新华保险耿家奇：双学士“财务顾问”用一张普尔图守住万家微笑

在北京保险业，有这样一位与众不同的从业者——他以跨学科背景为基石，用十年时间在新华保险书写了专业与温度并存的保险人生。他是耿家奇，新华人寿资深业务经理，一位将保险事业升华为人生使命的守护者。

跨界精英：双学位与多元认证铸就专业壁垒

耿家奇的职业生涯始于扎实的理论根基。他在中央财经大学，先后获得了保险与精算学院研究工商管理专业、生物技术专业双学士学位。这种跨学科的教育背景，以及复合型知识结构，让他既能理性分析保险精算模型，又有关注人类健康、生态未来的视角。

为精进专业能力，耿家奇陆续考取私人银行家、家族办公室财富管理师、AWIP财富传承管理师、RFC国际认证理财规划师、CHRP国际认证退休规划师等资质。更令人敬佩的是，他长期担任中华遗嘱库义工，将专业知识转化为社会责任实践。

亲身蜕变：从受益者到信仰者的使命升华

"用确定的小支出锁定不确定的大损失，用一张保单守护一个家的笑声"，成为他最朴素的职业告白。

2022年，耿家奇两岁女儿意外烫伤，三十万元治疗费被保险全额覆盖。"当看到孩子重新绽放的笑容，母亲深夜不再落泪时，我真正理解了保险的温度。"这段经历让他完成从从业者到信仰者的蜕变，"我要让每个家庭在风险来临时，都能从容说出'幸好有保险'。"

专业引领：老龄化时代的保险解决方案

面对2035年中国老年人口突破30%、医疗通胀年均10%的挑战，耿家奇提出前瞻性观点："保险应从'可选'变为'必选'。"他创新运用"普尔图"分析家庭资产配置，通过"1234法则"厘清理财逻辑，结合客户生命周期动态调整方案。

耿家奇引用行业里有位老师的一句话——如果是小病，咬咬牙就过去了，如果是大病，咬碎了牙也没用。

的确，"多一次科普，少一个心碎故事；多一张保单，多一份抗风险底气。"这种责任感推动他持续精进，在财富传承、退休规划等领域为客户提供全周期服务。

服务哲学：专业与温度的双重奏

"保险是生活方式，更是责任担当。"耿家奇独创"财务医生"服务模式，通过深度需求诊断，将复杂条款转化为通俗语言。某位曾称保险为"骗子"的客户，在孩子受伤获赔后，不仅成为他最忠实客户，更主动咨询教育金、养老金规划，甚至他还感慨说道，"如果早五年投保，同样的保费，保障会更全面"。

耿家奇坚持"长期主义"，无论是否签单，他都愿意提供终身服务。客户紧急求助时，他整合教育、医疗等各类领域资源，成为客户最信赖的"第一联系人"。

团队文化：家一般的温暖力量

作为20人团队的领导者，耿家奇说他的团队氛围非常轻松、亲切，像家人一样。团队中倡导四种文化：

第一、客户至上文化，一切从客户利益出发，客户才能认可。

第二、专业至上文化，每一位团队成员在专业领域必须比客户懂得多。

第三、利他文化，世界上最伟大的文化就是成人达己，要时刻想着以客户为中心，所做的工作必须有利于客户。

第四、坚持长期主义，给客户提供终身服务，陪伴他及其家人、子女。

他认为自己是努力型的，而不是技巧型的，所以他摒弃技巧型销售，强调"比客户更懂客户"的专业精神。

"保险是马拉松，需要组织化发展。"耿家奇计划通过线上、线下进行增员，打造覆盖全层级客户的精英团队，同时持续提升个人在财富传承、康养规划等领域的专业能力。

未来愿景：做保险温度的传递者

"越努力越幸运"，这句座右铭见证了耿家奇从方言浓重的"保险新人"到行业标杆的蜕变。面对未来，他坚定表示："这份幸运不仅是个人成功，更是帮助他人的机会。"

耿家奇用十年坚守证明，专业与温度是赢得客户信任的关键，也为行业树立了价值服务的标杆。正如他所说："保险人的最高境界，是让每个家庭在风险面前，都能从容微笑。"