健康元：精铸投关体系，构筑资本市场信任基石
近年来，投资者关系管理的内容及方式日趋丰富，良好实践不断涌现，越来越多的上市公司关注、重视投资者关系管理工作，并希望借鉴良好实践进一步提升投资者关系管理工作能力与水平。为此，中国上市公司协会依托投资者关系管理专业委员会开展上市公司投资者关系管理最佳实践创建工作，面向全体上市公司征集投资者关系管理实践案例，经选编汇总形成一批投资者关系管理最佳实践案例。
这些案例覆盖沪、深、北三大交易所不同板块，涵盖制造业、建筑业、批发零售业、金融业等多个行业领域，充分展现了各行业和企业在投资者关系管理中的特色经验与创新实践。
自本日起，将通过协会官网、微信公众号陆续发布最佳实践案例，旨在为上市公司提供可借鉴、可推广的实践范本，助力推动上市公司共同提升投资者关系管理水平，携手构建良好的资本市场生态。
投资者关系管理作为上市公司核心竞争力的关键组成，对企业的长远发展与价值塑造具有深远意义。健康元自1992年创立伊始，始终坚守医药主业，历经三十余载的稳健发展，已成为综合性药企的卓越典范。在持续推进医药创新、提升产品品质与拓展市场版图的进程中，公司高度重视投资者关系管理，将其视为连接企业与投资者的重要纽带，凭借专业的团队架构、严谨的信息披露机制、多元的沟通策略以及切实的股东回报举措，精心构筑起卓越的投资者关系管理体系，在资本市场树立起值得信赖的企业形象。
一、专业团队引领，夯实投关工作基石
专业高效的团队是投资者关系管理工作取得成功的根本保障。公司董事会办公室作为投资者关系管理的核心执行机构，在董事会秘书的全面统筹与领导下，依据《投资者关系管理办法》《信息披露事务管理制度》等一系列完善且规范的内部制度开展工作。这些制度不仅明确了投关工作的流程、职责与规范，更将投资者关系管理深度融入公司整体运营体系，确保各项工作有序推进、规范运作。
公司投关团队由来自金融、药学、会计及管理学等多领域的专业人才组成。团队成员凭借各自深厚的专业知识与丰富的实践经验，在工作中紧密协作、优势互补。在面对投资者的各种问题时，能够迅速整合各自的专业见解，形成全面且深入的解答方案。无论是关于公司战略规划的宏观问题，还是涉及具体业务细节的微观疑问，团队成员都能发挥所长，相互配合，为投资者提供全面、深入且专业的解答，有效增进投资者对公司的理解与信任，为公司与投资者之间建立起稳固的沟通桥梁。
二、精准信息披露，传递企业核心价值
信息披露作为投资者了解公司运营状况与发展前景的重要窗口，公司始终秉持“真实、准确、完整、及时、公平、简明清晰、通俗易懂”的原则，致力于构建高质量、全方位的信息披露体系。在公告披露方面，面对四个交易所（上交所、深交所、港交所及瑞交所）各自严格的监管要求，公司投关团队凭借扎实的专业素养与严谨的工作态度，确保公司公告严格遵循相关法律法规与交易所规则，实现信息披露的合规性与及时性。
公司公告内容详实丰富，不仅涵盖公司基本经营情况、财务状况与重大事项等常规信息，还主动对行业动态、政策法规变化、市场竞争格局等宏观环境进行深入分析，并结合公司战略规划、研发创新进展、产品市场表现等微观层面进行全面解读。对于投资者关注的核心问题，如业绩增长驱动因素、重点产品销售策略、新品研发进度与市场预期等，公司均给予详尽且深入的阐述与分析，为投资者提供全面、准确的决策依据，助力其深入理解公司的投资价值与发展潜力。
2024年度，健康元共计披露公告和上网文件199份，累计字数约310万字，公告发布数量在同行业A股上市公司中位居前列，超过96%的A股公司。公司在信息披露工作上的卓越表现，赢得了监管机构与资本市场的高度认可与赞誉。本年度，健康元连续四年荣获上海证券交易所信息披露工作最高考核等级“A”（优秀）评价；在中国上市公司协会举办的“上市公司董办最佳实践”评选活动中荣膺“年度上市公司董办最佳实践案例”殊荣。
在ESG信息披露领域，健康元同样表现卓越，走在A股上市公司前列。自2018年起，公司持续发布7份企业社会责任报告。凭借在环境保护、社会责任履行、公司治理优化等方面的积极实践与显著成效，公司已获得MSCI ESG AA评级，达到国际一流水平；在2024年标普全球企业可持续发展评估中获得69分，超越95%的同行业受评企业，在中国参评制药企业中并列第三，并首次入选标普全球《可持续发展年鉴2025（全球版）》。这些荣誉的取得，充分彰显了公司在可持续发展领域的卓越贡献，也向投资者展示了公司长期稳健发展的良好态势与高度的社会责任感。
三、多元沟通机制，搭建双向互动桥梁
健康元积极构建全方位、多层次的投资者沟通机制，依据不同类型投资者的需求特点，打造多元化的沟通渠道矩阵，始终坚持“双向互通、深度互动”的沟通理念，致力于实现公司与投资者之间的高效沟通与紧密合作。
在定期报告发布后，公司通过多种创新方式助力投资者深入理解报告内容。投关团队在报告中精心设计“图表式财务摘要”“产品图片展示”等直观呈现方式，将复杂的财务数据与专业的产品信息以更加通俗易懂的形式展现出来；同时，在公司官方投资者关系公众号及官方公众号同步推出“一图看懂健康元定期报告”系列内容，以简洁明了的图表与精炼文字，提炼报告核心要点，有效提升了报告的可读性与传播效果。此外，公司还积极组织召开业绩说明会，并录制“高管解读公司年报”视频，由公司高层管理人员亲自向投资者全面解读公司的经营成果、战略规划、市场展望等关键信息，增进投资者对公司的了解与信任。凭借在投资者沟通工作中的突出表现，健康元于2024年荣获中国上市公司协会颁发的“上市公司2023年报业绩说明会优秀实践”“上市公司投资者关系管理最佳实践”等重要荣誉。
随着公司在瑞士证券交易所成功发行GDR上市，国际资本市场对公司的关注度日益提升。为更好地适应国际化发展趋势，健康元积极拓展国际投资者沟通渠道，加强与海外投资者、国际知名券商的交流与合作。通过参加摩根斯坦利亚太投资峰会、上海证券交易所瑞士GDR发行企业集中路演推介会等一系列重要国际金融活动，公司与海外投资者就公司的业务布局、研发创新、市场拓展等方面进行深入交流与探讨，积极展示公司的核心竞争力与国际化发展战略，不断拓展海外投资者沟通圈层，提升公司在国际资本市场的知名度与影响力。
同时，公司充分利用互联网与新媒体技术，搭建全媒体投资者沟通平台，加强与中小投资者的日常互动交流。董事会办公室安排专人负责在“上证e互动”平台解答投资者疑问、接听投资者咨询电话并及时回复投资者邮件，确保投资者的各类咨询与关切能够得到及时、专业的回应。此外，公司积极组织“走进上市公司”系列活动，邀请中小投资者实地参观公司等，让投资者更直观地了解公司的运营情况和发展实力。2024年，公司在“上证e互动”平台累计回复投资者问询95次，接听投资者电话296通，发布16篇公众号推文，沟通内容涵盖公司业绩表现、产品研发动态、市场竞争态势等投资者关注的各个领域，切实保障了中小投资者的知情权与参与权，进一步巩固了公司与中小投资者之间的良好关系。
四、切实股东回报，彰显企业责任担当
健康元始终将投资者利益置于重要位置，秉持积极回报投资者的理念，通过现金分红、股份回购等切实举措，向投资者传递公司对其长期支持的诚挚感谢，同时提振市场信心，展现公司的稳健经营与强大实力。自2020 年起，健康元已连续推出 5 期回购计划，累计回购金额接近 27 亿元。除大规模回购之外，公司还通过实施积极的现金分红政策来增强市场信心。自上市以来，健康元已向股东派发现金股利 20 次，累计分红金额超过 36 亿元。在过去的三年中，健康元当年现金分红与回购金额相加，占最近一期经审计归母净利润比例平均超过 60%。“真金白银”的现金分红和股份回购，彰显了公司在提高投资者回报方面的决心，也凸显了公司贯彻落实“提质增效重回报”的积极作为，为资本市场注入了强劲动力。
回顾过往，健康元在投资者关系管理领域的持续努力与卓越实践，为公司在资本市场赢得了良好声誉与广泛认可。展望未来，公司将继续秉承“与投资者共谋发展、共享成果”的理念，不断优化与完善投资者关系管理体系，紧跟资本市场发展趋势，积极创新投关工作方式方法，进一步提升投资者服务质量与水平，为投资者创造更大价值。