北京银行再获国际殊荣,零售业务创新引领行业发展

近日,在国际金融领域备受瞩目的“2025年度全球卓越零售金融服务奖项”评选中,北京银行凭借其在零售业务的卓越表现和显著创新,脱颖而出,再度荣获“中国最佳城市商业零售银行”大奖。这一荣誉不仅是对北京银行过去一年零售业务的高度认可,更是对其在金融创新、客户服务和数字化转型方面的卓越成就的肯定。
《亚洲银行家》评委会在获奖理由中特别指出,北京银行始终坚持以客户需求为核心,在儿童金融、人才金融、养老金融等多个领域展开了富有成效的创新探索。2024年,北京银行在零售业务上表现卓越,零售营收规模、增速及贡献占比在主要上市城商行中名列前茅,零售AUM增速更是在主要上市银行中位居首位,活期存款占比领先可比城商行同业,充分彰显了其强大的低成本资金获取能力和客户信任度。
北京银行自始至终坚定不移地推进零售业务转型战略,紧紧围绕高质量发展这一主线,以数字化转型为核心驱动力,推动零售业务不断创新,实现了规模与质量的双提升。同时,北京银行着力打造儿童金融、人才金融、养老金融等特色业务,使得“伴您一生的银行”“儿童友好型银行”“成就人才梦想的银行”等品牌形象深入人心。目前,北京银行已为超过3100万零售客户提供了优质、高效的金融服务,管理的个人金融资产更是突破1.2万亿元,充分展现了其在零售金融领域的雄厚实力。
在构建特色业务竞争优势方面,北京银行以“一老一小”为突破口,丰富品牌内涵,提升服务品质。升级推出的“京萤计划”儿童综合金融服务3.0,构建了全国首个“儿童友好型银行”,并举办了近3万场特色活动,极大地丰富了儿童金融服务的内容与形式。在养老金融领域,北京银行构建了“三位一体”养老金融综合服务方案,打造了“京行悠养”服务品牌,个人养老金账户市场份额保持领先,为老年人提供了全方位、多层次的金融服务与生活保障。此外,北京银行还全面升级了人才金融服务体系,推出英才金融2.0服务方案,为创新创业人才提供“人 - 家 - 企”三位一体的综合金融服务,助力人才实现梦想,推动科技创新与经济发展。
在数字化财富管理体系建设上,北京银行更是独树一帜。以数字化DSCR闭环经营体系为核心,北京银行重塑了业务与服务模式,从策略引擎、产品生态、客户分层、资产配置、渠道协同、数据驱动、管理变革七个维度,构建了全新的财富管理模式。依托AK系统集群建设,北京银行成功落地了五大数字化能力,为财富管理业务转型提供了强大的技术支持与保障。推出的手机银行APP9.0,打造了超渠道数智一体工作台,推出的“i智配”资产配置服务,搭建的分析平台,以及打造的X +会员体系,全方位提升了客户体验,满足了客户多元化、个性化的金融需求。
展望未来,北京银行将继续秉持金融为民的初心,紧密跟随数字经济发展的步伐,以更加智慧的金融服务、更加温暖的客户关怀、更加可持续的增长模式,努力成为一家具有独特魅力、鲜明特色,让客户想得起、记得住、用得上、受尊敬的银行。北京银行将不断创新,持续提升服务质量与效率,为客户创造更大的价值,为金融行业的发展贡献更多的力量。