上引流成交额超1亿元，新增会员超250万
人。
2、海外OBM业务
产品与市场突破：
围绕OBM优先战略，美的持续推进本地化，以深入的市场和用户洞察驱动产品创新，赋能本地业务拓展
，2026年上半年OBM业务收入已达到智能家居业务海外收入的50%以上。根据内部及外部机构统计显示，2026
年上半年美的系自有品牌的多个家电品类在多个海外市场区域均取得市场突破。
随着美的和TEKA的全价值链整合，深入构建“InEurope,forEurope”的本土化战略，在欧洲形成围绕销
售、研发、设计的闭环组织，提供更贴近用户和市场需求的产品，2026年上半年TEKA品牌收入规模同比增长
超过20%；通过精准洞察当地“安装难”的痛点，美的通过本地化产品创新成功打破市场壁垒，耗时三年打
磨出完美契合欧洲市场需求的定制化产品PortaSplit移动分体空调，该产品在2026年上半年的销量和销额同
比增长均突破200%，在欧洲成为现象级爆款并成功破圈。
在亚太区域，2026年上半年，美的系的冰箱与微波炉产品在东南亚五国（泰国、越南、马来西亚、新加
坡、印度尼西亚）的合计零售额市场占比均位列行业第一；东芝牌Topload洗衣机产品也在东南亚五国的合
计零售额市场占比位居行业第一。东芝白电持续推进“日本No.1”战略，2026年上半年东芝白电在日本销售
收入同比增长超过10%，并在冰箱、洗衣机、空调、微波炉、电饭煲及吸尘器六大核心品类的合计零售额市
场占比保持在16%以上，东芝微波炉则连续四年保持日本市场份额第一，持续巩固竞争优势；东芝白电持续
以用户为中心坚持产品创新，以售后服务为抓手不断提升用户满意度。
在美洲区域，2026年上半年OBM业务进一步突破，通过全新大家电及厨房套系产品覆盖，实现核心零售
客户全面进驻，其中美国市场OBM业务收入同比增长24%，美的全自动咖啡机全新登陆美国市场，凭借卓越表
现赢得广泛关注。2026年上半年，在美国市场，美的系家用空调整体机和TMF双门冰箱的销量份额分别达46%
和14.7%；在巴西市场，美的系家用空调的销量份额继续保持行业第一，美的牌冰箱和滚筒洗衣机销量份额
分别为13%和23%，均位居行业前三；在智利市场，美的牌冰箱销量份额突破26%并位列行业榜首，美的牌大
烤箱和洗衣机销量份额分别突破22%和21%，均位居行业第二。
在中东非区域，2026年上半年美的系洗碗机在沙特的销量和销售额均稳居行业第一，美的系微波炉与大
烤箱双品类2026年1-3月的销量在哈萨克斯坦成为行业第一；新品方面，围绕本地化需求持续推进新品上市
，陆续发布上市MideaMega及ToshibaLava系列燃气烤箱、东芝Japandi和Samurai套系，以及TekaInfinity和
VanGogh系列产品等。
美的持续深耕海外智能家居市场，通过AIoT技术全面赋能能源、服务、烹饪、控制等场景，以AIAssist
ant为核心能力贯穿AIECOMASTER智慧能源方案与AIDiag智能服务方案，全面提升用户体验。截至2026年6月
底，美的智能家居应用海外累计注册用户超过1500万，月度平均活跃用户数量同比增长超过80%。
海外供应链：
2026年上半年，持续深化海外供应链与制造布局，聚焦本地化交付能力建设、产能结构优化、仓网资源
整合及物流体系融合。一是持续推进海外本地化交付核心能力建设，构建集中心仓仓储、堆场周转、本地拖
车报关运营及产业配套于一体的全链条交付体系，实现供应链运营的集约化与高效化，重点推进筹建泰国、
埃及、印尼、巴西、越南五大海外供应链交付中心，覆盖东南亚、中东非、拉美等区域。二是通过新建投产
、产能扩建及资源整合等方式，持续优化全球产能结构，提升各区域属地化生产与市场响应能力，在东南亚
加快泰国家用空调工厂扩产，同步优化印尼、越南制造产能，联动交付中心实现生产与物流高效协同；在中
东非完成沙特家用空调工厂、埃及冰箱及微烤工厂建设投产，有效补强区域核心品类产能供给能力；在美洲
启动建设墨西哥洗衣机工厂，实现海外产能布局突破；在欧洲，有序推进TEKA工厂整合，优化家电产能布局
。三是持续推进全球仓网资源整合与运营提效，持续优化欧洲、亚太区域仓网体系，并以泰国为试点，推进
从采购、海运、生产、成品仓储、经销配送及逆向物流的全链路端到端整合优化，探索创新模式的提效降本
空间；应用“AI+运筹算法模型推进TEKA与美的仓网资源整合，提升履约能力。四是整合海外物流业务并取
得阶段性进展，加快搭建标准化与数字化运营体系，在2026年4月完成西班牙TEKA物流业务融合，同步推进
作业流程标准梳理与标准化运营体系建立。
品牌渠道端
美的强化海外自有品牌建设，加速推进自有品牌全球突破步伐，推动品牌、产品、服务并驾齐驱，在前
端市场深化用户触达渠道，扩展基于产品的品牌宣传，强化基于跨品类全屋家电的品牌认知；自2026/2027
赛季起，美的与巴塞罗那足球俱乐部正式开启五年战略合作，美的品牌首次亮相球队比赛球衣及训练服袖标
，并通过对亚足联、非洲足联、南美足联等区域性头部体育组织及赛事赞助，在不同市场区域有效触达全球
数亿球迷及潜在家电消费者，持续提升品牌价值和扩大品牌影响力；通过OBM专项基金投入，在全球从线下
终端零售体验、专业渠道拓展、社交媒体矩阵管理体系建立及品牌标识卖点推广等多维度强化自有品牌影响
力；并建立包含近200个账号的社媒矩阵，完善多品牌矩阵，对内容规划、视觉呈现、购物体验全面升级；2
026年上半年，在海外市场系统推进“美的”主品牌视觉形象焕新，全面升级品牌内容、广告，官网及产品
包装箱等核心触点，统一品牌识别全链路；迭代东芝品牌海外终端门店形象，提升高端场景认知。
加快拓展和完善海外渠道布局，持续更新国家渠道地图与关键客户清单，与美洲、亚太、欧洲、中东非
等区域重点客户不断深化协同；持续推动终端网点建设和专业渠道突破，在商品进驻、产品升级、终端建设
、营销推广、用户服务、系统对接等全方位开展与渠道客户的合作，升级改善渠道结构；赋能前端导购，结
合消费者洞察和产品核心卖点，为导购提供更生动形象、贴近本地消费市场需求的话术指引；利用数字化工
具赋能海外终端零售，2026年上半年完成超9万次数字化客户/门店拜访；借助数字化工具促进流量获取、转
化提升以及用户沉淀等；利用新媒体内容营销强化产品与用户互动，优化在各触点投放内容的质量与效率。
用户服务与售后保障
深耕海外售后服务体系建设，持续夯实备件交付、客户联络、服务网络、服务数字化、服务技术工程五
大核心能力。依托数字化、智能化技术赋能服务全链路，升级全球服务运营模式，着力打造标准化、智能化
、高竞争力的海外服务保障体系，助力海外业务高质量发展。
持续优化全球备件供应链体系，构建四级备件供应网络，推进仓网向海外制造基地前移，提升备件响应
效率与供给稳定性。目前泰国、越南、巴西基地仓已投入运营，欧洲、埃及基地仓预计将于2026年下半年启
用。同时，公司推动备件服务模式革新，建立智能备件预测系统，由被动供货转向主动预判备货，2026年上
半年已完成7家海外分公司试点部署。
客户联络服务完成云化升级，智能化与合规服务能力大幅提升，基于AmazonConnect云端全渠道联络系
统及本地化适配方案，完成全球呼叫中心数字化迭代，实现用户服务全流程标准化闭环管理。通过云化升级
有效降低运营成本并提升服务质量，依托云端安全体系满足各国数据合规要求，保障用户信息安全。目前数
字化呼叫系统已覆盖23个国家和地区，逐步落地AIGC智能语音机器人，实现智能识别、多渠道接入，2026年
上半年，智能客服、自助服务及自动化流程已承担25%的客户服务量，有效降低人工服务成本并提升服务效
率。
推进服务数字化建设，提升运营管控效能，通过数字化3.0项目迭代推广海外核心售后服务iService系
统，规范全球服务网点与工程师主数据管理，实现服务资源精准匹配、工单高效流转。截至2026年6月，iSe
rvice系统已覆盖22家海外分公司，搭建全域联动的数字化服务运营体系。
持续扩容全球服务网络，采用直营、独家服务中心及专属工程师等多元模式，拓宽海外服务覆盖范围，
同时通过体系化赋能第三方合作服务商，全面提升终端工单处理效率与履约能力，2026年上半年，公司新增
35个直营及独家服务中心，进一步强化海外本地化服务交付能力。
完善全球新品服务保障体系，2026年上半年新品导入（NPI）服务准备标准化流程已覆盖22家海外分公
司及多个核心制造基地，统一新品服务标准以保障新品上市服务质量与用户体验一致性。在东南亚市场，美
的推出小家电“365天以换代修”创新服务，优化退换机服务流程，推动售后服务从基础保障型向品质体验
型升级，提升客户满意度与品牌信任。
3、产品创新
美的坚定落实科技领先战略，稳步加大研发投入，扎实推进“三个一代”落地，通过差异化创新推动产
品结构升级，支撑国内高端品牌突破和海外OBM优先战略，全面提升全球市场竞争力。
（1）家用空调：
2026年上半年，美的空调在国内外市场双线发力，以技术创新驱动产品矩阵全面升级。面向海外市场，
美的推出H-PACK无外机混动热泵产品，针对欧洲联排别墅及公寓缺乏室外机位的安装痛点，首创无外机室内
整体式混动热泵系统，采用R290环保冷媒，可与用户现有壁挂炉无缝混动运行，通过快接箱实现水路快速连
接，安装工时较传统热泵缩减50%以上；系统能够根据电价波动动态调整混动采暖策略，精准运行最优费用
模式；产品采用模块化易维修架构，并搭载SmartAllEasy服务系统，全面支持远程监控、故障诊断及快速响
应，显著提升售后服务效率，进一步强化在欧洲市场的核心竞争力。2026年2月，在2026美国国际建筑商大
会（InternationalBuilders’Show,IBS），美的EVOXG3热泵产品作为唯一入选的暖通空调解决方案，被选
用于美国住宅建筑商协会（NationalAssociationofHomeBuilders，NAHB）官方示范住宅改造项目“新美式
住宅翻新项目”（TheNewAmericanRemodel2026）中，更斩获行业奖项SparkAward。
面向国内市场，美的推出真暖MAX空气源热泵中央空调，围绕低温强热、节能省电、智能省心、便捷安
装四大核心需求全面升级；行业首创连续喷气增焓与分相增焓协同的双增焓制热科技，实现-42℃稳定运行
、-30℃制热量不衰减且出水温度最高达52℃，实现强效制热；产品冷暖双指标均超一级能效标准，对比上
一代机型大幅省电28%，并支持光伏直供自发自用，助力节能零碳运行；标配4G模块并搭配十年免费流量，
解决偏远地区联网痛点，依托暖管家2.0实现远程运维与主动服务，用户可通过美居APP实时调控，支持子女
远程为父母调试设备，兼顾科技便捷与人文关怀；免水箱设计轻松上楼快速安装，支持16机并联覆盖3000㎡
大型建筑采暖需求。全球首台鸿蒙智选美的智能空调2026年5月上市发布，推动智慧家居从“单品智能”向
“全场景生态智能”跨越，为新质生产力在家电制造业落地树立标杆，鸿蒙智选美的空气机Pro聚焦健康空
气场景，行业内创新提出“新风双37标准”，在37dB安静环境下，新风量仍可达37m3/h，产品内置传感器以
控制CO2浓度，实现安静高效新风；还搭载行业首创的“万象空气架构”，一台设备实现冷暖、新风、净化
、除菌、控湿五大功能。针对传统空调冷风直吹、送风不均、需要频繁手动调节等痛点，鸿蒙智选美的全面
风Pro则进一步强化AI感知与舒适送风体验，创新性融入“AI人感智控”技术，精准感知人体位置与活动状
态，智能实现“风避人吹”、“风随人动”等个性化送风体验。
（2）洗烘与冰箱产品
洗烘产品：
聚焦“分区洗护、健康电催化、缓释去污、高效换热、清洁洗净、智能传感”六大方向进行技术攻关，
美的全面构建全球洗护行业核心竞争力。面向国内市场，美的加大纯平大容量产品布局，并坚持快烘静音的
烘干技术主线，推出行业首款超薄纯平全嵌850mm标准高度的小天鹅热泵洗烘一体机K200，采用标准洗衣机
尺寸，可微缝嵌入常规柜体，无需改造即可“原地焕新”；搭载新一代热泵低温柔烘技术，配合全变频系统
，精准控温控湿实现节能护衣；配置大排量压缩机，双冷劲热前出风，43分钟洗净烘透三件衬衫；还具备风
道自清洁、多重滤网、蒸发器活水冲刷等功能，能有效防止毛屑、脏污在机器内部堆积；同时具备新风护理
功能，首创专利刮刮净毛屑滤盒，抽拉即净，实现柔、快、透、静、净的全能洗烘护体验。在分区洗护领域
，美的持续迭代，推出迷你小乌梅二代产品，该产品具备行业首创迷你尺寸下的最大容量，左、右双筒都配
置成2kg洗涤1kg烘干，体积不变容量翻倍；纯平百搭设计，超薄支架组合堆叠设计，便于安装在不同场景；
左右双筒同洗同脱同烘，实现专筒专洗的健康洗烘体验；还首创高压雾化匀冷冷凝技术，实现行业最快59分
钟的7条内裤速洗烘，且具备风道自清洁、雾化喷淋活水降尘功能，系统毛絮排出量高达99%；搭载六维判干
NTC智能感知，精准控温衣干即停，还具备首创分区双筒三自投、蓝氧祛味护色功能。
冰箱产品：
冰箱持续围绕以用户为中心，聚焦“智能、家居化、保鲜、基础性能”技术布局，构建智能健康家电核
心竞争力，持续推出差异化引领产品。2026年上半年，美的冰箱创造性提出全食材原鲜品牌定位，并成为行
业唯一的“中国航天事业合作伙伴”，2026年7月，美的冰箱自主研发的“全食材原鲜关键技术”正式通过
中国轻工业联合会组织的专家鉴定，获评“国际领先”水平。美的确立“全食材原鲜”的技术思路，即通过
系统研究各类食材的生物学特性，为每一类匹配最适宜的存储微环境，再转化为微晶一周鲜、全净PST+智能
净化7.0、低氧窖藏PRO、顶配双系统等技术成果。基于以上技术，美的冰箱于2026年推出小熊墩墩、熊墩墩
-山海、小冰狗、可爱多、美享家等系列新品，目前熊墩墩系列产品累计销售已突破30万台，小冰狗系列产
品则斩获京东行业销量、销售额、流量曝光排名的榜首。面向北美市场，结合当地市场的生活方式和用户需
求，美的品牌ChillMaster冰水系列产品搭载AutoFillPitcher和DualIcemaker功能，并采用超薄泡层等技术
实现行业内同规格内部容积最大，精准解决用户痛点，在2026年一季度进入北美主流渠道并稳定增长，实现
市场突破。
（3）厨房电器和其他家电产品
全屋用水：
面向国内全屋用水场景，COLMO新象燃气热水器JSLQ27-X20，创新无冷凝排水管设计，通过使用一级能
效无冷凝平台技术，产品热效率高达107.2%，大幅节省燃气费用；母婴级全维精钢水箱设计和瀑布洗技术，
呵护肌肤健康，双卫同洗水量提升超过180%，水压提升超130%，热水等待时长缩短超过50%，澎湃水量打造
沉浸式沐浴体验。美的极致制冰台式净饮机3707通过布局高性能制冰系统和活水制冰技术，实现制冰性能提
升50%，冰块高透耐化，单冰重量提升30%；台式化设计完美适配用户餐边安装场景。
烟灶：
聚焦厨房环境舒适性持续提升，美的AK11小西梅油烟机采用隐藏式全自动蒸汽洗技术，智能识别风机油
污情况，高温蒸汽冲刷内部风机，洗净率达99%，除菌率达99.99%；搭载“MAX双风道+顶侧双吸”技术，油
烟洁净率达99.1%，构建行业一级净烟标准；纤薄机身齐平橱柜设计完美诠释家装美学，创新AI烟感智控技
术，智能适配风量风压全程精准调控，真正实现烹饪全程无手动。美的AK11小西梅燃气灶首创“双灶全隐防
干烧技术”，解决传统接触式探头易顶锅、不适配的痛点；智能温控系统实时监测锅底温度，自动识别异常
高温并智能熄火，避免误报误判，实现十年长效安全防护；新一级能效标准设计及双边烹饪时长预设功能，
实现5.2KW猛火和72%高热效率，定时自动熄火，节能省气烹饪更高效；玻璃面板台嵌两用设计，易清洁且开
孔尺寸可调，满足多样化家装需求。
微烤产品：
美的嵌入式微蒸烤一体机知味感2.0系列产品深度洞察并精准满足中国家庭对高品质蒸制烹饪的需求，
通过布局多级自研核心蒸制技术，系统性解决蒸汽弱、沸腾慢、积水多、多层蒸制易夹生及温控不均等行业
痛点，为用户带来全方位升级的高效锁鲜蒸烹饪体验，通过创新自研的2600W鼎沸瞬透蒸汽技术和偏心螺旋
迪恩涡换热盘管，确保大功率蒸汽能够持续稳定输出；通过四段分区温控出汽管路，实现对烹饪腔体的分区
精准控温和均衡出汽，单位时间出蒸汽量达到98.59L/min，烹饪时腔体内蒸汽含量高达78.8%，食物蒸制耗
时显著缩短，大幅提升蒸烹饪效率和食材锁鲜口感；其核心单品美的知味感GR6S二代微蒸烤一体机上市仅两
个月，便登顶天猫新品榜TOP1。
厨房小电：
面向用户烹饪需求，美的大鸭梨系列电压力锅采用行业首创磁悬浮精控沸腾技术，烹饪过程无极变压，
实现260次压力加减、130次沸腾翻滚，煲汤浓度提升超过50%、蛋白质提升超50%、香味提升48%，彻底解决
电压力锅“高效却风味不足”痛点；仿明火多段烹饪曲线，通过“112kPa高压促溶出—90kPa低压持续沸腾
增浓增香”多段压力烹饪，配合磁悬浮精准变压，25分钟一键煲好营养浓香汤；行业唯一浓香滤油技术，专
用滤油釜配合滤油程序，滤油率超过92%。聚焦卧室安睡场景，推出幸运草安睡风扇系列，采用幸运草仿生
风叶设计，首创涡环结构带来极致柔风体验的同时减小叶尖颤动，尖锐高频声减少53%；行业首创网罩扇叶
一体拆装及磁吸式扇叶结构，解决拆装清洗难题；并获得风扇行业首批由中国质量认证中心（CQC）推出的
家用电器低噪音产品认证。
（二）商业及工业解决方案
1、工业技术业务
美的工业技术聚焦暖通家电、数据中心/储能热管理、新能源汽车、机器人核心部件领域，致力于用领
先的科技、品质、服务，为客户提供绿色、高效、智慧的产品与技术解决方案，围绕着坚实的根技术，不断
拓展技术矩阵，如热管理技术、电机与驱动控制技术、机电一体化与高精密零件制造技术、摩擦磨损技术等
，形成完整产业链布局和产品矩阵，并积极推进全球化战略落地，实现海外市场显著突破。
（1）暖通家电与数储热管理部件
持续深耕暖通家电部件领域，并向数据中心/储能热管理部件领域扩展，不断巩固行业领先地位。产业
在线数据显示，2026年上半年，美芝家用空调压缩机全球市场销量份额继续稳居第一，涡旋压缩机国内市场
份额超过15%；美芝冰箱压缩机全球市场销量份额位居行业前列；威灵家用空调电机与洗衣机电机全球销量
份额也保持行业第一。
此外，持续深化布局芯片产品技术，美仁已有4款芯片和1款芯片的单型号累计出货量分别突破千万级和
亿级，上半年出货量同比提升超过50%，其中面向外部客户出货量同比提升超100%，市场覆盖率进一步提升
。基于在暖通家电领域的研发积淀与丰富项目经验，美的工业技术全面布局数据中心及储能的热管理核心零
部件，覆盖风机、水泵、涡旋压缩机、转子压缩机、氟泵及电子膨胀阀等核心产品，已与多家行业头部企业
建立深度合作，相关业务收入同比增长达66%。
美的工业技术在全球范围内持续投入，服务全球暖通家电客户，坚定突破海外重点市场：泰国高端智能
制造基地项目厂房即将建设完成；持续投入印度制造基地，空调压缩机年产能突破500万台、电机年产能突
破100万；江苏淮安的空调电机生产线正式投产，规划年产能将达2000万台；巴西电机工厂产能持续爬坡，
已为10余家客户量产多款电机产品，预计年产能可达300万台。
2026年上半年，美的工业技术发布多款产品与解决方案，赢得全球客户广泛信赖与市场高度认可，包括
美芝高效双级变容涡旋压缩机、美芝新一代变频高效30HP涡旋压缩机、美芝搭载超宽频静音化技术并采用15
槽10极电机平台的热泵采暖压缩机；美芝低高度高效变频A系列、超大冷量高效A系列、小冷高效变频T系列
、极致经济高效变频A2系列冰箱压缩机；应用于滚筒洗衣机领域的威灵新一代平台电机、威灵薄型化静音风
管机电机，威灵高效高控制精度ECM电机等。针对储能/电池热管理领域，还发布了适用储能液冷场景的美芝
涡旋压缩机、适用储能液冷/风冷场景的美芝转子压缩机、电子膨胀阀、以及威灵EC/AC风机和直流屏蔽泵等
核心产品。
美的工业技术的研发成果屡获行业殊荣，其中美芝与中国科学院宁波材料技术与工程研究所（宁波材料
所）联合申报的“高强韧超低摩擦碳基防护材料与关键装备及产业化”项目荣获“浙江省科技进步一等奖”
；美的主导研发的“房间空调器全频域高效静音压缩机产品关键技术及产业化”、“R290单缸压缩机关键技
术及产业化”、“高能效低噪声家电永磁电机系统关键技术及应用”项目被评定为“国际领先”水平；美芝
静音宽域转子压缩机、美芝高效变频冰箱压缩机、威灵超高效静音高可靠性电子换向电机荣获艾普兰奖核芯
奖；广东威灵电机制造有限公司凭借“超大规模高性能电驱动系统及其精益智能制造关键技术研究与产业化
”项目荣获2025年度广东省科学技术奖二等奖；美芝冰箱压缩机智能工厂入选安徽省2026年度先进级智能工
厂。
2026年上半年新增专利申请超430件，累计授权发明超9700件；新增参与编制4项国家标准，包括《滚动
转子式制冷剂压缩机》、《小功率电动机第23部分：可靠性评价方法》等。2026年4月，成功承办国际标准
化组织制冷空调技术委员会制冷压缩机测试与评定分技术委员会（ISO/TC86/SC4）第15次全体会议，同时，
美的工业技术事业部总裁邱向伟当选ISO/TC86/SC4主席，美芝与威灵成为主席单位，将为完善压缩机国际标
准体系，助力全球产业可持续发展贡献力量。此外，2026年6月，广东美芝制冷设备有限公司荣任中国家用
电器协会第三届空调专业委员会副主任委员单位。
（2）新能源汽车部件
在新能源汽车部件领域，美的工业技术旗下的威灵汽车部件公司在2026年上半年保持高质量增长，销售
收入同比增长超90%，并首次实现半年度盈利。在市场端，客户群体覆盖新势力车企和传统主流车企，热管
理等主流产品定点项目持续增加，其中2026年上半年新增国内外车企的压缩机定点项目总产值预计将超过50
亿元。在产品端，新能源汽车热管理领域新品“威灵集成电加热二合一压缩机”首创20项以上专利技术，在
首创的环形加热技术作用下，加热器效率达到99%以上，有效助力新能源汽车的整车减重、续航增加、车内
空间表现、NVH静谧性提升以及系统高度集成。在制造端，墨西哥海外基地产能持续爬坡，为欧洲、北美客
户批量供货；为某新能源汽车客户打造的数字化、柔性化、低故障率的定子生产线已经通过审核，年产能可
达20万套；此外，安庆威灵汽车部件有限公司“新能源汽车核心零部件智能工厂”分别入选工业和信息化部
发布的《2025年5G工厂典型应用实践》名录和安徽省工业和信息化厅《安徽省2026年度先进级智能工厂名单
》。
（3）机器人部件
在机器人部件领域，美的工业技术持续深耕协作赛道，同时积极开拓人形机器人市场，进一步提升交付
质量，缩短交付周期，完善产品布局。2026年上半年，精密减速机出货量达2.6万台，重载伺服电机出货达5
.8万台，同比提升显著。布局顺德新制造基地，项目规划将分为两期建设，预计未来减速机年产能将新增30
万台，以满足工业及人形机器人需求。持续加大对人形机器人关节模组研发投入，发布全新轻量化谐波关节
模组，可应用于人形/半人形机器人，完善高端执行部件产品矩阵，提升供应链协同，实现机器人核心零部
件自主可控。
2、楼宇科技业务
美的楼宇科技作为楼宇建筑智慧生态集成方案服务商，业务范畴涵盖暖通空调、电梯业务、楼宇智能化
和能源管理，借助iBUILDING数字化平台，打通楼宇建筑的软硬件设备和系统，提供数智建筑全栈解决方案
。AI算力基建扩张，让数据中心配套市场迎来爆发；双碳政策持续落地，工业绿色改造需求持续走高；城市
更新持续推进，老旧楼宇节能升级打开广阔存量市场。为紧抓时代发展风口，美的楼宇科技持续深耕产品创
新、加速核心技术迭代，全力攻坚大工业、数据中心高增长赛道，同步革新商业模式与综合服务方案，实现
业务规模与行业地位双重突破。产业在线数据显示，2026年上半年，美的中央空调国内市场销售额占比超过
22%，持续位居行业第一，在整体承压的市场中进一步巩固领先地位；在细分领域中，美的商用多联机逆势
增长，国内市场销售额占比超过29%，继续稳居行业第一；美的离心机国内市场销售额占比超过16%，亦位居
行业第一，其中美的磁悬浮离心机国内市场销售额占比高达29.7%，规模同比增速超过30%，并排名行业第一
。国内暖通后市场业务规模同比增长35%，以全周期专业服务为抓手，持续释放存量市场价值潜力；直签业
务同比增长48%，直营服务体系建设落地成效显著。电梯业务通过多品牌差异化布局，在别墅私宅、城市更
新、工业基建三大核心赛道均实现关键突破，2026年上半年，菱王电梯整体发运量同比增长30%以上，货梯
发运突破6000台，载货电梯市场占有率连续多年位居行业前列；东芝电梯整体发运量同比增长达到85%，其
中旧改发运量同比增长高达240%。
（1）战略业务突破
2026年上半年，美的楼宇科技数据中心业务从市场拓展、产品设计、产能布局均实现全面突破。通过获
取运营商项目订单、发布全栈自研的液冷方案、启动建设智能制造基地，已布局覆盖节能方案设计、核心设
备研发、全栈系统交付的完整产业闭环。
在生产制造端，美的楼宇科技在佛山顺德正式启动液冷智造基地建设，项目总投资超过10亿元，旨在推
动风冷磁悬浮、CDU、储能温控等数据中心与储能行业的核心产品规模化生产，提升研发、制造与交付能力
，预计于2027年投产，将为AI数据中心绿色可持续发展注入核心动能；同时，还建成行业领先的搭载1500kW
电加热假负载液冷CDU综合测试平台，可完成CDU单体性能检测与二次侧环网群控功能验证。
在产品技术端，美的楼宇科技打造覆盖冷源、CDU、液冷末端及数字化运维的全栈液冷技术矩阵，提出
“风液同源”融合架构，实现机房风冷与液冷的灵活协同。依托全球制造网络、预制化交付能力及iBUILDIN
G平台数字化全生命周期服务，为客户提供高效、可靠、持续的数据中心温控解决方案：一是全球首发磁悬
浮补冷型CDU，集成磁悬浮冷源与冷却分配单元，占地减少70%以上，显著降低交付周期与运行成本，该产品
已在马来西亚某超大规模数据中心项目中实现批量应用；二是推出新一代风冷磁悬浮离心机组，面向海外缺
水、高温等复杂环境，在高温工况下仍可保持高能效，具备稳定可靠、性能衰减低等优势，提高自然冷源利
用率和显著降低PUE，助力实现“让每一度电，产生更多Token”。
在储能液冷领域，美的楼宇科技的53kW和70kW等液冷产品在储能行业全球头部客户实现突破及投产，凭
借-40~55℃的宽应用范围、防护等级IP67、耐盐雾等级C5、UL/CE认证等产品优势，有效支撑5MWh-6MWh大型
储能系统在全球范围内的广泛应用；同时，针对下一代大型储能产品的需求，适用于6MWh以上大型储能的平
台产品、兼容PCS液冷的双回路多模式新品计划于2026年下半年推出，进一步夯实产品领先地位，美的储能
液冷机组累计装配的储能设备装机量预计在2026年底将突破100GWh。
在市场拓展端，美的楼宇科技已与中国电信、中国移动、中国联通三大运营商在数据中心领域建立深度
合作，长期为其提供冷水机组、机房空调等数据中心温控解决方案，并在2026年上半年中标超过2亿元的202
6年中国联通通信机房空调集采项目；同时还获得2026-2028年中国移动新一轮低压冷水机组集采项目中的70
%份额。2026年6月，美的与阿里巴巴签署战略合作协议，共同聚焦AIDC液冷温控技术突破和打造AI时代的绿
色算力底座，同时还进入某互联网头部企业液冷供应商白名单。价值兑现方面，美的楼宇科技已服务和参与
多家头部企业和政府机构的数据中心项目，其中针对江苏有线数据中心“自用+租赁”双轨运营模式，美的
为其提供一期不停机在线扩容、二期新建数据中心的整体解决方案，通过中温水设计、自然冷源利用与AI调
试优化实现机房能效达9.0，并依托iBUILDING平台全季候自动切换运行策略，提供高可靠、高能效的冷源方
案，预估PUE值可实现低于1.25；美的参与的新疆克拉玛依数据中心项目作为国家级云计算应用示范基地，
按国际T4及国标A级标准建设，可靠性要求达99.99%以上，荣获工信部2025年度国家绿色数据中心典型案例
；美的为芜湖某T3级数据中心提供液冷解决方案，助力液冷机房年均PUE低至1.1；在韩国“国家铁路IT中心
”数据中心项目中，美的以高效磁悬浮离心机方案攻克高密度机房散热难题，成功获得海外关键基础设施订
单。
围绕AIDC液冷生态建设，美的与新加坡国立大学共建联合创新平台，还通过参加2026年中国制冷展、美
国华盛顿数据中心展（DCW）、泰国曼谷DITGC2026论坛、印尼DCDConnectAPAC2026以及在马来西亚举办“Fe
eltheFuture”发布会等活动集中展示数据中心液冷解决方案及发展战略。
（2）市场渠道拓展
2026年上半年，面向国内市场，美的楼宇科技依托行业领先的产品技术积累、多元服务商业模式与数智
化综合管控能力，已在医疗公建、数据中心、新能源制造、轻工纺织、生物医药、城市示范建筑等落地一批
标杆项目，以差异化方案匹配不同行业节能降碳需求，形成覆盖设备、系统、运营、投融资的全链条落地能
力。
在公共医疗领域，荆州第一人民医院落地EMC能源托管项目，客户零资金投入即可完成制冷机房升级、
光伏铺设、AI智能巡检一体化综合改造，项目暖通系统节能率突破45%，整体综合节能率超过15%，以轻资产
模式破解医疗机构改造资金难题。
在新能源领域，采用BOT合作模式，为海四达钠星内江钠离子电芯基地打造大型产业综合能源站，配套7
600RT高效制冷机房、一级能效空压站与制氮机组，较原方案整体综合能效提升25%，预计每年降本340万元
、减少碳排放650吨，合作期限长达十年，为大型动力电池工厂绿色配套树立范本。
在轻工领域，实现磁悬浮的跨赛道客户突破，为金帆纺织提供8公斤级磁悬浮离心空压机，全系列取得I
SO8573-1Class0最高等级无油认证，将磁悬浮高效节能技术从制冷延伸至工业压缩空气场景，仅单台设备即
可撬动全年节能超30万元，助力厂区节能率超过15%。
在生物医药领域，针对高温工艺需求，自研工业高温热泵余热回收技术落地浙江医药项目，以电气化余
热替代传统锅炉实现工艺端深度脱碳，单套系统稳定产出145℃绿色蒸汽，每小时供汽6蒸吨，单日降本近2
万元，年度减少碳排放达4200吨。
在城市低碳建筑领域，为中国结构第一高楼——天津117大厦打造高效制冷机房，提供高可靠、高能效
的制冷保障；为深圳建科大楼搭载MDV9会算账的多联机打造鸿蒙之城标杆全生命周期低碳方案，实现光伏就
地消纳率超97%，将传统暖通设备升级为建筑分布式能源网络核心枢纽，探索城市存量建筑光储热一体化新
路径；与亚朵集团签署战略合作协议，在其旗下超200家门店落地部署i管家云端智慧管理平台，接入暖通类
设备超2万套，聚焦暖通系统预测性节能与故障主动预警核心场景，助力中小商业建筑实现低碳高效运营。
菱王电梯中标国家级高速铁路干线西成铁路直扶梯复合项目，针对轨道交通大客流、高负荷工况定制适
配方案，产品安全性能与智能运维能力得到充分验证；东芝电梯在公共建设领域表现亮眼，相继斩获华中科
技大学同济医学院附属同济医院向阳楼、沈阳轨道交通6号线、北京“3个100”两项重点工程，以及草业国
家技术创新中心等国家级项目，在医疗、轨交、市政及科研等多元领域持续发力。
面向海外市场，2025年美的将意大利Clivet空调业务与新收购的ARBONIAClimate完成合并，成立MBTCli
mate，并以MBTClimate作为多品牌统一整合运营平台，持续释放并购整合协同价值，夯实在欧洲智慧楼宇市
场的综合竞争优势。作为室内环境系统领域的专家，MBTClimate专注于研发与生产相关产品，为住宅、商业
及工业建筑提供全方位的产品与系统解决方案。依托美的研发底座和欧洲本地市场洞察与渠道服务体系，MB
TClimate统筹旗下核心品牌协同运营，深度匹配欧洲能源转型发展需求，同步推出面向算力场景的数据中心
液冷一体化解决方案。
2026年上半年，美的楼宇科技在美国国际空调、供热及制冷设备展（AHR）、意大利米兰国际供暖、空
调、制冷、再生能源及智能家居卫浴展（MCE）、荷兰国际安装工业贸易展（VSK）、澳大利亚墨尔本国际空
调制冷及楼宇自控展（ARBS）、泰国NOVA国际绿色建筑博览会（TheNOVA）、英国国际暖通安装及家居舒适
系统展（InstallerSHOW）等多个全球行业展会亮相，持续展示创新成果与提升品牌知名度。在战略合作方
面，通过与ULSolutions签署战略合作谅解备忘录，围绕数据中心相关产品与系统标准的检测认证以及市场
洞察与行业知识共享开展探索合作；通过与新加坡吉宝签署战略合作协议，共同开发面向亚洲市场的AI驱动
、节能高效的模块化制冷解决方案，可部署并扩展至数据中心、先进制造与工业园区、医疗与教育园区、航
空枢纽等多个行业。
美的楼宇科技获得覆盖亚太、欧洲、美洲、非洲等地区多个海外项目，涉及数据中心、医疗、工业制造
、商业综合体、轨道交通等多个领域，其中印度Agratas锂电池工厂项目总制冷量达到20000RT，标志着美的
在印度新能源工业市场实现质的突破，助力深耕南亚市场；葡萄牙Iplaz注塑工厂项目是首个欧盟CE认证磁
悬浮离心机样板工程，强势突破欧洲高端工业制冷市场。此外，美的楼宇科技还持续推进冷水机组产品在北
美、欧洲等海外市场布局，进一步提升在全球工业制冷和数据中心温控领域的品牌影响力与市场竞争力。
（3）技术研究与产品创新
美的楼宇科技持续加大研发投入并取得显著成果，2026年上半年，美的楼宇科技牵头申报的“高能效超
静音柔性R290热泵技术与系统”项目，经鉴定达到国际领先水平；在水机领域，自主研发的“超大压比三级
压缩机磁悬浮技术”可实现最高压缩比11.5，达到行业领先水平。同时，美的楼宇科技不断提升实验室验证
能力，热泵实验室测试能力最高可达10.5MW。
在产品创新方面，磁悬浮空压机ACMD300-8D补全8KG级产品矩阵，以四级压缩、大流量、磁悬浮技术实
现对传统齿轮传动空压机的国产替代突破；90℃双机串联高温离心热泵产品采用R515B新型环保冷媒，四级
压缩最高可实现压比10，还具备85℃大温升和6MW单机大容量等特点。
以会“算账”的MDV9多联机为核心的新一代旗舰产品，跳出传统暖通设备单纯温控的功能局限，精准切
入建筑能耗精细化管理、分布式光伏高效消纳两大前沿赛道，依托全直流架构实现光伏绿电直连、就地消纳
；通过全系列标配的CPA认证计量电表和i管家能耗管理平台，闭环楼宇用能数据，助力客户实现能耗量化监
测、柔性负荷调度与绿电最大化自发自用，将暖通设备升级为建筑低碳能源网络核心节点。从米兰MCE展的
全球首发，到横跨英、法、西及巴尔干的多国巡展，V9多联机凭借R32环保冷媒及三重安全技术，迅速成为
美的深耕欧洲绿色建筑的标杆之作。
面向欧洲市场全新升级R290天然冷媒空气源热泵，可适配欧盟F-Gas新规及2027年冷媒升级标准，为欧
洲家庭带来合规可靠、静音舒适、高效节能的绿色采暖解决方案；通过优化完成R290丙烷冷媒特性整机系统
，机组搭载专属定制变频压缩机与全新换热结构，精准匹配天然冷媒运行工况；升级电控密闭防护结构与实
时冷媒泄漏监测配置，符合欧盟安全标准，保障天然低碳冷媒安全与规模化民用需求；机组搭载多重降噪优
化方案，可实现全天候平稳低噪运行；机组依托成熟的全直流变频架构，优化低温运行逻辑，匹配欧洲严寒
气候，达到欧洲最高能效等级；依托R290冷媒的超低碳特性，产品全生命周期碳足迹大幅降低。
菱王电梯在智能化领域完成以智能化算法推动整梯舒适感实现质的飞跃，经现场验证，电梯若出现系统
振动频率导致异常振动、噪音，算法会追加额外力矩抑制波形进行控制，消除异常并保证电梯舒适平稳运行
；自2025年12月菱王全球首台50吨超大载重货梯产品下线后，持续深耕货梯领域的研发；2026年3月正式发
布“美的”品牌家用电梯，作为行业首款主动智能电梯，亦是行业唯一实现“人车梯家”全生态互联的电梯
产品，深度融入全屋智能生态。目前已完成美的牌家用电梯平台的整梯开发与产品上线。东芝电梯通过对电
梯控制系统安全总线及安全IO技术预研，实现安全事件预警及诊断定位，并对别墅电梯在售机型调试痛点迭
代升级；东芝电梯还在多合一电源产品化、消防梯、家用梯超小龙门架等产品维度拓展。
（4）产能布局
美的楼宇科技持续深化全球化产能布局，进一步夯实全球化交付能力。美的楼宇科技目前已在全球建立
16个产品制造基地和7个创新研发中心，其中9个制造基地和4个研发中心均位于海外。欧洲地区的捷克新产
线计划于2026年8月投产，2027年将实现批量生产，满足本土化政策要求；依托本地化运营能力，泰国罗勇
工厂实现稳定产出，主要面向北美市场提供屋顶机、风管机和燃气炉等暖通产品，年产能可达60万台，进一
步强化对北美地区的供应链支撑；为辐射中东区域市场、提升本地市场竞争力，建设运营沙特与阿尔及利亚
合资工厂。
基于水机业务的持续增长及未来业务空间需求，水机重庆基地通过产能扩充布局已构建行业内单基地规
模最大的水机压缩机和整机产能，其中，水机压缩机产能提至8000台/年，离心机整机产能提至5000台/年，
数据中心磁悬浮水机产能提至2000台/年，数据中心风冷磁悬浮产能提至1000台/年，储能空调产能提至2000
0台/年。
菱王电梯已布局国内五大制造发运基地，年规划产能突破8万台；聚焦精益生产、智能化工厂升级，拥
有行业首家具备原材料、半成品、成品立库的电梯工厂，实现物流场内全自动化。
（5）行业荣誉
2026年上半年，美的楼宇科技获得两项省级科技进步奖，其中美的楼宇科技的“大规模楼宇群高效用能
系统关键技术及应用”项目获得2025年度广东省科技进步一等奖；新增专利申请超过220项，并斩获第十一
届广东省专利奖银奖3项、杰出发明人奖1项；累计参与标准超460项，上半年发布12项标准，包括GB/T18837
-2026《多联式空调（热泵）机组》、GB/T27941-2026《多联式空调（热泵）机组应用设计与安装要求》、G
B/T47175-2026《人-系统交互工效学人-智能系统交互设计指南》等国家标准。
在产品端，美的磁悬浮补冷型CDU在2026中国智算产业生态年会上获得2026年度AI基础设施创新奖；欧
洲ATW热泵MthermalNature、Mars等系列产品斩获欧洲MCEExcellenceAwards2026奖项，助力欧洲减碳；全新
变频商用屋顶机ProFit系列荣获Intertek高温制冷卓越性能TICKMARK认证，产品在极端高温环境下的制冷稳
定性、能效表现均达国际领先水平，可适配酷热地区项目的舒适供给需求；美的北美V8系列多联获得Intert
ek颁发的行业首张A2L冷媒大充注量ETL证书，突破低GWP制冷剂应用瓶颈，为深耕北美市场提供产品支撑；
美的V9R32多联机成为首个通过TüV南德可燃冷媒多联机三重安全防护测试评估的产品，树立A2L冷媒商用安
全新标杆；MthermalNature与X-ChangeDynamicEco两款产品双双斩获2026德国iF设计奖；“磁悬浮离心式热
源塔热泵系统及风水耦合双级热泵系统”获得湖南省节能研究与综合利用协会评选的2025年能源与资源综合
利用科技奖一等奖。MDV9系列多联式空调（热泵）机组通过国家级制冷检测机构合肥通用机电产品检测院的
漠河（极寒）自然环境实证测试认证。
3、机器人与自动化业务
美的旗下库卡是全球知名的机器人制造商，依靠业界领先的运动算法，可确保机器人产品在全生命周期
内的优越运动性能，其成熟的设计理念也不断催生出新款产品引领市场。2026年上半年，库卡集团的收入同
比增长超过10%，在中国的业务表现尤为突出，同期库卡中国的收入贡献占比超过30%。此外，库卡也积极协
助美的集团提升智能制造水平，截至2026年6月，美的机器人使用密度已超过750台/万人，并将在未来进一
步加大投入以提升智能制造能力。
（1）产品创新
目前，库卡产品矩阵已经覆盖20多个行业领域，从机器人本体到软件生态，从重载到轻载，从通用场景
到专业行业方案，实现全品类、全场景布局，同时也展现出对新兴能源赛道的深度开拓能力。2026年上半年
，库卡持续迭代创新，在核心技术研发与新品开发维度实现多项成果。在重载产品领域，库卡发布了第二代
KRTITANultra重载机器人，可长距离搬运高达1500kg的负载，采用轻量化设计，可应用于在汽车生产、电池
制造、光伏组件搬运等不同领域。
在中低负载产品领域，库卡新一代KRCYBERTECH系列机器人新增25kg和35kg负载型号，进一步扩充中负
载机器人的产品矩阵，拥有完全的安装灵活性，配备更高刚性和更优精度的全新机械手臂，提供卓越的多功
能性，支持人工智能，并满足IP67标准防护等级。库卡KRAGILUSultra系列产品填补低负载产品空白，兼具
更高的负载能力（最高达16kg）、更快的运动速度和更佳的精度，适用于电子、汽车和通用工业等领域，凭
借其紧凑的六轴设计和整机IP67标准认证，尤其适合在先进封装环境中的应用以及与注塑机的配合卸料应用
。同时KRAGILUS、KRSCARA、KRIONTEC等中低负载机器人全面上新洁净室版本，有效满足消费电子、生物医
药、半导体等行业对洁净环境的严苛需求。
在移动机器人领域，库卡潜伏式叉车KMP1000i-PTomniMove产品以最窄1250mm通道的极致通过性、SLAM
激光与QR码复合导航下的末端精度，可达±5mm及±0.5°的精准定位；对国标、美标、欧标、亚太标准及非
标托盘可全面兼容，通过“双激光雷达+360°触边+3D相机”构筑的顶级安全防护保障运行安全。库卡还在i
nterpack2026首发新型KMF1500P-CB移动式叉车，其提升高度可达3米，最大负载为1500kg，安全可靠性能经
国际认证，可通过KUKA.AMROS软件和KUKA.AMRFleet车队管理器控制，易于设置部署。
在控制领域，新款轻量控制柜KRC5compact-2上市，专为紧凑空间、灵活拓展及高可靠性设计，在保持
强大性能的同时缩减体积与重量，方便客户灵活部署。
在医疗自动化领域，库卡旗下瑞仕格医疗围绕药房自动化与物流自动化并行发展，在第27届全国医院建
设大会暨国际医院建设、装备及管理展览会（CHCC2026）上发布UniSmart智慧药房系统，打通从发药到补药
的全栈流程；还推出TranspoNet串联式气动、TransLogic并联式气动及TransConv箱式物流等产品，覆盖从
站点收发到全域调度的全场景需求，与库卡协同开发的TransMov智能物流导航机器人，以移动机器人为底座
实现自主导航与灵活转运，全面构建从药房内部到全院物资运输的自动化闭环能力。
此外，库卡持续深耕细分行业赛道，在2026年国际电子电路展（CPCA）中展示PCB智能制造全栈式解决
方案，体现其面向电子制造领域的深度集成能力。在2026欧洲国际太阳能展（IntersolarEurope）上，库卡
发布储能PACK自动化安装解决方案，该方案能有效适应储能电池集成中的柔性生产需求，此外其新能源光伏
移动安装解决方案也落地“一带一路”国家。
（2）AI与数字化
作为全球领先的工业机器人领导者，库卡始终站在中国智能制造走向世界的前沿。在NVIDIAGTC2026，
库卡与英伟达展示了三年同行成果，库卡还首次发布面向“PhysicalAI”时代的全新的自动化管理软件平台
KUKAAMP，标志着库卡推动工业自动化进入“自动化2.0”新阶段，借助KUKAAMP新型开放软件平台可桥接传
统的确定性自动化（如基于规则的预编程系统）与基于意图的自动化，从概念到部署的路径正变得更快、更
精确、更高效且更自主。库卡与机器人创新企业梅卡曼德（Mech-Mind）凭借深度融合的AI视觉抓取方案共
同入选世界经济论坛（WEF）发布“AI应用之星”（MINDS）计划第三批全球名单。
在数字化方面，库卡推出行业领先的工业3D仿真软件VisualComponents，为客户提供从产线规划、工艺
验证到虚拟调试的全链路数字化能力，打通从方案构想到产线实景的最后一公里；库卡机器人操作系统升级
至iiQKA.OS29.2版本，iiQKA.mxAutomation则为产线构建“统一大脑”，大幅提升多设备协同控制的效率与
灵活性。
（3）市场拓展
面向海外市场，库卡为欧洲领先电视制造商TPVDisplaysPolska的生产车间提供一支由22台自主移动机
器人AMR组成的车队，通过将电视面板和组件从仓库运送到十条装配线，可持续优化路线，确保连续、自动
化的物料流，并将物料流和仓储集成在一个系统中，既能提高装配线供料效率，还将员工从繁重的体力任务
中解放出来，而且可随时监控整个机器人车队状态，并通过收集数据和分析流程，持续改进运营效率。Anto
nPaar公司通过将库卡KRAGILUS机器人与自动化的HTR7000流变仪配合用于实验室测试，可实现样品处理和测
量设备清洁以及在测试完成后样品处置等工作，保障样品测试工作流程稳定且连续的自动化，同时配备KRAG
ILUS的此类测试设备还应用于化妆品行业和啤酒行业。库卡旗下瑞仕格成功交付新西兰首个零售业AutoStor
e自动化仓储与拣货系统，该系统位于奥克兰宜家（IKEA）SylviaPark门店，有效提升门店自动化订单履约
能力，首次将高密度机器人仓储和拣选技术引入新西兰的实体零售环境，以支持不断增长的电子商务需求，
每小时可拣选多达200件商品，达到传统人工拣选效率的十倍。
面向国内市场，库卡在2026年上半年持续助力产线实现智能化、高端化与高效化的全面升级。面向新能
源汽车行业，库卡向零跑汽车完成工业机器人的批量交付，并同步为广汽埃安提供移动机器人解决方案，有
效支撑客户在柔性生产与物流自动化方面的快速迭代需求；在智慧物流与系统集成领域，瑞仕格打造了新能
源汽车行业迄今为止最大规模的自动化仓储项目，以高效、智能的仓储物流解决方案帮助客户应对因产能快
速扩张带来的供应链管理挑战，成为物流自动化标杆案例；穿梭车新品MegaStore则成功为客户提供高密度
、高可靠性的自动化存储解决方案，有效提升仓储作业效率与食品安全保障水平。
（4）库卡中国
2026年上半年，根据MIR睿工业统计，库卡工业机器人在国内市场出货量超过18000台，同比增长超过19
%，国内市场销量份额达到9.7%，升至行业第二位；在重载机器人领域具有显著优势，库卡300kg以上负载机
器人国内市场销量份额突破50%，广泛应用于汽车部件、储能电池、船舶以及航空航天等高附加值场景。202
6年上半年，库卡还先后亮相央视春晚、央视非遗晚会、元宵晚会的幕后与台前，以极致稳定的现场表现，
展示了库卡工业机器人的高可靠性与精准控制能力。
在供应链本地化方面，2026上半年，由库卡牵头完成的“高功率密度、高动态、高可靠重载机器人伺服
电机关键技术及应用”项目荣获2025年度广东省科学技术奖的科技进步奖二等奖，通过结构与工艺优化，显
著提高转矩与功率密度，并搭建绿色制造工艺，经第三方检测，相较海外同类产品，功率密度提升25%，体
积、重量降低20%，成功实现重载机器人关节驱动电机国产化。
在产能布局方面，2026年4月库卡华东智能制造中心正式落户昆山，有效支撑库卡提升本土交付效率和
缩短响应周期，昆山基地将使库卡在国内制造体系从单一工厂升级为区域协同的系统优势，将进一步扩大工
业机器人智能制造产能，并新设轻载、柔性机器人生产线，为后续大规模定制化生产和快速供应链反应奠定
坚实基础。
在人才培养方面，佛山企业博士后工作站在库卡机器人佛山基地正式完成挂牌，标志着库卡在高端技术
人才培养与产学研融合方面迈出了坚实一步，为长期创新提供了持续的人才动力。库卡于2026年1月成功举
办“首届库卡技能大师赛”，搭建起行业技术交流与人才竞技的全新平台。
4、美的能源业务
面对可再生能源行业的快速增长，美的新能源致力于成为行业领先的数字能源解决方案供应商。从大型
电站到家庭屋顶，从核心部件到智能运营，美的正以“全场景、全链路、全价值”的综合能源实力，驱动千
行百业绿色升级，EnergyLinksAll——美的能链万物，共筑低碳可持续未来。
（1）产品创新与解决方案升级
2026年6月，美的能源旗下科陆电子、合康新能等单位联合参展第十九届国际太阳能光伏与智慧能源大
会（SNEC2026），围绕大型地面能源、工商业能源、家庭能源等场景，打造全栈式产品与服务。面向大型地
面能源，科陆电子的Aqua-C3.0Ultra和Aqua-C3.0大储系列产品，其中Aqua-C3.0Ultra大储系统通过10尺+轻
量化设计，整机严控在39吨以内，有效降低项目综合建设成本，系统搭载587Ah大电芯，在紧凑化空间布局
下实现5.1MWh+单舱超大系统容量，能量密度实现跨越式提升。
面向工商业能源，美的以“源-网-荷-储-碳”一体化理念，打造从能源生产、智能配网、柔性负荷、多
元储调到碳资产运营的全链路解决方案。合康新能以工商业光伏解决方案为基础，推出MideaEaaS能源即服
务模式，降低企业前期能源设备投入门槛，帮助用能企业解决能碳管理问题；科陆电子为客户提供“2+6+N
”全链路柜式储能解决方案，直击绿电消纳难、配电网压力大、用能成本高等三大痛点，并展示了电芯级联
工商储、Aqua-E工商业光储一体机、Aqua-E522工商储、三相智能物联电能表等产品，助力客户降本增效、
稳定用能。
面向家庭能源，通过AI智慧能源管家服务全球用户，合康新能携美的、HICONICS双品牌户用储能产品矩
阵整装亮相，集中展示可实现储能与热泵之间的联动“光储热柔”技术及新一代美墅产品，有效提升家庭能
源自给率，降低综合用能成本。美墅户储一体机集成PCS与电池，支持200%DC/AC容配比；美墅·聚能鼎户储
分体机适配160V-750V主流高压电池，最大可扩展至504kWh。两个系列产品均采用DCDC电池，实现新旧电池
混用、灵活扩容。依托“光储热柔”技术以及新一代产品，合康户储已在欧洲、澳洲规模化交付，并组建本
地化服务团队。在户用分布式光伏领域，面对136号文件带来的从“规模红利”向“运营红利”切换，合康
新能发布分布式光伏发售一体模式，打通“发电+售电+交易”全链条。
（2）市场渠道拓展
美的能源持续推进市场拓展，旗下合康新能在户用光伏业务领域，积极拓展战略伙伴，持续提升订单增
量，坚持“战略商做强、网络商做多”策略，目前渠道客户突破2000家，同时顺应电力市场政策趋势，已在
多个省份完成2026-2027年度机制电价竞价，有效保障分布式光伏电站资产收益；在户用储能领域持续布局
全球市场，通过深耕欧洲、澳洲市场推进户用储能一体机产品批量交付和本地化运营，并在东盟、南亚、中
东非等区域全面销售新一代户用储能一体机、分体机及DCDC电池等各类产品，此外光伏逆变器也已完成产品
测试，逐步投入市场，且多个功率段产品已进入头部资方白名单；在高压变频器领域，合康自研HC2000W四
象限水冷高压变频解决方案取得标杆项目重大突破，中标全球首座实现第四代核电技术商业化运行的球床模
块式高温气冷堆核电站项目，同时紧抓国产替代发展窗口，依托第五代产品技术优势与全生命周期服务能力
，为客户提供从诊断到替换的完整方案，以更高能效、更低成本、更优服务精准替代存量市场中的存量设备
，2026年上半年存量改造业务收入增长显著。
面向国内市场，科陆电子紧抓行业市场化转型机遇，深度挖掘电力市场需求，稳步推进大型储能项目的
开发与落地；以标准化工商业储能产品为载体，配套零碳园区、虚拟电厂及综合能源管理等服务，优先布局
电力市场化成熟、峰谷价差显著的区域，稳步拓展终端客户群体。面向海外市场，科陆电子聚焦北美、欧洲
、中东及拉美等核心市场，重点开拓新能源配套储能、独立储能电站、电网调节及电力市场交易等项目；立
足欧洲、亚太及东南亚工商业储能市场，依托区域峰谷价差、需量管理、光储融合及园区能源管理等刚需场
景拓展客户与合作渠道。持续夯实市场服务与交付保障能力，不断加强本地化，优化供应链协同模式与项目
全流程管控机制，稳步提升订单交付稳定性与客户综合服务能力。2026年上半年，公司再次荣膺“深圳知名
品牌”称号，并获得“湾区知名品牌”称号。2026年5月，彭博新能源财经（BNEF）2026Q2全球一级储能厂
商Tier1榜单发布，科陆电子凭借硬核技术与高效交付的综合实力，连续9个季度蝉联该榜单，持续赢得国际
权威机构的高度认可。
（3）制造布局
合康新能的北京制造基地2026年上半年顺利完成高压变频器核电专用柜型和小型化柜型的产品批量出货
，补齐高端细分市场交付能力；同时推进产线智能化升级，启动柜体总装工序自动化专项研究，推进无人化
、智能化升级。逐步提升安庆制造基地产能，可生产合康自主研发的4+2平台逆变器及配套电池包新品，精
准匹配当下新能源市场刚需；同时启动2+2新一代储能机、电池包新品的小批量试产，为后续新能源市场订
单爆发式增长筑牢根基。聚焦户用储能产品测试痛点，完成自动化测试关键技术，实现核心零部件自动化测
试平台自研突破，有效降低测试成本、提升测试精度与效率。科陆电子已实现宜春制造基地年产能达15GWh
，并完成印度尼西亚储能生产基地前期筹备工作，推动“国内+海外”双产能格局逐步成型，为海外大规模
项目交付提供坚实保障，提升国际贸易抗风险能力。
5、智慧物流业务：
美的集团旗下的安得智联致力于提供端到端一体化、数智化供应链物流解决方案，深化“1+3”供应链
物流服务模型，助力企业提高供应链效率、降低运营成本、实现业务模式演变与生态系统支持。
面向国内，安得智联深耕供应链服务领域，以客户为导向，提供从产前物流及成品储存、成品配送到最
后一公里送装一体的供应链全链路服务，协助企业推动渠道变革与供应链效率优化；坚持以供应链创新支持
新增长，助力客户优化供应链转型和拓展多品类经营布局，为分销商及零售商提供从上架推荐到仓储及履约
的端到端解决方案，实现高质量增长及可持续性发展。
面向海外，安得智联将国内智造沉淀多年的供应链韧性、数智化技术、全链路物流解决方案、本土化运
营经验形成一套服务体系，并完整输出到海外，为更多的中国制造企业铺设“出海底盘”。目前安得智联已
成功为奥马电器在泰国的冷柜制造工厂定制化开发并交付跨境物流解决方案，有效助力客户控制物流成本。
2026年6月，安得智联参与发布美的集团“智能体工厂出海解决方案”，提供全链路跨境建厂物流、KD（散
件）一体化物流、跨境循环包装等三大核心服务，解决制造业出海的痛点。
在数字化领域，安得智联持续加大数字化投入，有力支撑“1+3”供应链物流服务模型高效落地。数字
化平台已服务数千家企业客户，通过科学的仓网规划与商品布局优化，助力客户降低物流成本、提速库存周
转及精简全渠道库存；通过AI技术嵌入订单管理、仓储运营、运输调度及送装一体等全链条，提升运作效率
和服务质量。为泛行业、全场景多元客户提供定制化解决方案，赋能客户数字化转型升级。
在生产物流领域，在产品端持续沉淀九大核心应用场景，并拓展海外仓配等产品建设；在数字化应用端
，通过生产物流系统PLS、运输管理系统TMS、仓库管理系统WMS、协同管理平台CMP等数字化系统的优化升级
，并引入流程自动化RPA等AI工具，持续支撑业务增长和降本提效；在运营端，打造“运+包+仓配”三位一
体化场景，全场景数字化运营，实现运包一体、无人配送；截至2026年6月，首批工业物流机器人已在美的
顺德小家电工厂部署投用，在海外市场聚焦泰国、越南、印尼、埃及，构建从建厂物流到海外工厂生产物流
及成品端到端供应链服务。
在干线领域，锚定线路制运营模式，高效聚合全域货源流量，精塑线路成本结构优化能力；推进全面线
上化、SaaS化，实现运营系统的数字化闭环管理；将优化车辆运营效率作为战略优先，基于线路场景深度洞
察，融合市场信号与制度约束，达成运力供给结构的高效精准配置。
在仓储领域，以仓网优化、精益管理与智能化升级为方向，全面推进仓储运营体系的数字化高效转型。
通过实施线上线下库存一体化融合、B/C一体化分拨、逆向物流全链路构建、库存精细化管理等关键举措，
并依托全场景线上化平台与精益运营体系，提升仓储运营效率、服务品质与成本管控水平。在技术赋能方面
，积极引入AI工具、智能立体仓储设备及AGV分拣机器人等，有效推动仓储作业的自动化与智能化。同时，
持续推进生产、业务与管理流程的在线化协同及IoT智慧园区应用，构建统一数字化服务平台，实现从基地
仓到区域仓的数字化运营覆盖，为客户提供全场景、全链路的仓储运营解决方案。
在城配领域，围绕“仓网规划、流量整合、线路运营、运力变革”推进运营变革，提升数字化运营能力
与直控直配能力，订单履约全程可视；全面应用算法自动排车，实现排车无人化及订单自动分配，从而提高
装载率、优化配送路径及改善成本。
在末端服务领域，针对小B客户搭建企业版客户售后工作台，支持线上注册、自主下单、批量下单及钱
包充值功能，提升客户订单管理效率；通过AI智能预约系统，订单受理后自动匹配并锁定最优上门时段，依
托算法派单引擎精准调度送装工程师，在履约环节通过智能路径规划工具动态优化工程师行程，保障服务高
效交付；在安装完工环节，引入AI工具实现精准验收，在售后阶段搭载AI智能客服系统，实现7×24小时高
效响应。截至2025年底，安得智联国内运输网络可调度车辆超50万台，涵盖超73万条成熟运输线路，服务覆
盖全国约2800个区/县和39000余个乡镇；依托超过3700个活跃服务网点和逾73000名送装服务团队成员，可
实现全国乡镇全覆盖，有效保障配送安装服务高效落地。
（三）公司未来发展的展望
公司发展战略
美的坚持“科技领先、用户直达、数智驱动、全球突破”的四大战略主轴，聚焦全面智能化和全面数字
化，以四大战略主轴为支柱推进和实现ToC与ToB并重发展，通过多元产业形成周期互补，通过ToC领域产品
力与核心技术的提升，带动盈利能力改善，为ToB业务的转型提供战略支撑；不断夯实和完善全球化能力，
努力从中国本土化企业向全球化企业转型发展；在保持效率优势的同时，实现创新驱动并构筑产品优势、技
术优势。公司治理机制的先进性、价值理念的与时俱进和管理层的心智成长是美的坚定生长的基石，持续完
善责、权、利清晰的公司治理机制，明确分权和授权，不断健全代理人机制，优化激励与约束制度，激发企
业家精神与组织活力，建立扁平化敏捷型组织与优化流程；坚持长期主义和利他主义的价值理念，贯彻落实
以员工、用户、客户、以及合作伙伴为中心，提升企业EHS治理和ESG评级；推进管理层在心智、思维、认知
等维度实现全方位成长，改善人才结构，构建包容共协的多元化团队，打造简单、直接、扁平、平等的文化
氛围；不断完善集团一致性管理，以实现经营的一致性、文化的一致性、价值理念的一致性，保障企业经营
的持续稳定发展。
2026年下半年重点工作主要包括：
2026年下半年，美的将基于以科技领先为核心的四大战略主轴，坚定落实以下经营思路：
1、围绕核心增长
聚焦于增长的转型，战略路径要清晰，执行要坚决，围绕核心业务、核心市场、核心能力实现增长。白
色家电和暖通空调作为美的核心业务，是现金流和盈利的核心来源，必须实现核心业务增长；构建坚实的技
术体系和基础，同时深耕海外市场，力争做到全球第一。坚定布局机器人和新能源业务等次核心业务。ToC
业务是当下生存发展的护城河，而ToB业务则是穿越周期的未来保障。以变革创新驱动ToC业务增长，为ToB
业务发展提供支撑，实现产业升级，使ToC和ToB业务形成“增长接力”。
2、更加勇敢坚定的推进全球突破
大胆创新OBM业务机制体制，做好充分授权和资源支持，实现真正的本地化运营。一是充分授权本地团
队进行产品与营销决策，二是确保责权利清晰和明确最终责任主体，三是确保运营管理的一致性，四是要坚
持团队人员的本地化。
3、在国内市场敢于破局和改变
国内市场已经是高度成熟的存量市场，要通过云仓、云信用、配送到家等服务让零售商轻装上阵、稳定
盈利，同时大胆变革内销体系，破局的关键在于管理者必须下沉到每一个终端网点去抓零售落地。
4、推动ToB产业把握机遇、积极增长
美的ToB业务布局符合下一个工业时代的产业趋势，要抢占先机、抓住机会、积极增长，布局下一代工
业业务，要坚定投入机器人、新能源、数据中心液冷、工业核心部件等ToB领域并实现突破。
5、落实“三个一代”，加大研发投入
科技领先是美的最核心的战略，在“黑海”的激烈竞争中唯有创新才能重新增长，PortaSplit移动分体
空调在欧洲的“火爆”就是证明，要围绕“三个一代”研发体系扎实布局，进一步加大研发投入并鼓励创新
突破。
6、效率优势是美的生存和发展的根本
虽然效率提升聚焦的是短期问题，但解决短期问题是实现长期发展的必经之路，只有通过效率提升，建
立成本优势和优化盈利能力，才有资源投入未来，才能支撑ToB产业发展，因此需要坚定不移的紧抓效率和
成本。
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用前请自行予以核实，如有错漏请以中国证监会指定上市公司信息披露媒体为准，本公司
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