招商银行南昌分行举行银行业营业网点文明规范服务“百佳示范单位”揭牌仪式
转自:新华财经

近日,招商银行南昌分行在分行营业部举行“2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”揭牌仪式。
“银行业营业网点文明规范服务示范单位创建”项目是国务院批准,面向金融机构开展的创建示范活动项目,对提升银行业服务水平具有特殊意义。25年间招商银行南昌分行营业部历经4次搬迁,地址虽然在变,但有温度的服务始终如一,如果说服务是招行的立行之本,那么从“星级网点”到“千佳示范单位”,再到如今从超过20万银行网点脱颖而出荣获中国银行业协会“百佳示范单位”,则是该行用行动践行“以客户为中心,为客户创造价值”的最好见证。本次该行获得的“百佳”称号可谓是来之不易,江西省仅2家,南昌市仅此1家,全国招行系统仅2家。
揭牌仪式现场,客户代表肖娟女士现场分享了与招商银行南昌分行营业部的故事。肖女士表示,20多年前机缘巧合开了一张招行卡,后来慢慢感受到营业部员工贴心、耐心、细心的服务,这20多年从普卡、金卡,再到现在的金葵花卡,招行也让她从一个财富“小白”成长为朋友眼中小有名气的财富专家,感谢招行如家人般的陪伴。
招商银行南昌分行营业部负责人表示,商业银行的社会责任和使命就是要服务实体经济,促进经济发展,招商银行南昌分行营业部必将以“百佳”网点为契机,用心打磨服务细节,提升服务水平,发挥招行江西区域“旗舰店”优势,始终以最饱满的热情服务,为社会创造更大的价值。
招商银行南昌分行有关负责人表示,未来,将充分发挥百佳网点标杆引领带动作用,始终秉承“因您而变”的服务理念,坚守“金融为民”的初心使命。牢牢把握价值银行战略方向,纵深推动服务质量提升,持续擦亮招行服务金字招牌。(洪鸣)
编辑:赵鼎